#9 Posten mit Plan: So bringt dir Content Marketing neue Patient*innen & Top-Mitarbeitende

00:00:00: Ich war ja immer wieder, die Leute denken einfach, ist das ein unglaublich anstrengendes Thema.

00:00:07: Das muss es nicht sein, aber ja, dadurch kommt es halt dazu, dass viele gar nicht erst anfangen.

00:00:13: Ärzte, also den Zubringer zum Beispiel, ja, die sind ja dort auch vertreten auf Instagram, Facebook.

00:00:18: Also es ist ja immer gut, wenn ich zeige, was ich mittlerweile kann, weil es kann ja auch sein,

00:00:22: der Arzt kennt mich aus der Vergangenheit und weiß gar nicht, was ich mittlerweile für Leistungen habe.

00:00:25: Man sagt auf jeden Fall, es ist einfach viel wichtiger, dass du regelmäßig etwas postest

00:00:31: und es ist vielleicht nicht 100% perfekt, als immer was Perfektes und dafür total selten.

00:00:35: Oder sowas, wie war das denn so vom Krieg noch?

00:00:38: Ach, okay, ja, genau. Lass mich mal überlegen. Erst mal war früher alles besser.

00:00:43: Sarah, ich habe mich entschieden, ich möchte Social Media machen, du hast mich überzeugt.

00:00:48: Aber was zur Helle soll ich für einen Content machen?

00:00:51: Ja. Ich habe doch keine Ideen und ich habe keine Zeit, mich die ganze Zeit hinzusetzen und irgendwelche Videos zu filmen.

00:00:57: Ja, also ich würde immer, wenn so eine Situation da ist und das versuche ich auch immer so zu vermitteln.

00:01:03: Herzlich willkommen zum KWS Podcast.

00:01:12: Wir, die KWS Unternehmensberatung, haben uns zur Aufgabe gemacht, Physiotherapiepraxen dabei zu unterstützen,

00:01:18: professionell, profitabel und mit Perspektive aufzustellen.

00:01:21: In diesem Podcast möchten wir so viel wissen wie möglich,

00:01:24: aus unserer Gemeinschaft von über 150 Therapiepraxen mit euch teilen und dadurch ein besseres Morgen in der Therapie schaffen.

00:01:30: Viel Spaß beim Zuhören.

00:01:32: Hallo, Thomas.

00:01:38: Hendrik, was soll ich sagen? Deine Stimme zu hören, das ist schon supertoll und dich jetzt auch noch so zu sehen, da geht mir das Herz auf.

00:01:47: Ich bin wieder back.

00:01:49: Endlich.

00:01:51: Er ist wieder da. Wir haben dich alle vermisst.

00:01:54: Ja, wir hatten eine Folge, wo Marco mich perfekt ersetzt hat.

00:01:58: Und das ist schön, da jetzt zuhört, dann wird er sich freuen darüber.

00:02:01: Also das ist nämlich schwierig.

00:02:03: Ach, ich finde, Marco macht da ein super Job also wirklich.

00:02:05: Da kann ich mir noch ein paar Sachen bei abgucken, aber ich freue mich wieder am Start zu sein und wieder mit dir zu quatschen.

00:02:10: Das ist schön. So soll es sein.

00:02:12: Und wir sind ja heute auch nicht alleine.

00:02:14: Das ist ein spannendes Thema, finde ich.

00:02:16: Aber da kommen wir gleich zu.

00:02:18: Müssen wir irgendwie noch was raushauen vorab?

00:02:21: Gibt es irgendwelche Infos, die wir raushauen müssen?

00:02:24: Mögen wir noch irgendjemanden grüßen?

00:02:26: Deine Mama, dein Papa oder ich weiß nicht?

00:02:28: Meine Mama möchte ich grüßen, meine Freundin möchte ich grüßen.

00:02:30: Hast du es so noch grüßen?

00:02:32: Das ist auch so ein Ritual geworden.

00:02:35: Ja, es ist so ein Ritual geworden.

00:02:37: Mir fällt gerade nichts ein.

00:02:38: Ich bin heute eh noch ein bisschen durcheinander.

00:02:40: Ich war nämlich erst um zwei Uhr zwanzig zu Hause gewesen.

00:02:45: Ich war gestern mein gestriges Highlight.

00:02:47: Ich war gestern bei Robbie Williams auf dem Konzert in der Feldhins Arena Schalke.

00:02:52: Es ist mir schwer gefallen als Dortmund dahin zu fahren.

00:02:54: Aber was soll ich sagen?

00:02:56: Es war mega, er hat super performed und das Highlight schlechthin.

00:03:01: Ich habe seine Hand berührt.

00:03:04: Ich habe mit ihm abgeklatscht.

00:03:07: Die Hand hast du seitdem nicht mehr gewaschen.

00:03:09: Das ist doch klar.

00:03:11: Wer sie berührt, wird danach singen können.

00:03:15: Stark, okay.

00:03:18: Dann lass uns mal ins Thema kommen.

00:03:20: Wir haben ein Gast dabei.

00:03:22: Gott sei Dank, weil ich könnte zu dem Thema gar nicht viel sagen.

00:03:24: Ich bin da auch ein bisschen drin, ein bisschen nicht.

00:03:27: Aber deswegen bin ich auch happy, dass wir die Sarah heute dabei haben.

00:03:30: Hallo.

00:03:31: Hallo Sarah.

00:03:33: Schön, dass ich auch mal hier sein darf.

00:03:35: Freue mich.

00:03:36: Wir freuen uns auch.

00:03:38: Es war schwer genug, sie zu bekommen.

00:03:41: Ihr Terminkalender ist immer arschvoll.

00:03:44: Wir haben es ein paar Mal verschieben müssen.

00:03:47: Genau.

00:03:49: Wir haben es ja geschafft.

00:03:51: Es hat geklappt und direkt mit einem richtig geilen, wertvollen Thema.

00:03:54: Nämlich Sarahs Spezialgebiet Marketing.

00:03:58: Und wir haben es ein bisschen aufgeteilt, nämlich in Content Marketing.

00:04:03: Und passend zum Thema habe ich so eine Analogie.

00:04:08: Ihr kennt das bestimmt aus dem Sportbereich.

00:04:12: Was wäre, wenn es eine Pille gäbe, die Krankheiten heilt

00:04:17: und dein Herzkreislaufsystem verbessert?

00:04:19: Nämlich.

00:04:20: Deine Psyche.

00:04:22: Und am Ende zählen wir viel weitere Sachen auf.

00:04:25: Und es ist das Training.

00:04:27: Ich kenne diese Pille, sie heißt Bewegung.

00:04:29: Genau, sie heißt Bewegung.

00:04:31: Content Marketing auch.

00:04:33: Stellen wir bevor es gibt ein Tool, dass deine Sichtbarkeit erhöht.

00:04:36: Die hilft Patienten und Kunden anzusprechen, die wirklich zu dir passen.

00:04:40: Dafür sorgt, dass du mehr Menschen zu echten Kunden werden, ganz automatisch.

00:04:45: Dein Unternehmen als Marke positioniert, lokal und online.

00:04:49: Den nicht nur neue Patienten bringt, sondern auch neue Mitarbeiter.

00:04:52: Und nebenbei auch Mitarbeiter hält.

00:04:55: Und das Ganze exakt kostenlos.

00:04:58: Das gibt's.

00:04:59: Das ist das Thema Content Marketing.

00:05:02: Ich hab jetzt schon dazu gelernt, weil ich sage immer Online-Vermarktung dazu.

00:05:07: Weil dir ist das alles eins.

00:05:09: Weil mir ist das alles eins.

00:05:11: Wie ist deine Online-Vermarktung?

00:05:14: Wir dröseln das heute mal ein bisschen auf.

00:05:16: Sarah, erzähl, wo ist denn da der Unterschied?

00:05:19: Warum reden wir jetzt nicht nur von Online-Vermarktung, sondern von Content Marketing?

00:05:22: Also wir haben uns ja heute entschieden, mal den Fokus auf das Thema Content Marketing zu setzen.

00:05:26: Weil wie Henrik es gerade sagte, ist es die kostenfreie Variante der Vermarktung.

00:05:32: Wir grenzen das also ganz klar von der bezahlten Werbung ab.

00:05:35: Und das ist auch das, was das Content Marketing so besonders macht.

00:05:38: Bevor du da tiefer einsteigst, magst du dich noch vorstellen?

00:05:42: Hier sind solche Rüppel.

00:05:45: Erzählen hier, hier sitzt nette Sarah, super.

00:05:48: Nobby Williams.

00:05:49: Ich erzähle was von meinem gestrigen.

00:05:51: Also du siehst, ich bin immer noch, ich bin immer noch wahrscheinlich im Feiermodus oder sowas.

00:05:56: Wir haben so aufs Thema gefreut, mal eingestiegen.

00:05:59: Ja natürlich, ich stelle mich gerne vor.

00:06:02: Ja, ich bin die Sarah, das ist jetzt keine große Überraschung.

00:06:05: Ich bin jetzt seit sieben Jahren bei der KWS.

00:06:10: Ich habe hier mein duales Studium abgeschlossen.

00:06:13: Ich habe BWL studiert mit dem Schwerpunkt Marketing, Kommunikation und PR.

00:06:18: Deswegen auch der Grund für dieses Thema heute.

00:06:21: Ich bin jetzt mittlerweile die Leitung unseres Backoffice Teams.

00:06:25: Ich kümmere mich also auch viel organisatorisch um unsere Mitarbeitenden.

00:06:30: Ich bin aber auch immer noch für das Thema Marketing Ansprechpartner für unsere Kund*innen.

00:06:35: Also hast du eine Doppelrolle in diesem Unternehmen?

00:06:37: Schon, ja.

00:06:38: Oder ist es schon eine Dreifachrolle?

00:06:40: Ich glaube es ist auch schon eine Dreifachrolle.

00:06:42: Da kommt mittlerweile so einiges dazu.

00:06:44: Aber das sind so die beiden Hauptpunkte, würde ich schon sagen.

00:06:47: Ich finde du hast gerade was wichtiges erwähnt.

00:06:49: Du hast sieben Jahre Berufserfahrung jetzt schon in diesem Bereich,

00:06:51: neben dem, dass du das Studiert hast als Schwerpunkt, wie gerade erwähnt.

00:06:54: Aber ich finde, es gibt ja nichts Geiles als aus der Praxis zu berichten.

00:06:58: Was man wirklich da draußen erlebt, was geht, was geht nicht, was funktioniert.

00:07:02: Ja, das kann man ja nur, wenn man nicht reiner Theoretiker ist,

00:07:05: sondern auch da mal sieht, was passiert da wirklich.

00:07:07: Ich glaube gerade in Marketing ist das ein Ding, wo man wirklich Erfahrung braucht.

00:07:12: Und es entwickelt sich halt auch so schnell.

00:07:14: Also das hat ja nichts mehr mit dem zu tun, wie vor sieben Jahren.

00:07:18: Also das hat sich ja grundlegend verändert.

00:07:21: Die Wichtigkeit des Themas hat sich grundlegend verändert.

00:07:24: Und ja auch im Bereich der Physiobranche hat sich das ja grundlegend verändert.

00:07:29: Wahnsinnig dynamisch da drin.

00:07:32: Also ich glaube, wahrscheinlich wir Physios haben erst so den Fokus jetzt dafür bekommen,

00:07:38: wenn es um das Thema Mitarbeitergewinnung geht.

00:07:41: Ich glaube, dann kommt man an diesem Content Marketing nicht voran vorbei.

00:07:45: Es ist oft der erste Schritt auf jeden Fall in dieses Thema rein.

00:07:49: Aber wir werden ja heute drüber sprechen.

00:07:51: Es hat noch so viel mehr zu bieten.

00:07:53: Super.

00:07:54: Und ich glaube, da hat vor allem die Physiobranche noch ganz viel offenes Potenzial,

00:07:58: was sie nutzen können, was aktuell halt einfach noch nicht passiert.

00:08:00: Dann let's go.

00:08:01: Genau.

00:08:02: Perfekt.

00:08:03: Okay.

00:08:05: Dann haben wir gesprochen über ja, was ist Content Marketing, also die kostenlose Variante.

00:08:10: Die Physios mögen kostenlos.

00:08:12: Da komme ich in meinem Berufsalltag mit.

00:08:14: Also warum macht nicht jeder Content Marketing?

00:08:17: Das kann ich dir beantworten.

00:08:19: Keine Zeit und sehfachliche Kompetenz fehlt.

00:08:21: Punkt.

00:08:22: Ich glaube auch, es ist eine, ich will es jetzt gar nicht unbedingt Angst nennen.

00:08:27: Ich glaube, es ist eine Hürde, die einfach da ist,

00:08:29: weil es ein Thema ist, wo man denkt, das ist so super kompliziert.

00:08:33: Man muss extrem viel Zeit reinstecken.

00:08:35: Man muss extrem viel überlegen.

00:08:37: Es ist vielleicht auch ein Metier, wo sich nicht jeder darin auskennt.

00:08:39: Die meisten Physios sind selber jetzt nicht unbedingt regelmäßig auf Instagram, Facebook

00:08:42: oder sonst was unterwegs.

00:08:44: Mögen das vielleicht auch gar nicht.

00:08:46: Als private Person kann ja sein, das will ich gar nicht.

00:08:49: Und ich höre ja immer wieder, die Leute denken einfach, es ist ein unglaublich anstrengendes Thema.

00:08:53: Das muss es nicht sein.

00:08:55: Aber ja, dadurch kommt es halt dazu, dass viele gar nicht erst anfangen.

00:08:59: Oder halt nur, ich sage mal, das nötigste machen,

00:09:03: aber dem Thema nicht die Aufmerksamkeit geben, was es eigentlich verdient hätte.

00:09:06: Und ja, dadurch dann eigentlich auch dazu führt,

00:09:10: dass es weniger anstrengend ist, wenn man sich einmal richtig damit beschäftigt.

00:09:13: Also Zeit, ein großer Aspekt.

00:09:16: Dann müssen wir auf jeden Fall...

00:09:18: Kompetenz.

00:09:19: Ja, und Kompetenz.

00:09:20: Da müssen wir auf jeden Fall mal den Nutzen davon auch hier in Vordergrund stellen.

00:09:24: Machst du ja nicht eben mal so nebenbei, ne?

00:09:26: Ja, das stimmt auf jeden Fall.

00:09:27: Und es gibt auch viel Konkurrenz, ne?

00:09:29: Also das Internet ist voll mit Content.

00:09:31: Absolut.

00:09:32: Wie hebt man sich am Ende ab?

00:09:33: Aber auf der anderen Seite ist es auch so, es ist ja mittlerweile,

00:09:36: wenn du online nicht stattfindest,

00:09:38: dann wird sich das auch irgendwann auf deinen Erfolg offline auswirken.

00:09:43: Und das wird halt im Moment noch nicht so richtig ernst genommen, sage ich mal.

00:09:47: Dass wenn du, da ist viel Konkurrenz, aber dann einfach zu sagen, ich mach es nicht,

00:09:51: macht dich natürlich auch nicht erfreut.

00:09:53: Ist keine Option.

00:09:54: Genau.

00:09:55: Und gerade beim Content Marketing, um auf deine Eingangstrage nochmal zurückzukommen,

00:09:59: geht es ja darum, ja, durch wertvolle und auch unterhaltsam und informative Inhalte

00:10:05: meine Zielgruppe anzusprechen und die zu binden, Vertrauen zu schaffen

00:10:09: und eine, ja, wie man heute so schön sagt, Community zu schaffen,

00:10:13: ohne direkt zu verkaufen.

00:10:15: Und gerade wenn es um Physiotherapie geht, ich finde, es ist ja so ein Intima,

00:10:20: so eine intime Dienstleistung.

00:10:22: Und ich gehe natürlich lieber zu jemandem, dem ich vertraue.

00:10:26: Und das kann halt Content Marketing machen.

00:10:28: Okay.

00:10:29: Und finde ich total spannend, weil, wisst ihr, was ich immer so höre?

00:10:32: Ja, Thomas, mein Terminbuch ist ja voll mit Patienten.

00:10:35: Also, euch muss ja jetzt nicht noch Werbung machen, um noch mehr Patienten zu bekommen.

00:10:39: Ja.

00:10:40: Und dann meine Antwort darauf sind mal, ja, was wäre doch schön, wenn du sagst,

00:10:43: ich hole mir die, die ich haben möchte.

00:10:45: Ja, absolut.

00:10:46: Und du hast auch das Bild, was du nach außen darstellen willst.

00:10:49: Also, es geht ja auch darum, sich als Unternehmen zu präsentieren.

00:10:53: Ja.

00:10:54: Auch dann wieder für potenzielle Mitarbeitende.

00:10:56: Also, dass die auch sagen, hey, da will ich hin.

00:10:58: Und dass, wenn aber jemand sucht, als Patient auch sagt, ja, da möchte ich gerne hingehen.

00:11:02: Da fühle ich mich wohl, die Leute kenne ich.

00:11:05: Und also, es hat so viele Vorteile.

00:11:08: Also, auch eine Visitenkarte nach außen.

00:11:10: Absolut.

00:11:11: Alles heutzutage deine Internetseite ist deine Visitenkarte.

00:11:13: Dein Google-My-Business-Eintrag ist deine Visitenkarte.

00:11:15: Und auch dein Social Media-Auftritt.

00:11:18: Wir haben ja auch schon mal in der Folge über die Vision und Mission gesprochen.

00:11:23: Man kann sich da natürlich drüber Gedanken machen und das ausarbeiten,

00:11:26: aber solange es die Leute auch nicht mitbekommen,

00:11:29: existiert die nur in deinen eigenen vier Wänden

00:11:31: oder vielleicht auch nur in den Köpfen deiner Mitarbeiter.

00:11:33: Ja.

00:11:34: Weil die an der...

00:11:35: Absolut.

00:11:36: Also, das goldene Herz nach außen tragen darf.

00:11:38: Genau, das ist doch was, was du gerne weißt.

00:11:39: Das sehe ich auch schön.

00:11:40: Und auch genau, wenn du online nicht stattfindest,

00:11:43: existierst du faktisch für gewisse potenzielle Patient*innen und Mitarbeiter*innen.

00:11:48: Existierst du einfach nicht.

00:11:50: Und für die Gemeinde auch nicht.

00:11:51: Ich finde, weil es am Ende ist es ja so,

00:11:53: du zeigst dir im Grunde am der Gemeinde,

00:11:55: welche soziale Verantwortung du übernimmst

00:11:58: für die gesunde Haltung der Menschen in deiner Gemeinde.

00:12:01: Und das ist ja wichtig, dass du es nach außen stellst, dass du kommunizierst.

00:12:04: Ich glaube, das erzeugt ja auch einen gewissen Werksstolz,

00:12:06: sagt man ja bei uns hier im Ruhrgebiet.

00:12:08: Ja, du ist so ein Gruppe, lässt grüßen.

00:12:10: Werksstolz, ich bin Kruppianer.

00:12:13: Und ich finde, da würde ich euch gerne mal eine Frage stellen,

00:12:17: wenn ihr jetzt irgendwo hingeht

00:12:18: und sagt ihr wollt jetzt mal was ausprobieren

00:12:21: oder ihr sucht jetzt, egal ob das jetzt ein Physiotherapeut ist

00:12:24: oder du suchst irgendwie ein neues Autohaus, um dir ein Auto zu kaufen.

00:12:27: Was macht ihr denn als erstes?

00:12:29: Ich benutze die Google Suchmaschine.

00:12:32: Google Suchmaschine, Webseite und Social Media.

00:12:37: Worauf achtet ihr als erstes bei der Google Suche?

00:12:41: Wie es da aussieht, also Optik spielt auf jeden Fall eine Rolle.

00:12:45: Und dann natürlich, worauf achte ich noch,

00:12:49: alle Informationen, die ich brauche, möchte ich auch,

00:12:51: ob mit wenigen Klicks auch erreichen,

00:12:54: will mich das nicht großartig durchsuchen müssen

00:12:56: oder unendlich viel lesen müssen,

00:12:58: damit ich weiß, was du mir da anbieten kannst.

00:13:01: Also es muss schnell sein.

00:13:04: Nutzerfreundlich könnte man jetzt sagen.

00:13:07: Nutzerfreundlich und Bewertungen.

00:13:09: Bewertung guckst du auf jeden Fall an.

00:13:11: Das kann ich mir nicht von freisch sprechen.

00:13:13: Aber ich habe hier, was dir in den Blick kommt.

00:13:16: Da steht jetzt nur mit 2,5 Sterne bewertet von fünf.

00:13:19: So ist dir wahrscheinlich ein anderes Autohaus.

00:13:21: Oder Bewertung die letzte vor acht Jahren?

00:13:24: Ja, auch ein Punkt.

00:13:26: Drei Bewertungen vor acht Jahren.

00:13:28: Dann können die so gut sein, wie sie wollen,

00:13:30: aber es ist erst mal nicht so vertrauensfähig.

00:13:32: Ich hatte auch den selben Prozess, muss ich sagen.

00:13:35: Als Mitarbeiter hat man den selben Prozess.

00:13:38: Am Ende, als ich mich hier bei der KWS beworben habe,

00:13:40: habe ich genau dasselbe gemacht.

00:13:42: Ich habe jede Unterseite der Webseite angeguckt.

00:13:44: Um zu wissen, was ihr überhaupt macht.

00:13:46: Ich habe die Bewertungen gelesen.

00:13:48: Die waren top, die haben mich voll überzeugt.

00:13:50: Unsere Webseite war davor noch alt.

00:13:52: Die hat mich gar nicht mal so sehr überzeugt.

00:13:54: Also wäre die noch mal besser gewesen,

00:13:56: hätte ich auch noch mal mehr Bewegungen gehabt,

00:13:59: mich zu bewerben.

00:14:01: Und ich habe auf Social Media geguckt, was für Content es gab.

00:14:03: Zum Beispiel auf YouTube,

00:14:05: unseren Trailer vom Netzwerk Treffen,

00:14:07: habe ich mir reingezogen.

00:14:09: Das sieht man dann auch, dass die Firma modern ist,

00:14:11: wenn sie auch auf Plattformen wie YouTube unterwegs ist.

00:14:13: Jetzt hast du was Wichtiges gesagt.

00:14:15: Ich profitiere ja hier von der Jugend.

00:14:17: Sarah ist ja auch noch jung.

00:14:20: Ja, absolut.

00:14:22: Man geht ja immer von sich selbst aus.

00:14:24: Ich glaube, das darf man in der Stelle eben nicht.

00:14:26: Schon mal gar nicht als Unternehmen.

00:14:28: Es ist ja die Frage, wenn ich junge Menschen erreichen will,

00:14:31: dann muss ich auch modern sein.

00:14:33: Das ist das Schlüsselwort dazu.

00:14:36: Ja, absolut.

00:14:38: Und es ist ja trotzdem nicht nur die unsere Generation.

00:14:41: Ich nehme Hendrik und mich hier mal in eine.

00:14:43: Ah, schön.

00:14:45: Sondern es sind ja trotzdem auch die Generationen über uns,

00:14:48: die sich auch auf diesem Plattformen tummeln.

00:14:51: Also ich sage mal, gerade Facebook spricht noch viel,

00:14:53: eine etwas ältere Generation an, aber auch Instagram mittlerweile.

00:14:56: Also das sind ja jetzt nicht nur Mitte 20-Jährige,

00:14:58: die sich dort rumtreiben.

00:15:00: Oder YouTube dann wieder, oder halt ganz klassisch Google.

00:15:03: Da gibt es wahrscheinlich mittlerweile kaum jemanden,

00:15:05: der da nicht irgendwann mal ...

00:15:07: Bei Google, da habe ich direkt so eine Frage.

00:15:09: Also die Rezession, klar, aus Neugier.

00:15:11: Das schaut man, die sich an.

00:15:13: Und dann weiß man natürlich, da steht ja manchmal

00:15:15: mehr Negatives als Positives.

00:15:18: Aber man sollte ja trotzdem da auch beantworten.

00:15:22: Und damit umgehen.

00:15:24: Meine Tochter würde jetzt sagen, lasst die Heta jäpen.

00:15:27: Ja, die habe ich jetzt einmal zitiert.

00:15:30: Jetzt hau ich mal einen Gruß an meine Tochter Mia raus.

00:15:33: Lasst die Heta jäpen.

00:15:35: Das finde ich schön, das finde ich gut.

00:15:37: Dann wird sie sich bestimmt drüber freuen.

00:15:39: Ja, und ich weiß sogar, was es heißt, lasst die Heta häten.

00:15:41: Stimmt, haben wir ja auch hier ...

00:15:43: Erört hat, was genau das bedeutet.

00:15:45: Ja, dann lass uns doch mal als ersten Kanal

00:15:48: für Content Marketing direkt mal Google rauspicken

00:15:51: und mal so ein bisschen darüber reden.

00:15:53: Wir haben schon gesagt, die Bewertungen müssen stimmen.

00:15:55: Was muss noch bei Google My Business

00:15:57: direkt ersichtlich sein?

00:15:59: Im Grunde ist ja Google My Business

00:16:01: dein Steckbrief als Unternehmen.

00:16:03: Also dein kurzer Steckbrief,

00:16:05: ohne dass derjenige direkt auf die Webseite gehen muss,

00:16:07: wo er alle wichtigen Informationen finden sollte.

00:16:09: Das bedeutet ganz klar Anschrift, Öffnungszeiten.

00:16:12: Also direkt ein Link zur Webseite.

00:16:15: Gibt es irgendwelche speziellen Öffnungszeiten,

00:16:17: aber eben auch eine Unternehmensbeschreibung?

00:16:19: Wer bin ich, was machen wir überhaupt?

00:16:21: Und Bilder zum Beispiel.

00:16:23: Eine ganz häufige Sache, die die Leute vergessen.

00:16:26: Man hat die Möglichkeit direkt Bilder auch zur Verfügung zu stellen.

00:16:29: Und die sagen natürlich auch extrem viel schon von Beginn an aus.

00:16:32: Und bei Google ist es so, wenn man sie nicht selber pflegt,

00:16:35: zieht Google sich die Bilder irgendwo selber raus.

00:16:38: Und das führt oft nicht unbedingt zu erfolgreichen Ergebnissen.

00:16:41: Das sind dann häufig alte Fotos, die es irgendwie im Internet noch gibt

00:16:45: oder auf der Webseite.

00:16:47: Das heißt, es macht schon Sinn, selber Google Bilder zur Verfügung zu stellen.

00:16:50: Und man kann zum Beispiel auch Produkte

00:16:52: und auch Dienstleistungen einpflegen.

00:16:54: Und Google ist ja so eine kleine Fressmaschine.

00:16:57: Also desto mehr du dem zu futtern gibst, desto zufriedener ist Google.

00:17:01: Das heißt, man sollte diese ganzen Möglichkeiten schon ausnutzen.

00:17:04: Weil desto mehr Infos Google hat, desto besser wirst du bewertet,

00:17:07: desto besser wirst du angezeigt, desto mehr potenzielle Kunden finden.

00:17:10: Und wird man dann auch gemetscht und kommt dann eher auf die erste Seite wahrscheinlich?

00:17:14: Und gerät man da im Ranking höher?

00:17:16: Ja, du verbesserst deine Sichtbarkeit ganz klar.

00:17:19: Aber ich will auf der ersten Seite sein, hat schon mehrere Punkte,

00:17:24: die man da beachten muss, als nur den mal Businesseintrag.

00:17:27: Hat man überhaupt die Chance dazu?

00:17:29: Auf jeden Fall.

00:17:30: Aber da muss halt dann die Webseite auch regelmäßig gepflegt sein.

00:17:33: Wir reden da also auch nochmal von der SEO und Seheroptimierung,

00:17:36: dass wir einfach sagen, die Webseite ist optimal aufgestellt.

00:17:39: Und dazu kommt natürlich auch noch,

00:17:41: das wäre jetzt aber ein kostenpflichtiger Punkt.

00:17:43: Ich reise es nur ganz kurz an, zum Beispiel Google Ads zu schalten,

00:17:46: um da die Sichtbarkeit zu verbessern, wenn man merkt, man kommt nicht ganz nach oben.

00:17:49: Also fassen wir nochmal zusammen, bei Google gibt es so zwei Optionen.

00:17:52: Google Ads habe ich jetzt herausgehört und dann Google My Business.

00:17:56: Und das muss beides optimal getrimmt sein.

00:17:58: In Kombination mit deiner Internetseite?

00:18:00: Ja, also die kommunizieren miteinander und matchen sich dann.

00:18:03: Die Inhalte, die du auf deiner Internetseite zur Verfügung stellst,

00:18:06: bewertet Google im Grunde.

00:18:08: Ob die als vertrauenswürdig, als informativ und auch als korrekt gelten

00:18:11: und bewertet dich anhand dessen und entscheidet dann auch, wie du gerankt wirst.

00:18:15: Also es ist ein wirkliches Zusammenspiel

00:18:17: und deswegen ist es eben so wichtig, sich darum zu kümmern

00:18:20: und die Dinge auch aktuell zu halten.

00:18:22: Also nur eine gute Internetseite bringt dann mir auch unter Umständen nicht das,

00:18:25: was ich mir wünsche.

00:18:26: Alleine nicht genau, es sind wirklich mehrere Punkte, die da zusammenspielen.

00:18:30: Das ist auch immer ein Zusammenspiel von dem, was du in dem Google Eintrag findest

00:18:35: und was du dann auf der Webseite findest.

00:18:37: Also wenn du jetzt bei Google A steht und auf der Webseite B,

00:18:39: dann schätzt Google das nicht als vertrauenswürdig ein.

00:18:42: Das ist schon mal zum Beispiel auch nochmal so ein Aspekt.

00:18:45: Das ist heute der für mich informativste Podcast.

00:18:49: Ich lerne hier wie ein trockener Schwamm.

00:18:52: Man muss aber bei Google sagen, Sam Hendrik und ich auch schon gesagt,

00:18:55: könnten wir eine eigene Folge zu machen.

00:18:57: Ist das so?

00:18:58: Ist ein riesen Thema.

00:19:00: Ist mega komplex und was Google da alles macht

00:19:03: und bewertet und auf welche Dinge Google da ja Wert legt.

00:19:08: Da kann man wirklich nochmal eine ganz eigene Stunde mitfüllen.

00:19:11: Mich würde es sich jetzt schon fast verlieren, weil ich sage,

00:19:14: das hört sich so hoch komplex an, dass ich jetzt schon heraushöre,

00:19:17: ich habe gar nicht die fachliche Kompetenz, um das optimal bedienen zu können.

00:19:20: Das muss man glaube ich von Anfang an einmal aufbauen.

00:19:23: Deswegen auch vielleicht machen wir dazu nochmal eine eigene Folge.

00:19:26: Weil wenn man jetzt einsteigt, Google Webseite

00:19:28: und jetzt noch spezifischer reingeht, dann kommt man irgendwann nicht mehr.

00:19:31: Aber unter dem Strich, ihr würdet mir ja helfen, das ist ja der Punkt.

00:19:34: Das ist ja der Punkt.

00:19:36: Man muss es ja nicht alleine machen, dafür sind wir ja da.

00:19:38: Also ich würde euch sofort buchen.

00:19:41: Das finde ich schön.

00:19:43: Bitte helfen Sie mir.

00:19:45: Aber ich finde, am Ende diese Basics schon mal richtig zu machen,

00:19:47: ist da auf jeden Fall, bringt einem schon ziemlich viel.

00:19:50: Gerade den Punkt, den du mit den Bildern erwähnt hast,

00:19:52: ich sehe so oft, dass da ein Unternehmen Bilder drin hat.

00:19:55: Entweder sind die Bilder vielleicht gar nicht vom Unternehmen

00:19:57: oder zeigt das von außen, aber ein anderes Gebäude

00:20:00: oder ganz alte Bilder von Spiele.

00:20:02: Ein altes Logo oder irgendwas, also da hat sich was geändert.

00:20:05: Das ist ja ein Punkt, du weißt es ja auch,

00:20:07: du machst es ja auch tagtäglich.

00:20:09: Das passen wir eigentlich immer als ersten Schritt bei allen

00:20:11: unseren neuen Kunden an, weil das eigentlich immer Thema ist.

00:20:14: Und ich weiß ja, einigen haben sogar ihre Unternehmensphilosophie

00:20:17: da drin stehen bei Google My Business.

00:20:20: Unternehmensbeschreibung, ja.

00:20:22: Ach, das dann Unternehmensbeschreibung ist ein Leitbild und so was.

00:20:24: Genau, das kann kurz sein, was macht ihr, was macht uns aus?

00:20:27: Also da geht es einfach in kurz und knapp einmal wieder zu spiegeln.

00:20:30: Was macht man genau?

00:20:32: Das ist für zukünftige Mitarbeiter ja dann hochinteressant.

00:20:34: Ja, auch das.

00:20:36: Das muss man auch aktuell halten, am Ende.

00:20:38: Man kann sein, du erstellst den Account, schreibst einmal was rein

00:20:41: und das sehen wir gar nicht mehr.

00:20:43: Das ist nicht mehr geändert, ja.

00:20:45: Okay, das ist natürlich doof.

00:20:47: Okay, Google also wichtiger Punkt.

00:20:49: Ich glaube, wir haben schon ein paar coole Punkte genannt,

00:20:51: die man jetzt nochmal auf die Schnelle auch kontrollieren kann,

00:20:54: wenn man nicht zu tief ins Thema reingeht.

00:20:56: Lass uns über einen anderen Kanal sprechen.

00:20:58: Wir haben es jetzt auch schon angeschnitten, passt gut.

00:21:00: Die Webseite.

00:21:02: Du hast schon gesagt, die muss drukte rät sein.

00:21:04: Ich will mit meinen Informationen schnell finden.

00:21:06: Ich bin voll bei dir.

00:21:08: Was muss noch auf der Webseite sein, Sarah?

00:21:10: Also, wir fangen mal vorne an.

00:21:12: Das Wichtigste ist immer gerade heute,

00:21:14: dass die schnell lädt.

00:21:16: Das ist so eine Sache, die man auch nicht so auf dem Schritt macht.

00:21:18: Aber wenn wir heute eins nicht mehr können,

00:21:20: dann lange auf irgendwas warten.

00:21:22: Wir müssen es nicht mehr, wir sind es nicht gewohnt.

00:21:24: Die Aufmerksamkeit-Spanne ist unglaublich kurz, die wir haben.

00:21:27: Das heißt, wenn ich schon auf eine Webseite gehe

00:21:30: und sie, man sagt heute tatsächlich länger,

00:21:32: als ungefähr 2, 3 Sekunden braucht, um zu laden,

00:21:35: merke ich das schon.

00:21:37: Also, dann passiert schon was in mir und ich denke,

00:21:39: das ist gerade nicht so gut.

00:21:41: Ist das nicht abhängig vom Internet an sich?

00:21:44: Also, ob ich ein gutes oder schlechtes Internet habe?

00:21:46: Natürlich spielt das eine Rolle.

00:21:48: Also, wenn ich jetzt irgendwo bin, wo das Internet schlecht ist

00:21:50: und meine Webseite lädt, deswegen nicht gut,

00:21:52: dann kann natürlich auch die Webseite da nichts führen.

00:21:54: Aber es kann auch Gründe haben,

00:21:56: wie die Bilder haben zu großes Format brauchen.

00:21:59: Also, unglaublich lange um zu laden.

00:22:01: Die Webseite ist nicht aktuell gehalten.

00:22:03: Also, da sind Updates, die gemacht werden müssen

00:22:05: und deswegen braucht die extrem lange, um sich aufzubauen.

00:22:07: Also, das kann ich schon und muss sich auch

00:22:09: mit berücksichtigen im Bauen der Webseite und im Aktuell halten.

00:22:13: Dann das, was du gesagt hattest, dass sie strukturiert ist.

00:22:16: Ich muss mich schnell zurechtfinden

00:22:18: und ich muss schnell eine Kontaktmöglichkeit haben.

00:22:20: Es bringt heute also nichts mehr.

00:22:22: Wenn ich ganz unten rechts, wenn ich ganz runter scrolle,

00:22:24: rechts in der Ecke ist ein kleines Kontakt

00:22:26: und da muss ich erst suchen.

00:22:28: Auch da haben die Leute keine Lust mehr zu.

00:22:30: Es muss schnell klar sein, da kann ich Kontakt aufnehmen.

00:22:33: Da sehe ich die Öffnungszeiten,

00:22:34: da sehe ich Telefonnummer, E-Mailadresse.

00:22:36: Ich habe also sofort die Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen,

00:22:38: wenn ich das möchte.

00:22:40: Kontakt aufnehmen, da würde mir jetzt einfallen,

00:22:42: wenn ich jetzt auf Stellen suche bin.

00:22:44: Dann, ich glaube, man sagt Karriere-Seite dazu oder so was.

00:22:47: Dann wäre es ja cool, wenn ich das da auch drauf hätte,

00:22:49: eine Karriere-Seite wahrscheinlich.

00:22:51: Und dann mit wenigen Klicks mich auch bewerben kann.

00:22:54: Genau, es muss direkt ersichtlich sein.

00:22:56: War früher auch so ein Fall, hat man oft unten im Futter gefunden,

00:22:59: macht keinen Sinn.

00:23:01: Also wir wollen ja sofort, gerade wenn ich aktiv auf der Suche bin,

00:23:03: meine potenziellen neuen Mitarbeitenden ansprechen.

00:23:06: Und auch da, heute wichtiger als jemals zuvor,

00:23:10: nicht nur die Stelleplatte hinschreiben,

00:23:13: sondern mich auch als Arbeitgeber zu verkaufen.

00:23:16: Also was habe ich zu bieten?

00:23:18: Warum solltest du bei mir anfangen, was sind meine Benefits?

00:23:21: Wer sind wir, das Team vorzustellen?

00:23:23: Verkaufen können wir für sie ist nicht gut.

00:23:25: Ja, aber dafür sind wir ja da.

00:23:27: Das können wir wirklich nicht gut.

00:23:30: Aber das Bachten macht so viel aus.

00:23:32: Ja, das glaube ich dir sofort.

00:23:34: Eine Karriere-Seite ist super wichtig.

00:23:36: Und dann eben, wie du schon gesagt hast, die Möglichkeit muss auch da sein,

00:23:38: sich direkt zu bewerben.

00:23:40: Also ein Formular, ich sehe immer noch viel zu viele Seiten,

00:23:43: wo es kein Formular gibt, wo ich mich bewerben kann.

00:23:46: Das darf ja überhaupt nicht mehr sein.

00:23:49: Da lässt man so viel auf der Strecke.

00:23:51: Und dann natürlich auch sowas.

00:23:53: Da sitzt man wie die Spinne im Netz und wartet darauf,

00:23:55: dass sich jemand meldet.

00:23:57: Und wundert sich, dass sich keiner meldet.

00:23:59: Hallo, guten Tag, kann ich bei Ihnen anfangen?

00:24:01: Ja.

00:24:03: Also, dass man da auch noch dann guckt,

00:24:05: wo die E-Mailadresse versteckt ist

00:24:07: und die Telefonnummer und dann anruft.

00:24:09: Das machen wir hier nicht mehr, oder?

00:24:11: Nein, das ist überhaupt nicht.

00:24:13: Gerade anrufen will doch nicht unsere Generation telefoniert.

00:24:16: Analog geht nicht mehr, ne?

00:24:18: Da ist ja die Helmstelle nochmal viel größer.

00:24:20: Und das ist ja das Schlimmste, was dir passieren kann.

00:24:22: Das liest jemals die Stellenausschreibung, denn geil.

00:24:24: Da will ich anfangen, hört sich richtig mega an.

00:24:26: Und dann habe ich keine Möglichkeit, mich zu bewerben.

00:24:28: Ach du Scheiße.

00:24:30: Dann ist da nichts.

00:24:32: Oder da steht 2 Seiten Lebenslauf, 2 Seiten Anschreibung.

00:24:35: Genau.

00:24:37: Oder das ist die Hürde dann so groß zu machen.

00:24:39: Und gerade, wenn ich natürlich Physiotherapeutin suche,

00:24:41: das brauchen wir hier keinem erzählen, der hier zuhören wird.

00:24:43: Jeder wird das wissen, es ist so schwierig.

00:24:45: Wenn du den dann verlierst, weil du kein Kontaktformular beziehungsweise kein Bewerbungsformular hast.

00:24:49: Das ist schon sträflich, ja.

00:24:51: Schon schwierig.

00:24:53: Was mir noch zur Webseite einfällt, ist, die muss mobil optimiert sein.

00:24:56: Ja, ganz wichtig.

00:24:58: Wir benutzen alle gefühlt nur noch Handys, auch um im Web zu surfen.

00:25:01: Das war ja früher nicht so.

00:25:03: Also da ist man, glaube ich.

00:25:05: Jetzt guckst du nicht so an, das war früher nicht so.

00:25:07: Warum guckst du mich jetzt an, wenn du von früher sprichst?

00:25:09: Ja, dumm an das.

00:25:11: Genau, das hat mir gefehlt jetzt die ganze Zeit.

00:25:13: Deswegen bin ich ja froh, dass Hendrik wieder da ist.

00:25:15: Jetzt habe ich endlich wieder einen offenen Schlagabtausch.

00:25:17: Oder Thomas, wie war das denn so vom Krieg noch?

00:25:19: Ach, okay, ja genau.

00:25:21: Lass mich mal überlegen.

00:25:23: Erstmal war früher alles besser.

00:25:25: Klar, das ist logisch.

00:25:27: Und warte ab, da kommt ihr auch noch hin.

00:25:29: Dass ihr auf einmal sagt, oh Scheiße, jetzt bin ich alt.

00:25:31: Nicht das in den Mund nehme, dann bist du alt.

00:25:33: Früher war alles besser.

00:25:35: Ja, klar.

00:25:37: Ich meine, wenn ich überlege, dass ich angefangen habe,

00:25:39: das Berufsleben einzusteigen, habe ich,

00:25:41: ich glaube, gefühlt 50, 60 Bewerbungen geschrieben.

00:25:43: Damit überhaupt jemand sagt,

00:25:45: komm mal vorbei.

00:25:47: Ja.

00:25:49: Das fing ja schon damit an.

00:25:51: Es gab für mich überhaupt gar eine Option,

00:25:53: sich irgendwann mal beraten zu lassen,

00:25:55: als junger Mensch.

00:25:57: Was will ich eigentlich?

00:25:59: Das ist alles heute, finde ich, mega toll geworden.

00:26:01: Das ist natürlich für die,

00:26:03: die jetzt gerade Berufsanfänger sind,

00:26:05: nicht messbar.

00:26:07: Es gibt immer aus der Retroperspektive.

00:26:09: Ich kann das jetzt so sagen,

00:26:11: aber für andere ist das normal

00:26:13: und noch nicht ausreichend genug.

00:26:15: Und wünschen sich vielleicht noch mehr Dynamik darin.

00:26:17: Also ich glaube,

00:26:19: auch um annähernd mithalten zu können,

00:26:21: muss man die Dinge, die ihr gerade angesprochen habt,

00:26:23: einfach ins Leben rufen.

00:26:25: Man kann nicht mehr erwarten,

00:26:27: dass Leute sich bewerben, so wie zu meiner Steinzeit eben.

00:26:29: Und wir haben ja nun mal auch ein Arbeitnehmermarkt.

00:26:31: Und ich glaube, es haben einige immer noch nicht begriffen.

00:26:33: Es betrifft ja nicht nur unsere Branche,

00:26:35: sondern dass man die Leute ja nicht zu Kreuze kriechen muss.

00:26:37: Das finde ich falsch.

00:26:39: Aber zumindest dich bewerben muss

00:26:41: bei diesen zukünftigen Mitarbeitern.

00:26:43: Du musst dich bewerben.

00:26:45: Das ist ja auch so verrückt, wenn es um Bewerben geht.

00:26:47: Häufig denkt man ja,

00:26:49: ich suche erst dann Mitarbeiter,

00:26:51: wenn ich die Königung bekomme.

00:26:53: Also man sollte 365 Tage im Jahr suchen,

00:26:55: auch wenn alle Stellen belegt sind.

00:26:57: Damit man nachher auch was in der Schublade hat,

00:26:59: auf das man zurückgreifen kann.

00:27:01: Deswegen reden wir also gerne von der Arbeitgebermarke.

00:27:03: Also das wirklich aufzubauen.

00:27:05: Ich positioniere mich als Arbeitgebermarke,

00:27:07: als Unternehmen,

00:27:09: das auch was zu bieten hat für meine Mitarbeitenden.

00:27:11: Um eben nicht in diese Brudolier zu kommen,

00:27:13: zu sagen, jetzt haben auf einmal zwei Leute gekündigt

00:27:15: und ich fange jetzt an und brauche jetzt endlos,

00:27:17: lang, um jemanden zu finden.

00:27:19: Sondern mich das ganze Jahr über und immer kontinuierlich so.

00:27:21: Also immer Strahlkraft nach außen.

00:27:23: Hallo, ich bin ein toller Arbeitgeber.

00:27:25: Fangen doch bei mir an, auch wenn alle Stellen belegt sind.

00:27:27: Das Content Marketing, das ist true.

00:27:29: Also Webseite auch mobil optimieren.

00:27:31: Ja.

00:27:33: Weil ich glaube, ich habe keine Prozentzahl.

00:27:35: Aber ich kann mir vorstellen,

00:27:37: 70 Prozent der Webseitenbesucher sind bestimmt auf dem Handy.

00:27:39: Also ich guck uns jetzt alleine uns drei jetzt hier gerade an.

00:27:41: Also ich hab mein Handy hier liegen.

00:27:43: Thomas hat sein Handy auf dem Bein liegen.

00:27:45: Du hast dein Handy in der Hand.

00:27:47: Also das ist ja, weil alles da stattfindet.

00:27:49: Also wir haben einfach immer...

00:27:51: Ich hab hier sogar die Filmaufnahme,

00:27:53: wie ich Robbie Williams die Hand reiche.

00:27:55: Da wird sich kein Laptop nehmen und filmen.

00:27:57: [Lachen]

00:27:59: Das ist so glaublich.

00:28:01: Okay.

00:28:03: Nee, Thema Webseite.

00:28:05: Ich hab noch einen Punkt, den ich ganz spannend finde.

00:28:07: Nämlich den Blog.

00:28:09: Kannst du mir was über einen Blog erzählen?

00:28:11: Warum sollten wir einen Blog führen auf der Webseite?

00:28:13: Weil das ist so was, was ich früher nicht verstanden habe.

00:28:15: Warum ein Blog auf der Webseite ist,

00:28:17: weil ich immer dachte, gefühlt sieht's doch da eh keiner,

00:28:19: was ich da schreibe.

00:28:21: Ja, also ein Blog ist auch tatsächlich eine Sache,

00:28:23: die man natürlich auch für die Besucher der Webseite macht.

00:28:25: Das will ich jetzt gar nicht kleinreden oder so.

00:28:27: Aber ein Blog ist trotzdem vor allem super tool für Google.

00:28:31: Also für Information.

00:28:33: Wir hatten es gerade schon.

00:28:35: Google will Infos, desto mehr desto besser.

00:28:37: Und Google ja kategorisiert Infos auch.

00:28:39: Also sind die gut.

00:28:41: Sind die wirklich qualitativ.

00:28:45: Und wenn ich ein Blog habe

00:28:47: und wirklich regelmäßig Google damit füttert,

00:28:49: also Infos zur Verfügung stelle,

00:28:51: dann bewertet Google mich halt am Ende des Tages auch besser.

00:28:53: Und zieht dadurch halt ganz viele Informationen

00:28:55: da halt auch nochmal raus.

00:28:57: Und deswegen ist es super wichtig

00:28:59: und empfehlenswert, dass man diesen Blog macht.

00:29:01: Aber ein ganz großes Aber,

00:29:03: weil ich das immer wieder erlebe,

00:29:05: der muss dann regelmäßig auch gepflegt sein,

00:29:07: wenn er mit Datum versehen ist.

00:29:09: Also nichts ist schlimmer,

00:29:11: als wenn du jetzt ein Blog hast, wo auch immer steht,

00:29:13: "Blogeintrag 26.6. da".

00:29:15: Und ich sehe, gehe als Besucher auf die Webseite

00:29:17: und sehe, der letzte Blogeintrag ist von vor drei Jahren.

00:29:19: Das ist dann auch nicht unbedingt gut.

00:29:23: Also das Lebt vom Content

00:29:25: und von der Aktualität.

00:29:27: Oder ich lasse das Datum einfach weg.

00:29:29: Also ich bin ja nicht verpflichtet.

00:29:31: Wir sehen auf unserer Webseite, wir haben auch ein Blog,

00:29:33: wir haben einfach keine Daten hinterlegt.

00:29:35: Also es gibt keinen, der Blogeintrag ist von heute,

00:29:37: von gestern, von vorgestern.

00:29:39: Sondern wir stellen die Informationen zur Verfügung.

00:29:41: Und das ist halt auch genauso sinnvoll.

00:29:43: Und man hat halt nicht dieses Problem,

00:29:45: dass man ja auch bewertet wird

00:29:47: anhand der Aktualität der Inhalte.

00:29:49: Also ein Blog auch hauptsächlich wichtig nochmal für Google.

00:29:51: Nievart auch nochmal Keywords an Google,

00:29:53: Kiesätze.

00:29:55: Und bestätig nochmal das, was ich erzähle auch.

00:29:57: Und dann stimmt.

00:29:59: Gut, dass du das jetzt, ich habe die ganze Zeit versucht,

00:30:01: die Worte nicht zu sagen, um dich noch ein Thema aufzumachen.

00:30:03: Aber ich finde es schön, dass du trotzdem Keywords und so gesagt hast.

00:30:05: Es hat mich richtig über Windung gekostet,

00:30:07: das nicht zu sagen.

00:30:09: Aber ich dachte, oh nein, Thomas, wir verlieren Thomas.

00:30:11: Ja, ich habe ganz offene Augen

00:30:13: und Ohren.

00:30:15: Ich habe jetzt für mich jetzt schon herausgehört.

00:30:17: Also ich fasse jetzt nochmal für mich zusammen.

00:30:19: Diese beiden Dinge matchen miteinander.

00:30:21: Ja, auf verschiedene Art und Weise.

00:30:23: Und das ist doch ein bisschen komplexer,

00:30:25: als man denkt.

00:30:27: Also weiß ich jetzt auch naiv, wie ich bin.

00:30:29: Hab gedacht, okay, man lässt sich eine Webseite erstellen.

00:30:31: Dann zahlt man ja auch eine monatliche Gebühr,

00:30:33: dass die gepflegt wird.

00:30:35: Und dann hat man ja eigentlich den Segen so.

00:30:37: Man findet mich ja auch.

00:30:39: Ich glaube, du musst...

00:30:41: Die ist ja auch hochmodern, die ich da habe.

00:30:43: Du musst einfach, so kann man es zusammenfassen.

00:30:45: Du brauchst eine Webseite, die nicht nur

00:30:47: auf deine potenziellen Kund*innen

00:30:49: und Mitarbeiter*innen ausgelegt ist,

00:30:51: sondern die auch Google gefällt.

00:30:53: Du hast einfach zwei Felder.

00:30:55: Du machst die für Google und du machst die

00:30:57: für deine Kund*innen-Mitarbeiter*innen.

00:30:59: Und was ich auch verstanden habe, sie lebt.

00:31:01: Und zwar permanent.

00:31:03: Also nicht so, ich kaufe mir jetzt eine Internetseite

00:31:05: für viel Geld.

00:31:07: Und dann habe ich ja eigentlich alles getan,

00:31:09: um möglichst gefunden zu werden,

00:31:11: mich nach außen zu stellen, wie auch immer.

00:31:13: Sondern da muss ich ja permanent dranbleiben.

00:31:15: immer wieder da ja für Content Sorgen, ne?

00:31:19: Ja, ich meine auch, die Trends wechseln sich, die Leute suchen nach anderen Sachen mit der Zeit.

00:31:24: Thema Trends kommen wir gleich nochmal beim großen Thema Social Media drauf zurück.

00:31:28: Aber ja, wie du schon sagst, man muss aktuell...

00:31:33: Ja, weiß ich, ich habe so immer gedacht, schöne Bilder, dann schreibst du was über deinen Laden

00:31:36: und über die Leistungen, wie toll deine Mitarbeiter sind und eigentlich müsste das doch ausreichen werden.

00:31:41: Jetzt holst du dir noch eine hochmoderne vielleicht, Technik verstehe ich, muss ja hochmodern sein.

00:31:45: Und das war's. Aber jetzt höre ich ja ganz klar heraus, nein, das lebt ja nur dann, wenn da auch wirklich Leben stattfindet.

00:31:51: Also wie Blog etc. etc. Ja.

00:31:53: Es lebt halt von der Aktualität und die Praxis, das Unternehmen, worüber auch immer wir sprechen,

00:31:58: entwickelt sich ja auch stetig weiter und genauso muss es die Webseite auch tun.

00:32:01: Und dafür brauche ich jemand, der das für mich tut, weil das kann ich nicht.

00:32:05: Definitiv.

00:32:06: Was habt ihr sonst?

00:32:07: Okay, Thema Webseite und Blog haben wir mal ein bisschen bearbeitet.

00:32:11: Bevor wir jetzt zum großen Thema Social Media kommen, was glaube ich jeden auch nochmal interessiert,

00:32:16: lass uns mal ganz kurz über noch so andere Wege des Content-Marketing-Sprechen, wie zum Beispiel E-Mail-Marketing.

00:32:23: Es ist auch ein interessantes Ding, weiterverbreitet, als man denkt.

00:32:27: Stimmt, stimmt.

00:32:29: Und ich sehe es echt selten in der Physiobranche.

00:32:32: Ja, total.

00:32:33: Ich sehe sehr selten ein Newsletter und es macht ja eigentlich jede Riesenfirma hat irgendwie ein Newsletter, die sie los schaut.

00:32:38: Er wird ja noch gelesen.

00:32:40: Also das Problem beim E-Mail-Marketing ist natürlich auch so ein bisschen der Prozess,

00:32:44: dir die Erlaubnis einzuholen, dass du diesen E-Mail-Newsletter auch versenden kannst.

00:32:50: Und wenn wir jetzt so von der Bekanntheit der E-Mail-Newsletter reden, reden wir ja meistens von,

00:32:54: ich weiß nicht, irgendwelchen Anbietern für Klamotten oder also wo wir da den E-Mail-Newsletter für irgendeinen Proponent-Rabatt abgeschlossen haben, Hotel.

00:33:04: Also alles große, große, große Unternehmen, die meistens ja damit locken,

00:33:09: dass du ein Benefit davon hast, diesen E-Mail-Newsletter abzuschließen.

00:33:14: Und es ist einfach so, dass du halt nicht wahllos einfach an Leute E-Mail-Newsletter raus schicken darf

00:33:20: und der Prozess ist halt einfach dahingehend ein bisschen komplizierter.

00:33:23: Und dafür, glaube ich, den Physios einfach der Ansatzpunkt, wo fange ich jetzt an,

00:33:29: also wo bringe ich den ein und ist das auch der richtige Weg, um meine Patient*innen zu kontaktieren und zu informieren.

00:33:35: Viel geht ja mittlerweile über WhatsApp, zum Beispiel, stattdessen über den Start.

00:33:38: Das wollte ich grad fragen, ja.

00:33:40: Genau, ist einfach eine einfache Variante.

00:33:42: Und was du ja auch gerade gesagt hast, auch trotzdem eine etwas modernere Variante,

00:33:47: weil man sieht natürlich schon in den Öffnungsraten der E-Mail-Newsletter, der ist jetzt nicht mehr so mega,

00:33:52: also das ist jetzt nicht unbedingt das, was noch total die Durchstarkskraft hat.

00:33:56: Ja, weil wenn ich mich jetzt nehme, viele balle ich dann in Spam rein und sage, das ist Spam,

00:34:01: weil ich kein Wort mehr drauf habe, weil ich jetzt zum zehnten Mal Abo beendet, da angeklickt habe

00:34:05: es sind immer noch von den Infos, die ich einfach nicht mehr haben möchte.

00:34:09: Ich habe sogar ein bisschen eine andere Meinung, also ich würde sogar sagen, dass E-Mails immer noch wichtig sind

00:34:18: und dass man damit viel erreichen kann, weil es ist eine kostenlose Möglichkeit, Informationen zu teilen.

00:34:23: Und wenn man es, man muss es natürlich dann auch hier richtig machen, da kommen wir jetzt gleich auch nochmal bei Social Media drauf.

00:34:28: Aber wenn ich voll balle, komm zu mir ins Studio, komm zu mir ins Studio, komm zu mir ins Studio, drücke ich sofort auf "Abbestellen".

00:34:34: Gebe ich den Leuten aber wirklich auch einen Wert mit in meinen E-Mails

00:34:37: und die lesen die E-Mails gerne, dann ist es was, was ich gerne laufen habe.

00:34:41: Zum Beispiel bei mir jetzt im Moment ist es so, ich will mich gerne über KI auf dem Laufenden bleiben.

00:34:45: Es ändert sich die ganze Zeit, aber jetzt habe ich einen Newsletter gefunden zum Beispiel,

00:34:50: der immer so von einer Woche die News in der KI zusammenschreibt.

00:34:54: Also muss es informativ sein.

00:34:56: Es muss eine relevante Inhalte sein, es muss was ein Mehrwert bieten.

00:34:59: Also das ist ja auch das Herzstück vom Content Marketing, das ist mehrwert bietet.

00:35:03: Und dass du ja Informationen hast, die der Zielgruppe halt auch Hilfe gibt.

00:35:10: Genau, hilft, weiter hilft.

00:35:12: Und ich glaube, deswegen gut, dass du sagst, auf jeden Fall es wird die Menschen, die dich geben, die da Fan von sind

00:35:18: und die auch sagen, aber mir dann den E-Mail-Newsletter und profitiere dann auch von dem.

00:35:23: Ich wäre es zum Beispiel nicht, also ich wäre wirklich so, bevor ich ein E-Mail-Newsletter abonnieren würde

00:35:28: und den aktiv lesen würde, würde ich zum Beispiel eher Blockbeiträge zu dem Thema lesen.

00:35:33: Oder würde dann die jeweiligen Webseiten besuchen oder einem Social Media-Kanal folgen.

00:35:37: Aber hast du das nicht mal ab und zu?

00:35:39: Jetzt, wenn du keine Ahnung, du kaufst Klamotten, abonnierst den Newsletter, weil du einen Rabatt willst

00:35:44: und die schicken dir irgendwann eine E-Mail mit dem Angebot von deiner Lieblingsklamottenmarke,

00:35:50: dann kommst du wieder in den Kopf und du hast Bock zu kaufen.

00:35:53: Das finde ich schon, aber das ist ja was anderes für mich wieder als der reine Newsletter der informativen und relevanten Inhalte.

00:35:59: Dann haben wir ja jetzt wieder so ein Verkaufsangebot, dass du sagst, du hast so ein Verkaufsschlager,

00:36:03: ja jetzt gerade bei der Klamottenmarke 40%, natürlich, dann wird ich das auch schon mal gesehen haben und denken,

00:36:09: geil, da musst du jetzt mal schnell deinen wahren Kopf füllen.

00:36:11: Dann ist es ja aber für mich schon wieder mehr der aktive Verkauf, als zu informieren und zu helfen.

00:36:17: Ja, stimmt. Also informieren, helfen, da bin ich als Physiomet dabei, verkaufen jetzt,

00:36:21: wir haben ja keine großartigen Produkte, die man jetzt verkaufen kann, außer vielleicht, wenn man jetzt sagt,

00:36:25: man hat Selbstzahlen, ist Training oder so, dann kann man ja darüber Angebote raushandeln.

00:36:30: Aber ich höre schon heraus, am Ende ist es individuell zu sehen

00:36:33: und es ist kein Nachteil, wenn man es machen würde und mit aufsatteln würde.

00:36:36: Genau, absolut nicht.

00:36:37: Also mehr oder viel hilft viel.

00:36:39: Genau, es hat Henrik ja auch gerade gesagt, da hat er ja recht, selbst wenn man selber sagt,

00:36:42: es ist nicht mein favorisierter Kanal, am Ende des Tages ist es eine kostenfreie Möglichkeit,

00:36:46: die ich habe, meine Zielgruppe anzusprechen.

00:36:50: Das heißt, es ist ja, wenn es gut organisiert ist und mit relevanten und guten Inhalten gefüllt ist,

00:36:55: eine Sache, die ich einfach zusätzlich mit nutzen kann.

00:36:58: Und wenn ich dann, wie dich, den Prozentzahl erreiche, die sagen, finde ich geil, les ich mir durch

00:37:02: und löst auch was in mir aus, dann habe ich auch was dabei geworden.

00:37:06: Und ich glaube, es ist in der Physiotherapiebranche sehr wenig

00:37:10: und man könnte gut rausstechen, wenn man es macht.

00:37:13: Ja, aber ich kann dir sagen, wo das liegt.

00:37:15: Du musst dich hinsetzen, du müsstest ja dann auch irgendwie sagen, okay, was will ich denn raushauen,

00:37:20: wenn ich sage, ich will Hilfe zu Selbsthilfe geben, was nicht für Rückenprobleme, Knieprobleme, keine Ahnung.

00:37:25: Also es gibt ja genug, was man weitergeben könnte, aber du müsstest dich hinsetzen, was zusammenfassen.

00:37:30: Es muss ja dann auch diese Information gegeben sein.

00:37:33: Ich glaube, das ist etwas, das bedeutet, ich brauche Zeit und Fähigkeit.

00:37:37: Da sind wir auch wieder beim Zeitaspekt.

00:37:39: Und ich glaube auch, in dem Kontext ist es wichtiger, sich auf die anderen Basics zu konzentrieren,

00:37:44: wie beispielsweise Webseite "Google My Business" und Social Media.

00:37:49: Ja, absolut. Was ein Übergang.

00:37:51: Was ein Übergang und dazu auch nochmal...

00:37:53: Ich trinke mich noch mal.

00:37:54: Jetzt wird hier Wasser fleißig verteilen.

00:37:56: Und du hast wieder nichts.

00:37:57: Ich habe nichts. Ja, ich durfte mich nicht vorstellen.

00:37:59: Hendrik, ehrlich.

00:38:00: Wasser habe ich auch nicht besungen.

00:38:01: Ich trinke mir für Rupert, ehrlich.

00:38:03: Ist nicht schlimm.

00:38:04: Wir müssen noch an unserer Gastgeberschaft arbeiten.

00:38:09: Ja.

00:38:10: Was ich sagen wollte ist, wenn wir jetzt über Social Media Marketing sprechen,

00:38:14: dann kann man da ja auch hinterher, weil das erfolgreich läuft,

00:38:18: ganz einfach die Brücke zum E-Mail-Marketing zum Beispiel schlagen.

00:38:21: Wenn du da die bestehenden Inhalte hast, kannst du die natürlich dann zum Beispiel auch wieder für deinen E-Mail-News.

00:38:26: Das ist gut.

00:38:27: Also dann hättest du halt nicht die doppelte Arbeit.

00:38:29: Und dann ist, glaube ich, der Einstieg zum Beispiel einfacher.

00:38:31: Und für den Blog.

00:38:32: Genau.

00:38:33: Also du hast, ich glaube, man denkt immer, man hat für alles ganz viel Arbeit.

00:38:36: Also du hast viele Punkte und musst jeden Einstieg bearbeiten.

00:38:39: Aber wenn du einmal einen Plan hast, dann kannst du es eigentlich für alle deine Plattform auch verwenden.

00:38:43: Klar, verstehe ich.

00:38:44: Du hast einmal einen Text und jetzt sagst du Copy-Paste.

00:38:46: Das mache ich im Blog rein.

00:38:47: Das mache ich per E-Mail.

00:38:49: Und wie auch immer, dann ist das einfach.

00:38:51: Ja.

00:38:52: Okay, dann lass uns mal über Social Media sprechen.

00:38:56: Über Content Marketing auf Social Media.

00:38:58: Ich glaube, das ist so das am weitesten Verbreitete.

00:39:01: Und das, was man sich auch so darunter unter Content vorstellt.

00:39:04: Welche Kanäle erst mal?

00:39:07: Lass uns, lass uns so anfangen.

00:39:09: Lass uns erst mal über die Kanäle reden.

00:39:10: Welche sollte ich priorisieren?

00:39:11: Ja.

00:39:12: Wir haben jetzt gerade mal darüber gesprochen.

00:39:13: Wir sollten die Webseite Google My Business und Social Media auf jeden Fall als Erstes priorisieren.

00:39:17: Ja.

00:39:18: Social Media umfasst viel.

00:39:19: Welche Kanäle sollte ich auf Social Media dann priorisieren?

00:39:23: Also ich würde mich immer konzentrieren auf Instagram und Facebook.

00:39:26: Zum einen, weil es immer noch mit die mal meist genutzten Kanäle sind.

00:39:32: Natürlich, wir kommen gleich auch nochmal auf TikTok zu sprechen.

00:39:34: Das ist aber so eine Welt für sich.

00:39:36: Und weil sie gleichzeitig zu bespielen sind.

00:39:39: Ein Riesenvorteil.

00:39:40: Du musst die Sachen einmal einpflegen.

00:39:42: Und es wird automatisch auf beiden Plattformen gepostet.

00:39:44: Das heißt, du hast weniger Arbeit und hast aber zwei Kanäle bedient.

00:39:48: Und dext einen großen, großen, großen Bereich der Zielgruppe ab.

00:39:52: Also ältere Generation Facebook, jüngere Generation Instagram.

00:39:57: Du hast also eine extrem weite Spanne, die du abdeckst.

00:40:00: Und die Physiotherapie hat ja auch einen großen Bereich, den sie anspricht.

00:40:04: Also muss ich jetzt nicht unbedingt um junge Mitarbeiter zu bekommen auf TikTok Präsenz sein.

00:40:09: Sondern Insta ist da schon noch stärker.

00:40:12: Ja, ich will.

00:40:13: Natürlich ist TikTok super und ein Kanal, der gerade die wirklich sehr jüngere Generationen sehr anspricht und anzieht.

00:40:22: Das Problem bei TikTok ist auch aber, dass es eine extrem schnelllebige Plattform ist.

00:40:27: Es gibt mittlerweile oder bisher noch nicht die optimale Variante, da Dinge vorzuplanen.

00:40:32: Es lebt nur von Bewegtbild.

00:40:34: Also das muss immer ein Videoformat sein.

00:40:37: Und du musst ganz regelmäßig ganz viel Content produzieren.

00:40:42: Um quasi wirklich dann Reichweite zu schaffen.

00:40:45: Und das ist im Aufwand, im Vergleich zum Ertrag meiner Meinung nach für die Physiotherapiebranche,

00:40:50: einfach noch nicht der richtige Kanal.

00:40:52: Wer weiß, ob das irgendwann nochmal kommt.

00:40:54: Und wenn jemand Zeit und Lust dazu hat, ist die Plattform trotzdem natürlich schön zu bespielen.

00:40:58: Aber ich würde mich immer gerade zu anfangen, wenn man beginnen möchte, auf Facebook und Instagram konzentrieren.

00:41:04: Ich bin nicht voll bei dir. Ich glaube, das sollte der Fokus sein, weil du gerade das Thema Zeit in den Vordergrund stellst, die die meisten nicht haben.

00:41:13: Und ich glaube auch, es ist so, wenn man erstmal merkt, wie viel Erfolg man haben kann mit so kleinen Sachen wie,

00:41:18: ob sie mir meine Website, ich mache Google, ich mache Social Media, regelmäßigen Content auf Instagram und Facebook

00:41:24: und sieht, was das für ein Erfolg auch mit sich bringt, dann überlegt man vielleicht auch nochmal aufzusatteln und ein paar Videos für TikTok zu drehen.

00:41:31: Genau, aber erstmal mit einer Sache anfangen.

00:41:33: Facebook und dann ist das eigentlich nur eine, wie man sagt, eine Ad-On.

00:41:39: Genau, ja.

00:41:40: Was sagst du zu LinkedIn in der Physiotherapiebranche?

00:41:43: Natürlich ein ganz anderes Thema, weil wir da ja nicht unsere Kunden ansprechen,

00:41:49: sondern LinkedIn ist einfach immer noch primär eine Plattform, damit, ja, ich sag mal, Inhaber, Unternehmer sich austauschen und sich positionieren.

00:41:58: Und auch das ist wirklich eine wichtige und gute Sache und ich bin ein Riesenfan von LinkedIn als Plattform,

00:42:04: ist in der Physiopranche einfach noch nicht angekommen.

00:42:06: Es gibt immer noch super wenig Physiotherapeuten, die sich als Unternehmer auf LinkedIn positionieren und da Inhalte teilen.

00:42:16: Aber dann möchte ich kurz nachfragen, wenn du ein großer Fan davon bist und du sagst, ja, wir Physis haben das für uns da noch gar nicht entdeckt,

00:42:22: ich habe das jetzt verstanden, dort ist er, ich tausche mich mit anderen Unternehmen oder Unternehmern aus, ja.

00:42:28: Da finde ich also nicht unbedingt ein Mitarbeiter.

00:42:31: Ja, Mitarbeiter, doch, das ist schon möglich.

00:42:34: Aber das ist halt noch nicht in der Physiotherapiebranche möglich, weil die Physiotherapeuten selber auch noch nicht auf der Plattform sind.

00:42:41: Das sind viel, ja, ich sag mal, so klassische, wie Marketing befindet sich da viel, in der Betriebswirtschaft befindet sich da viel,

00:42:50: im Sales finden sich da viele Leute, also das sind diese Vertrieb, also das ist dieser Austausch, der da stattfindet.

00:42:56: Die klassische Dienstleistung zum Beispiel von der Physiotherapie oder Training ist da einfach noch nicht in der Form vertreten,

00:43:02: dass da ein riesengroßer Austausch stattfinden kann.

00:43:05: Du hast jetzt noch mal einen Impuls gegeben, jetzt unabhängig von dieser Plattform.

00:43:12: Ich glaube, was man nicht unterschätzen darf, ist, dass ja in diesen Social-Media-Kanälen sicher auch die Unternehmen vor Ort wiederfinden.

00:43:21: Und ich denke jetzt an Ärzte, also den Zubringer zum Beispiel, ja, die sind ja dort auch vertreten auf Insta, Facebook.

00:43:28: Also es ist ja immer gut, wenn ich zeige, was ich mittlerweile kann, weil es kann ja auch sein, der Arzt kennt mich aus der Vergangenheit

00:43:33: und weiß gar nicht, was ich mittlerweile für Leistung habe und wie gut ich geworden bin

00:43:38: und was ich alles jetzt kann und wenn ich hier nicht alles jetzt bei mir schon beschäftigt habe.

00:43:42: Also ist es immer wieder eine permanente Verjüngung, da ich zeige, guck mal, das kann ich auch lösen, das gesundheitliche Problem, das auch, das auch, das auch.

00:43:49: Also und dann natürlich auch, die Ärzte lässt sich auch in Kommunen gehen, dass es auch neue Ärzte gibt, die mich auch noch gar nicht kennen.

00:43:56: Also auch denke ich mal, um die Bekanntheit zu erhöhen, nicht nur als Arbeitgeber,

00:44:02: sondern eben auch als Leistungserbringer, ist ja auch ein ganz wichtiger Punkt dann, ne?

00:44:08: Ja und da ist halt zum Beispiel LinkedIn, deswegen bin ich da halt so ein Fan von, da ist LinkedIn eigentlich eine super Plattform für.

00:44:14: Also damit die Inhaber sich zum Beispiel mit den Ärzten, fürs Training, mit Geräteherstellern und so weiter, aber auch für Unternehmen, die Messen veranstalten und solche Sachen vernetzen.

00:44:27: Und das bietet halt LinkedIn, es ist halt keine Plattform für den klassischen Ich-Gewinne-Patient*innen oder ja neue Kund*innen.

00:44:36: Vielleicht für BGM zum Beispiel, wenn ich das anbieten möchte, betriebliches Gesundheitsmanagement, wenn ich sage, ich als Physio,

00:44:43: übrigens trainieren kann man auch bei mir und das kann ich auch liefern, für deine Mitarbeiter.

00:44:51: Ich finde, das hast du aber gut beschrieben, weil ich glaube auch, dass nicht so viele Physios auf LinkedIn sind, aber vielleicht ändert sich das.

00:44:57: Genau.

00:44:58: Und ich glaube, das sollte man auf jeden Fall auch auf dem Schirm haben.

00:45:00: Ja, auf jeden Fall, ich glaube, das wird sich auch einfach ändern.

00:45:03: Aber aktuell ist der Stand halt da einfach noch nicht, ja die Masse ist noch nicht so groß, dass man jetzt sagt,

00:45:08: das ist jetzt, um bei dem was du auch von Anfang an gesagt hast, um damit anzufangen, also das zu priorisieren.

00:45:14: Wir versuchen hier auch Tipps zu geben für die Leute, die sich vielleicht noch nicht so richtig trauen, womit kann man gut beginnen.

00:45:20: Und das ist die Mehrzahl immer noch, weil das bei meinen Betriebsanalysen, ja, schauen wir uns das ja auch an.

00:45:27: Das heißt, du und deine Abteilung schaut sich dann auch meistens die, ich sag jetzt online, Vermarktung an.

00:45:33: Und da ist ja unglaublich viel Aufholbedarf.

00:45:38: Definitiv.

00:45:39: Okay, Sarah, ich habe mich entschieden, ich möchte Social Media machen, du hast mich überzeugt.

00:45:44: Ich priorisiere Instagram und Facebook.

00:45:47: Richtig.

00:45:48: Aber was zur Hölle soll ich für einen Content machen?

00:45:51: Ja.

00:45:52: Ich habe doch keine Ideen und ich habe keine Zeit, mich die ganze Zeit hinzusetzen und irgendwelche Videos zu filmen.

00:45:57: Ja, also ich würde immer, wenn so eine Situation da ist und das versuche ich auch immer so zu vermitteln,

00:46:03: erstmal zu schauen, ins Team ist jemand, also will es wirklich du's machen?

00:46:07: Oder ist jemand im Team da, der diese Verantwortung mit übernehmen kann und der vielleicht auch eine Begeisterung für den Bereich trägt?

00:46:13: Es ist immer einfacher, etwas gut zu bespielen, etwas gut, ich sag mal zu erstellen, wenn ich auch Lust dazu habe, wenn mir das Thema Spaß macht.

00:46:21: Das heißt, wenn jetzt in dem Fall du selber machst, du hast da auch ein bisschen Freude dran,

00:46:25: kann ich danach erstmal wirklich nur empfehlen, macht euch einen Content planen.

00:46:29: Ein Redaktionsplan ist so wichtig, weil dieses "Ich entscheide heute, was ich morgen poste", das ist, das ist der Zeitfresser am Ende des Jahres.

00:46:37: Ich sage immer mit unseren Kundinnen, mit denen ich telefoniere, setzt euch hin und plant mindestens ein Monat im Vorfeld durch.

00:46:44: Mit ich ein Monat fertig habe, ich kann auch beim Meter ein Monat im Vorfeld einplanen, also kann die Beiträge dort einstellen, alles geht automatisiert online.

00:46:52: Und der zweite Punkt ist, sucht euch feste Tage, an denen feste Themenbereiche passieren.

00:46:58: Das heißt, ich bin ein Riesenfan vom Mitarbeiter-Mitwoch beispielsweise, finde ich toll, stellt also eure Mitarbeitenden vor.

00:47:04: Dann kann man zum Beispiel einen, an dem Montag mache ich immer Patientenstimmen.

00:47:08: Also es erzählt meine Patientinnen von ihren Erfolgen oder vom Feedback oder aus dem Trainingsbereich.

00:47:13: Und ich mache zum Beispiel am Freitag noch die Übung für Zuhause, also die ich aus dem Trainingsbereich teile, eine Übung, die man zu Hause machen kann.

00:47:21: Und so habe ich feste Tage, die immer, ich sage mal, das Ähnliche passiert.

00:47:25: Ich habe also eine ganz feste Struktur, kann mir einfach nur überlegen, was sind die Themenbereiche, bereite diese vor, pfleg sie ein

00:47:31: und habe dann einen wirklich schön bespielten Instagram und Facebook Account,

00:47:35: ohne dass es jetzt im extremen Zeitaufwand ausartet.

00:47:39: Ich habe da so eine Begrifflichkeit, die höre ich öfters, organisches Marketing, dass das dann ein Mitarbeiter übernimmt.

00:47:46: Also ich glaube, zum Einen ist ja wichtig, das habe ich jetzt verstanden.

00:47:49: Am besten ist doch, ich habe irgendjemand dahinter geschaltet, der dreimal die Woche was raushaut.

00:47:55: Ich glaube, man muss ja auch regelmäßig was raushauen, um überhaupt eine Durchklagskraft zu haben auf dieser Plattform.

00:48:01: Genau, eine Durchklagskraft ist wichtig.

00:48:03: Also man sagt auf jeden Fall, es ist einfach viel wichtiger, dass du regelmäßig etwas postest und es ist vielleicht nicht 100% perfekt,

00:48:11: als immer was Perfektes und dafür total selten.

00:48:13: Also lieber zweimal die Woche was Unperfektes, als einmal was Perfektes und dann drei Wochen gar nicht.

00:48:20: Das ist Quatsch, also muss regelmäßig das Ganze.

00:48:22: Also dann hast du keine Durchklagskraft und dann bringt das alles gar nicht.

00:48:26: Auch ein Grund, warum wir ja unser Online-Marketing-System anbieten.

00:48:29: Um die Regelmäßigkeit abzubilden.

00:48:31: Von uns kommen regelmäßig Beiträge, mindestens zwei oder dreimal die Woche.

00:48:36: Man hat die Möglichkeit, diese Bilder zu individualisieren.

00:48:39: Und man hat natürlich dann immer noch die Möglichkeit zu sagen, ich poste auch noch selber was dazu.

00:48:43: Aber ich habe halt diese Regelmäßigkeit da drin.

00:48:46: Und jetzt fällt mir wieder ein viel hilft zu viel.

00:48:49: Viel hilft viel höher.

00:48:51: Das ist wirklich so, ja.

00:48:53: Beim Content-Marketing ist das ein riesen Ding wegen der vielen Konkurrenz und dieser Schnelllebigkeit auch.

00:48:58: Und ich glaube, da muss man auch echt nochmal sein Standard überdenken,

00:49:01: was Firmen da für ein Volumen fahren, um auf Social Media bekannt zu werden.

00:49:06: Also ich habe jetzt heute wieder ein Podcast gehört.

00:49:09: Ja, der hat gesagt, ja, ich habe einmal am Tag gepostet.

00:49:12: Und der hat dann gesprochen mit einem CEO, der viel erfolgreicher ist.

00:49:16: Und der hat an dem Tag schon zehnmal gepostet auf sieben Plattformen.

00:49:20: Und ich glaube, also diese Zahlen gibt es und das ist auch machbar.

00:49:23: Und wie du schon sagst, man sollte erstmal konsistenz sein und ein paar Mal in der Woche posten und dann die Qualität anpassen.

00:49:30: Ja, eine Regelmäßigkeit reinbringen und dann kann ich alle anderen Schrauben drehen.

00:49:33: Aber erstmal regelmäßig posten.

00:49:35: Aber da brauche ich auch einen doppelten Boden.

00:49:37: Wisst ihr, was ich meine?

00:49:38: Also das habe ich jetzt gerade, wenn man euch zuhört, ist mir bewusst geworden.

00:49:41: Also wenn ich jetzt ein Mitarbeiter hätte, der jung, dynamisch ist und sagt, ja, für mich Insta bin ich sowieso.

00:49:47: Und dann knall ich da jetzt für die Praxis was raus.

00:49:50: A. Kann es passieren?

00:49:51: Ihm geht der Content irgendwann aus.

00:49:53: B. Was ist, wenn der im Urlaub ist?

00:49:56: Was ist, wenn der krank ist?

00:49:58: Ja, dann habe ich wieder nicht diese Durchlagskraft.

00:50:00: Weil vielleicht ist er zwei, drei Wochen jetzt nicht da und zwei, drei Wochen wird nicht gepostet.

00:50:04: Oder im schlimmsten Fall er geht und dann bricht das System in sich zusammen.

00:50:08: Also wäre es ja gut, einen doppelten Boden dahinter, indem man sagt, so wie du es gerade gesagt hast,

00:50:12: wir bieten ja Online-Marketing an und zwei bis dreimal die Woche, knallen wir da was raus.

00:50:17: Und dann ist das in Kombination wahrscheinlich perfekt, aber dann ist man nicht ganz so abhängig.

00:50:24: Du kannst die Frequenz ja viel mehr erhöhen.

00:50:26: Du sagst, es kommen zwei bis dreimal Beiträge von uns und dann produziere ich noch zwei bis dreimal selber Beiträge.

00:50:32: Das heißt, was du gerade, Henrik, gesagt hast, ich habe ja dann schon viel mehr Volumen.

00:50:36: Und ich habe natürlich auch nicht die Gefahr, auf Null runter zu fallen,

00:50:39: wenn mal ein Mitarbeiter ausfällt oder es geht gerade mal nicht oder wie auch immer.

00:50:44: Das ist da echt wichtig.

00:50:46: Cool.

00:50:47: Dann lass uns doch noch mal ein bisschen spezifischer auf Content-Ideen gehen,

00:50:51: weil ich glaube, das ist so der Punkt in der Physiotherapie, wo sich viele an den Kopf fassen und denken,

00:50:56: ich habe halt keine Idee, was soll ich, was soll ich posten.

00:50:58: Und vielleicht auch noch mal über das Format.

00:51:00: Also was ich mitbekomme, Bilder werden eigentlich immer ein bisschen unwichtiger,

00:51:05: weil diese schnellen Formate wie Reels und TikTok am Ende dann ja auch ist ja nichts anderes als Reels.

00:51:10: Ja, genau.

00:51:11: Immer mehr geschaut werden.

00:51:12: Ja.

00:51:13: Man sollte eine Kombination haben aus Videos und Bildern wahrscheinlich am besten.

00:51:17: Genau.

00:51:18: Also die Bilder sterben Gott sei Dank noch nicht ganz aus.

00:51:21: Aber natürlich bewegt Bild unterhält uns einfach mehr, ist ein bisschen schnelllebiger

00:51:26: und kommt natürlich auch aus dieser TikTok-Bubble rübergeschwappt.

00:51:30: Also Instagram macht das ja durch die Reels im Grunde genauso mit.

00:51:33: Facebook gibt es das glaube ich auch schon.

00:51:34: Genau, Facebook gibt es ja genauso wie die Stories.

00:51:37: Da ist also wichtig eine gute Mischung zu haben, zu sagen, wenn ich jetzt dreimal die Woche poste,

00:51:41: zweimal die Woche ein Video, einmal die Woche zum Beispiel ein Bild, um so eine Struktur drin zu haben.

00:51:47: Am Ende des Tages bei den Content-Ideen, wie gesagt immer, ich würde es gar nicht so kompliziert machen.

00:51:52: Das ist glaube ich das, was viele, die zerdenken das einfach.

00:51:55: Wenn ich sage, ich filme einmal, wenn die Mitarbeitenden das wollen, da einmal die Vorstellungsrunde abhaben.

00:52:01: Also wenn ich zehn Mitarbeiterinhalb schon mal für zehn Wochen einen Beitrag, ein Video

00:52:05: und ich filme zum Beispiel immer das Patienten-Feedback, mache ich zum Beispiel als Bild,

00:52:10: weil dann müsste nicht jeder Patient auch ein Bild zur Verfügung stellen.

00:52:13: Sollte ich mache vielleicht nur ein Zitat oder wie auch immer oder ein vorhernacher Bild oder wie auch immer.

00:52:17: Und die Übungen, die ist ja ganz einfach zu filmen.

00:52:20: Die Mitarbeitenden setzen sich zusammen und nehmen die Übungen auf.

00:52:23: Oder was auch immer ich gerne sage, sind solche Sachen wie einen Tag bei uns in der Praxis.

00:52:28: Wenn ich mache mal eine Rundführung durch die Praxis, wie sieht der Alltag so aus?

00:52:32: Eine Mitarbeiterin oder du, Henrik, kommst zum Beispiel hier morgens, so sieht ein Tag bei der KWS aus.

00:52:36: Das läuft klassischerweise ab. Kann ich auch super filmen, ist auch kein großer Aufwand.

00:52:40: Ja, finde ich gut. Ich habe noch ein cooles Bestie, was mir gerade eben auf der Autobahn eingefallen ist.

00:52:46: Einen Kopf habe ich du alles in deinem Kopf drinnen.

00:52:48: War auch lange auf der Autobahn der Arme.

00:52:50: Ich war auch lange auf der Autobahn und ich war lange hier nicht mehr da.

00:52:53: Deswegen habe ich jetzt ganz viele neue Ideen.

00:52:55: Aber wenn ich, wo ich so über Content nachgedacht habe, jemand aus der, ja, die Physias werden mich hassen,

00:53:00: aber aus der Physiobranche, Liebschau und Bracht, der hat es doch richtig gut gemacht.

00:53:06: Ja, darüber können wir jetzt natürlich intensiv streten.

00:53:09: Aber das mit einem Recht, wenn es um Vermarktung geht, ich glaube, das ist ihm gut gelungen.

00:53:17: Genau, und das ist mein Aspekt. Also du müsst ja jetzt nicht über, innerhalb nicht.

00:53:20: Das machen wir nicht auch.

00:53:22: Ich glaube, um Vermarktung und um Einfachheit des Content und um die Leute auch die Aufmerksamkeit der Leute zu bekommen.

00:53:29: Das macht er sehr, sehr gut.

00:53:31: Weil die Leute sehen einfache Übungen, er erklärt es einfach.

00:53:34: Ich finde, Physiostendieren immer schnell dazu, Aductos Longus zu sagen.

00:53:39: Und die Leute, die auf Instagram sehen, die haben halt gar keinen Plan.

00:53:42: Und das spricht am Ende nur andere Physiotherapeuten an.

00:53:45: Es muss einfach sein.

00:53:47: Ja, und ich muss mich dabei fragen, was ist denn meine Zielgruppe?

00:53:50: Um einfach zu sein, und wen will ich denn ansprechen?

00:53:53: Und ich finde auch, was du gerade...

00:53:55: Ein Endverbraucher am besten an der Stelle, ne?

00:53:57: Um einfach zu sein, auch in der Erstellung des Contents.

00:53:59: Ich muss keinen Videografen, Fotografen, alle jede Woche kommen lassen, um Content zu erstellen.

00:54:06: Wir alle haben vernünftige Handys, also die meisten, und dann drehe ich das damit.

00:54:10: Social Media lebt von dem, dass die Leute authentisch sind, dass ich wirkliche Einblicke bekomme.

00:54:16: Dass die Menschen in einem Vordergrund gestellt werden.

00:54:19: Das heißt, ich muss mir nicht den Kopf darüber zerbrechen.

00:54:21: Ist das jetzt in der besten HD, weiß ich nicht, was Qualität natürlich sollte,

00:54:26: dass jetzt nicht irgendwo vorm Fenster, und man kann im Schatten nicht erkennen,

00:54:30: welche Übung derjenige da macht, das jetzt nicht.

00:54:32: Aber es reicht, das normale Handy ohne jetzt eine Marke zu nennen, um diesen Content aufzunehmen.

00:54:39: Apfel.

00:54:40: Apfel, genau. Wollte ich sagen.

00:54:43: Aber weißt du was, da fällt mit Stein von Herzen ganz ehrlich.

00:54:47: Weißt du, wenn ich diese Reels sehe, oder auch in den Stories dann,

00:54:52: so eine Story ist ja immer nur ein Tag, und dann am nächsten Tag ist die weg, 24 Stunden.

00:54:57: Und wenn ich dann so diese Influenza mal sehe, dann denke ich immer so,

00:55:02: wow, die haben ja dann so High-End-Geräte mit Ton, und ich weiß nicht was.

00:55:07: Und dann kriegt mir ja schnell so das Gefühl, boah, ich muss wahrscheinlich erstmal Equipment kaufen für,

00:55:12: ich weiß nicht was, damit ich irgendwie so was abdrehe, was dann annähernd auch in die Richtung geht.

00:55:17: Aber ich glaube, das hat jetzt richtig gut, also ich muss nicht der Influencer sein.

00:55:22: Das ist ja auch ein Prozess, der sich entwickelt.

00:55:24: Je mehr Content du aufnimmst, desto besser wird der.

00:55:26: Du siehst, du postest 100 Sachen an Content, du siehst, die 10 haben besonders gut funktioniert.

00:55:31: Jetzt machst du die nächsten 100 ein bisschen mehr in die Richtung von den 10, die funktioniert haben.

00:55:35: Ich glaube, das ist halt wichtig, dass man einfach anfängt und viel postet.

00:55:39: Ja, voll und ich glaube auch, dass man sich darüber im Klaren ist, was will ich sein,

00:55:43: weil im besten Fall will ich eben kein Influencer sein als Inhaber oder als Physio,

00:55:49: sondern ich will meiner Zielgruppe hilfreiche Inhalte zur Verfügung stellen,

00:55:53: um ja, eine Bindung, Vertrauen und all das herzustellen.

00:55:58: Und ja, will eben nicht der klassische Influencer sein, der das ja hauptberuflich macht.

00:56:04: Das ist ja nicht mein Hauptjob.

00:56:10: Okay.

00:56:11: Ich sehe gerade, der Wolf, der ruft an.

00:56:13: Heiß Begehrt.

00:56:16: Heiß Begehrt.

00:56:17: Das heißt, wir müssen langsam zum Ende kommen.

00:56:19: Wir können gar nicht ...

00:56:20: Fünf Minuten kann ich noch dabei sein.

00:56:22: Alles klar.

00:56:23: Ich muss zum nächsten.

00:56:24: Okay, wir müssen langsam zum Ende kommen.

00:56:25: Alles Liebe, alles Gute.

00:56:26: Alles Liebe, alles Gute.

00:56:27: Wir haben ja heute eh gemerkt, wir müssen da nochmal über einige Dinge sprechen.

00:56:31: Aber komm jetzt nicht wegen mir hier in Stress aushalten.

00:56:33: Was steht da noch auf deiner Liste?

00:56:35: Was ist denn noch wichtig für Social Media?

00:56:37: Klar, ich habe es schon verstanden.

00:56:39: Man könnte aber einzelne Bereiche wahrscheinlich jeweils in meine Folge machen.

00:56:42: Aber fehlt denn jetzt noch mir irgendetwas?

00:56:44: Ich habe jetzt Fazit mal.

00:56:46: Also ich habe verstanden, ich muss Google optimal aufstellen.

00:56:49: Google spricht mit der Internetseite und umgekehrt.

00:56:52: Die Internetseite muss also beides auch berücksichtigen.

00:56:55: Nicht nur gut aussehen, sondern modern sein,

00:56:57: sondern am Ende auch nutzerfreundlich gestaltet sein

00:57:01: und am Ende auch matchen mit Google.

00:57:03: Und dann gibt es die sozialen Plattformen.

00:57:06: Favoriten, basic erstmal, Instagram und Facebook habe ich auch verstanden.

00:57:12: Und nicht zu kompliziert denken, es einfach machen

00:57:16: und dann ganz wichtig regelmäßig.

00:57:18: Mindestens zwei, drei Mal die Woche muss ich was raushauen.

00:57:21: Am besten weg vom Bild.

00:57:24: Bild ist nicht mehr so sexy.

00:57:26: Hilfe nicht hauptsächlich, ja.

00:57:28: Und viel Video.

00:57:30: Es ist gar nicht so, das heißt Video.

00:57:32: Einfachem Content.

00:57:33: Real Video.

00:57:34: Okay, viel Real.

00:57:37: Und Story.

00:57:39: Na ja, und gibt es noch was, was man machen sollte?

00:57:43: Nee, also das wäre, glaube ich, im Groben wäre das Content-Marketing.

00:57:47: Natürlich, wir könnten bestimmt noch zwei Stunden weiter reden.

00:57:50: Das ist ja auch Sarah und mein Thema.

00:57:53: Und jetzt haben wir sie endlich mal da, diese Ikone des Marketings hier.

00:57:58: Ich kann ja schon sagen, es hat mir sehr viel Spaß gemacht.

00:58:00: Ich komme wieder.

00:58:01: Ich war ja sehr nervös.

00:58:02: Ich war sehr nervös.

00:58:03: Echt?

00:58:04: Aber es ist mit euch beiden sehr lustig und sehr angenehm.

00:58:07: Wir können das gerne wiederholen.

00:58:09: Wir werden uns auch besser.

00:58:10: Du willst denn nichts, eine Flasche Wasser da stehen haben für dich.

00:58:13: Und vorstellen muss ich mich ja dann nicht mehr?

00:58:15: Nein, und du kannst was wünschen, sonst noch Süßigkeiten.

00:58:18: Nein, ich finde das hier sehr angenehm.

00:58:20: Es ist hier sehr warm, aber ansonsten ist alles gut.

00:58:22: Du hättest mal sehen sollen, wie wir angefangen haben.

00:58:24: Wie das hier aussah.

00:58:25: Schrecklich war das.

00:58:26: Na ja, nee, aber ich glaube, das ist grob Content Marketing.

00:58:29: Wir haben auch nochmal ein paar Ideen für Content.

00:58:31: Ich muss auch kurz loswerden, eine Idee, die ich hatte, weil ich hatte viele Ideen.

00:58:35: Was man zum Beispiel auch als Content nutzen könnte, ist, wie man ein Patient über die Zeit behandelt.

00:58:40: Das finde ich noch eine coole Idee.

00:58:42: Also, falls ihr mal noch eine Idee sucht, das könnte man machen.

00:58:45: Und natürlich auch einfach erzählen, wie man die Probleme seiner Patienten löst.

00:58:48: Absolut.

00:58:49: Aber das soll es jetzt auch gewesen sein, zum Thema Social Media und generell Thema Content Marketing.

00:58:57: Ich glaube, das war eine richtig geile Folge.

00:58:59: Ich glaube, eine unserer wertvollsten Folgen, wenn man sich die anhört, hat man richtig viele Impulse.

00:59:04: Ich hoffe.

00:59:05: Ich muss ganz ehrlich sagen, für mich jetzt, ich wäre als Physiounternehmer froh gewesen.

00:59:09: Ich hätte mal so einen ersten Mal Überblick bekommen.

00:59:13: Nicht nenn's mal so.

00:59:15: Nein, jetzt ist auch für mich beantwortet, warum soll ich das überhaupt tun?

00:59:19: Und dann, wenn, wie sollte ich es tun?

00:59:21: Wo sollte ich überhaupt präsent sein?

00:59:23: Ich finde, das war in dieser Stunde runtergebrochen.

00:59:25: Ich glaube, mehr geht gar nicht.

00:59:27: Also, ich wäre froh gewesen, ich hätte das vor Jahren so mal vermittelt bekommen.

00:59:31: Ich hoffe einfach, dass ich unseren Zuhörer*innen oder wir heute gemeinsam den Sohn bisschen die Angst vor dem Thema nehmen konnten.

00:59:38: Und ja, und wir den auf den Weg geben können, einfach zu starten.

00:59:44: Also, fangt einfach an.

00:59:46: Damit macht ihr schon viel mehr als ganz viele anderen.

00:59:49: Wenn ihr einfach schon mal beginnt, euch mit dem Thema auseinanderzusetzen und die ersten Postings zu planen.

00:59:54: Und wie gesagt, scheut euch auch nicht, uns anzusprechen.

00:59:57: Genau, und im schlimmsten Fall, was heißt das schlimmste Fall, Hilfe holen?

01:00:00: Ja, Spaß, Zeit und Geld.

01:00:02: Absolut.

01:00:03: Und einfach sich trauen und den Mut haben, das Ganze mal anzugehen, weil es kann tatsächlich auch richtig viel Spaß machen.

01:00:10: Ja, auf jeden Fall.

01:00:12: Und eigentlich hast du nochmal super zusammengefasst, wenn ihr Hilfe braucht und noch nicht bei der KWS seid.

01:00:17: Ihr könnt mit Thomas eine kostenlose Potenzialanalyse bekommen.

01:00:20: So ist es.

01:00:21: Indem wir auch den online Auftritt.

01:00:23: Heißt du die online Formatung?

01:00:25: Eine Betriebsanalyse.

01:00:26: Genau.

01:00:27: Aber was mir auch noch einfällt, sollen wir denn schon sagen, dass wir im November dieses wahnsinnige Event haben.

01:00:33: Wahrscheinlich das Event des Jahres.

01:00:35: Ja bitte.

01:00:36: Die Physiokonnect.

01:00:37: Sarah, kannst du über die Physiokonnect wahrscheinlich ein bisschen mehr noch sagen als ich?

01:00:41: Also da kann jeder daran teilnehmen, wer eine Praxis hat?

01:00:44: Ja.

01:00:45: Das ist erstmal, finde ich, super.

01:00:47: Er muss nicht unbedingt bei uns in unserer Gemeinschaft, in so einer Community sein.

01:00:50: Es muss kein Inhaber sein.

01:00:52: Es ist auch für die Mitarbeitenden gedacht.

01:00:54: Oh cool.

01:00:55: Ganz viele tolle Themen in unseren Panels, die wir behandeln werden, für Therapeut*innen, für Trainer*innen,

01:01:01: aber natürlich auch für die Inhaber*innen.

01:01:03: Also vieles bieger da?

01:01:05: Vieles bieger da.

01:01:06: Wir werden wie immer extrem von der Gemeinschaft profitieren können.

01:01:09: Es geht viel um den Austausch innerhalb der Branche, das Ganze zu erleben.

01:01:13: Und auch, ich kann das nur empfehlen, diesen Spirit mal zu spüren, wenn da alle zusammenkommen.

01:01:17: Und ja, ganz viele tolle Inhalte, die wir vermitteln wollen.

01:01:22: Man muss eigentlich dabei sein.

01:01:24: Wenn ich ganz ehrlich bin, ist das jetzt hier keine Option.

01:01:26: Man muss dabei sein, man muss das erleben.

01:01:29: Es ist ja mein Herzenswunsch gewesen, dass wir uns so weit öffnen, dass wir am Ende, weil ihr wisst ja,

01:01:33: ich liebe Schwarmintelligenz als alter Maxianer.

01:01:38: Karl Marx hat schon gesagt, ja, Karl Marx hat schon gesagt,

01:01:41: das Individuum kann sich am besten entfalten und weiterentwickeln in der Gemeinschaft.

01:01:46: So, okay, jetzt bin ich das auch mal los geworden.

01:01:49: Ein Spaß beiseite.

01:01:50: Ich glaube, man kann ja am besten immer nur lernen voneinander.

01:01:53: Und das ist etwas, das wird ja bei der Physiokönne ganz groß geschrieben.

01:01:57: Es gibt Speed-Datings.

01:01:58: Und man wird auf jeden Fall viele andere Leute kennenlernen.

01:02:01: Und das ist der Anlass, warum wir es haptisch machen.

01:02:04: Auf jeden Fall.

01:02:05: Und nicht jetzt nur digital.

01:02:07: Ja, auf jeden Fall, meldet euch an.

01:02:09: Ich kann das nur empfehlen.

01:02:11: Es müssen alle dabei sein.

01:02:12: Perfekt.

01:02:13: Und jetzt bin ich eine Minute über meinen Termin,

01:02:15: weil ich habe jetzt, es blinkt hier schon auf, das nächste Meeting.

01:02:18: Kommt zu Physiokonnect, kommt zur Kamera jetzt.

01:02:20: Komm, ich sag's nochmal, das ist das Schöne finde.

01:02:22: Alles Gute, alles Liebe.

01:02:23: Alles Gute, alles Liebe.

01:02:24: Es wird euch gedrückt.

01:02:25: Okay, bis bald.

01:02:26: Bis zum nächsten Mal.

01:02:27: Bis zum nächsten Mal.

01:02:28: Ciao, ciao.