Mitarbeiter, Praxisführung und TI: Wie du deine Physio-Praxis weiterentwickelst
Shownotes
Dein Team braucht Perspektiven. Und deine Praxis braucht Abläufe, bei denen nicht jede Entscheidung bei dir landet.
Kostenlose Betriebsanalyse mit Thomas: Jetzt ein Erstgespräch vereinbaren.
Werbung: Diese Folge entsteht in Kooperation mit thevea.
Das nimmst du aus dem Gespräch mit:
- Wie aktive Therapie, Entwicklungsmöglichkeiten und ein glaubwürdiger Arbeitgeberauftritt bei der Mitarbeitergewinnung zusammenspielen.
- Wie du Aufgaben abgibst und deinem Team Raum lässt, eigene Lösungen zu finden.
- Warum du die Praxis auch aus Sicht deiner Mitarbeiter, deiner Rezeption und deiner Patienten betrachten solltest.
- Welche Arbeitsschritte Daniel mit Online-Terminbuchung und Rezeptscan vereinfachen würde und warum ihm die tatsächliche Nutzung der TI wichtig ist.
- Welche Fragen er zuerst stellen würde, wenn eine volle Praxis mit fünf bis zehn Mitarbeitern weiter vom Inhaber abhängt.
Daniel Philipp ist Sportökonom und hat selbst nie als Physiotherapeut behandelt. Seine erste Praxis gründete er 2019. Kurz darauf kam der Lockdown. Er erzählt, wie er damals andere Einnahmequellen erschloss und später nach eigener Aussage zehn Praxen in drei Jahren aufbaute. Zu seinem Team gehörten über 110 Therapeutinnen und Therapeuten. Er spricht auch offen über Mitarbeiter, die wieder gegangen sind, und darüber, dass er gern mehr in die Entwicklung seiner Führungskräfte investiert hätte.
Mit Thomas und Hendrik bespricht er, was davon für deine Praxis relevant ist: Mitarbeitern zuhören, ihre Stärken kennen und klären, welche Verantwortung sie übernehmen möchten. Dazu kommt die Frage an dich als Inhaber: Willst du weiter wachsen, weniger selbst behandeln oder eine spätere Übergabe vorbereiten? Deine Antwort bestimmt, welche Strukturen du brauchst.
Heute arbeitet Daniel als Partnermanager bei thevea in der opta data Gruppe. Er bringt deshalb auch die Anbieterperspektive mit: Online-Terminbuchung, das Scannen von Verordnungen und digitale Kommunikation sollen konkrete Arbeit erleichtern. Zum Schluss geht er ein Praxisbeispiel durch und beginnt seine Analyse beim Team, bevor er über zusätzliche Standorte oder Ausstattung nachdenkt.
thevea-Partnerangebot für unsere Hörer: Über den Partnerlink kannst du einen Beratungstermin vereinbaren. Bei einer anschließenden Kaufentscheidung gibt es laut dem Angebot im Gespräch vier Monate gratis. Beratung und Partnerangebot: https://thevea.cello.so/eplCCWK90hq
Erwähnt in dieser Folge:
- Daniel Philipp auf LinkedIn
- thevea: Praxissoftware, Abrechnung und TI
- SumUp-Partnerangebot für thevea-Kunden
- Branchenreport Physiotherapie 2026 von ETL ADVISION und TT-DIGI
- Ryan Holiday: Dein Hindernis ist Dein Weg – im Gespräch unter dem früheren Titel „Das Hindernis ist der Weg“ erwähnt.
Ergänzend zum TI-Gespräch: Informationen der gematik für Heilmittelerbringende.
Wissen für dich und dein Team: KWS Physio Business E-Learning mit Inhalten zu Praxisführung, Praxismanagement, Rezeption und Trainingsbereich.
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Transkript anzeigen
00:00:00: Wir haben dann in den Notmodus schalten müssen.
00:00:02: Also, ich hatte Tests verkauft und Masken verkauft, Desinfektionsmittel verkauft ... Ich bin ja Partner-Manager, das heißt Netzwerken liegt mir.
00:00:10: Was alternative Wertschöpfungsketten gesetzt?
00:00:12: So kannst du das zusammenfassen!
00:00:14: In der Spitze hatten wir da noch siebzehn Testzentren drin.
00:00:16: Und damit haben wir dann doch in sehr kurzer Zeit gutes Kapital erwirtschaftet, welches wir dann eingesetzt haben.
00:00:22: Den meisten fehlt auch selber so ein Ziel.
00:00:25: Ist das Ziel ein Exit, ist es ein Ziel eine Altersübergabe, ... wirtschaftlich erfolgreich zu sein.
00:00:31: Ja, aber was heißt das?
00:00:32: Und was machst du da daraus?
00:00:34: Machst du willst weiterwachsen?
00:00:36: Möchtest du Strukturen schaffen, dass du nicht im Hamsterrad bist,... ...dass du dich selber mal ein bisschen rausnehmen kannst?
00:00:41: Du wirst auch älter als Therapeuterinhaber... Die Ketten haben das massiv auf dem Schirm,... ...weil sie sehr umsetzt getrieben sind, weil es in der Regel verkauft worden ist an der Private Equity.
00:00:52: Das heißt die haben ganz klare KPIs, Kennzahlen,... ...die relevant sind für einen weiteren Exit!
00:00:59: und spätestens die werden den Markt weitestgehend bestimmen.
00:01:02: Und das ist auch in dem Branchenbericht wieder veröffentlicht worden, dass es mehr eine Verkettung gibt, dass kleinere Praxen immer schwerer haben.
00:01:09: Da hatten wir noch nicht über das Thema Telematerialienfachstruktur.
00:01:12: Das hatte ich jetzt gerade auf den Lippen!
00:01:15: Wann
00:01:15: kommt es denn?
00:01:23: Willkommen zu Physiobusiness aus unserer Erfahrung von über hundertfünfzig laufenden Beratungsprojekten teilen wir hier alles.
00:01:31: uns geht's darum Gemeinsam ein besseres Morgen in der Therapie schaffen.
00:01:35: Professionell, profitabel und mit Perspektive.
00:01:43: Hallo, Toas!
00:01:45: Boah was für ein starkes Hallot.
00:01:47: Also da bekommst du von einer zehnkriegsten in neun... Was?
00:01:50: Jaa jaa
00:01:52: doch.
00:01:52: Du hast noch Luft nach oben
00:01:53: oder?
00:01:53: Nein ich höre schon die Kraft in deiner Stimme also Ich weiß auch warum weil das wird heute wieder eine geile Folge oder?
00:01:59: Heute habe ich wieder richtig Bock mitgebracht.
00:02:00: Kein leeres Versprechen
00:02:01: Ich glaube nicht, nein.
00:02:02: Wir haben da auch jemanden sitzen der heute maßgeblich daran beteiligt ist.
00:02:07: Genau so.
00:02:08: Wollen wir mal nicht um unseren Gast herumreben?
00:02:10: Womba
00:02:11: mal!
00:02:12: Das ist jetzt schon etwas das ploppt auf.
00:02:13: Wir werden ja gleich erfahren woher er kommt.
00:02:15: und jetzt müssen wir aufpassen dass hier nicht nur noch landesübliche Sprache gesprochen wird zwischen euch beiden.
00:02:22: Ist das
00:02:22: schon landes üblicher
00:02:24: Sprach?
00:02:24: Schwerste...
00:02:25: Komm mal zu mich Komm mal zu mich bei
00:02:29: auf unser internationales Publikum Acht geben, oder was?
00:02:32: Ja.
00:02:32: Er kommt ja aus demselben Ort!
00:02:33: Das habe ich nur deswegen mal mit reingeworfen.
00:02:36: Weiter aus Thiesburg... Hallo Daniel!
00:02:38: Bei uns ist heute Daniel Philipp.
00:02:40: Herzlich willkommen bei uns.
00:02:41: Danke, danke schön
00:02:42: dass du da bist.
00:02:43: Superklasse das du es hingekommen hast zeitlich.
00:02:46: Sehr gerne.
00:02:47: Wir haben Daniel eingeladen weil er eine ganz spannende Perspektive bei uns mit in den Podcast reinbringt.
00:02:54: Du bist ja auch schon lange in unserer Branche und hast viel erlebt, deine Vita korrigier mich wenn ich was Falsches sage aber du hast ja wirklich mehrere Unternehmen gegründet während deiner Laufbahn auch eine Physiotherapie und das nicht nur eine sondern innerhalb von kürzester Zeit kann man schon sagen fünf sechs Jahren hast du zehn Praxen hochgezogen Und bist jetzt mittlerweile als Partner-Manager bei einer der größten Softwarefirmen sogar in der Branche aktiv.
00:03:23: Bei TV, ihr seht es hier auf dem Fernseher.
00:03:26: Das ist mal so die Vita aus meinen Worten.
00:03:28: Magst du gerne auch noch ein paar Worte zu dir sagen?
00:03:31: Ja erstmal vielen, vielen Dank für die Einladung.
00:03:33: Ich
00:03:33: freue mich sehr hier zu sein.
00:03:34: Wir hatten ja um vorgespricht auch schon ein bisschen sprechen können und es war schon mega angenehm.
00:03:39: eigentlich hätten wir da schon die Folge aufnehmen können weil schon sehr viel Inhalt drin war.
00:03:45: Wie du schon sagst ich hatte zwei tausend neunzehn meine erste Physiotherapie Praxis eröffnet November neunzen.
00:03:52: Kurz danach war Corona also ordentlich eine intensive Zeit.
00:03:56: In der richtigen Zeit eröffnet?
00:03:58: Ja, richtig und schlecht zugleich.
00:04:01: Und ja aber es war dann so dass wir dann kurz Break hatten in der Wachstumsphase durch haben da andere Dinge gemacht Corona-Testzentren gegründet etc.
00:04:11: weil wir auch stark improvisieren mussten.
00:04:13: Fun fact nur weil ich letztens einmal gelesen habe Es gibt gar nicht immer den richtigen zeitpunkt.
00:04:18: Ich hab jetzt letztes in einem Buch gelesen Das heißt, das Hindernis ist der Weg und dass so fünfzig Prozent der Firmen in so wirtschaftschwachen Zeiten gegründet werden.
00:04:28: Und da sind dann manche der größten Firmen beigestanden, Standard Oil
00:04:32: usw.,
00:04:32: das fand ich eine sehr spannende Statistik.
00:04:34: Aber
00:04:34: schön, dass du es einbringst!
00:04:35: Ja, stimmt.
00:04:36: Also
00:04:36: war bei uns definitiv so?
00:04:38: Genau, und das war ja auch bei dir ein bisschen so in einer Niedrigphase.
00:04:42: Wir mussten noch und haben dann viel geschaffen und viel Hürnkapazität reingelegt und haben an Anfang zweiundzwanzig in drei Jahren insgesamt zehn Praxen dann großgezogen, alle gegründet nicht übernommen und ja war eine coole Zeit hat Spaß gemacht.
00:05:00: Und heute bin ich bei TVA auf der Data Gruppe als Partner Manager und freue mich einfach hier zu sein.
00:05:10: Ja, und wir hoffen uns natürlich.
00:05:12: Du bist ja auch am Puls dran was du so mitbringst an Wissen aus dem Markt heraus.
00:05:18: Und ich glaube dass das deswegen schon eine spannende Folge wird.
00:05:21: Ich find's doch richtig geil!
00:05:22: Du kennst ja richtig viele Leute alleine wenn mir ein bisschen auf WhatsApp hin und hergeschrieben.
00:05:26: ich krieg immer mal wieder einen Kontakt von dir von richtig spannenden Personen gerade dadurch und durch deine Arbeit auch heute.
00:05:32: dann bei TVA kannst du ganz spannender Einblicke aus der Branche geben.
00:05:36: Das
00:05:36: hilft bei unserer Schwarmintelligenz Phrasenschwein!
00:05:40: Ah, wir haben
00:05:41: kein Geld.
00:05:43: Kommt nachher noch rein.
00:05:45: Ihr könnt ja mitzählen, das EC-Kartengerät,
00:05:48: Summup oder wie es alles heißt... Auch Partner
00:05:52: von uns vom TV-SummUp gibt's Special Konditionen für TVR Kunden.
00:05:57: Also wer da näheres erfahren will geht gerne auf die TVR Seite.
00:06:00: alle Konditions.
00:06:02: Sehr geil!
00:06:03: Schon
00:06:03: sehr viel Werbung?
00:06:04: Aber wenn du so viele Reihen wirfst mit Summ up dann muss ich den... Muss
00:06:08: der gleich reinkommen?
00:06:09: Ey
00:06:10: wusste ich nicht.
00:06:12: Nein,
00:06:14: das war jetzt reiner Zufall.
00:06:16: Auf jeden Fall wollen wir heute so ein bisschen über das Thema Personal und Führung aber auch Struktur sprechen die Erfahrungen, die du mitbringst Aber auch das Thema ja gerade weil es jetzt heiß ist und in einer aktuellen Position so relevant Digitalisierung Und vielleicht aber auch nochmal über DTI sprechen Die er jetzt dann sehr bald schon Pflicht wird.
00:06:35: und langsam sollte man sich wohl mit beschäftigen.
00:06:39: Und ich finde auch noch mal, das wäre so mein Wunsch.
00:06:41: Dass man bedingt durch die bewegten Zeiten, in denen wir gerade sind, gesundheitsreform lässt grüßen, dass man auch nochmal sieht welche doch auch Chancen man hat trotz alledem.
00:06:52: Das finde ich auch spannend.
00:06:52: Ich glaube es ist eine sehr motivierende Geschichte von dir auch also als erste Frage nicht mehr stelle wenn du jetzt wirklich dann in drei Jahren so stark gewachsen bist auf zehn Praxen hast ja viele Mitarbeiter gewonnen und Da das ja, ich merke es ja in meiner täglichen Arbeit.
00:07:09: Das ist sogar der größte Problem und ich glaube auch zu dieser Zeit schon war, frage mich natürlich wie hast du das gemacht so schnell so viele Leute zu rekrutieren?
00:07:18: Und wie viele waren's jetzt überhaupt?
00:07:21: also wir haben natürlich leider auch wieder Mitarbeiter verloren.
00:07:24: das gehört auch zur Wahl dazu als es waren deutlich mehr als ich dann zu Ende hatte werden über hundertzehn Therapeuten.
00:07:31: Wie haben wir es geschafft?
00:07:34: Also, das gibt nicht den einen Weg.
00:07:36: Wenn ich diesen einen Schlüssel hätte ... dann würde ich denen auch sagen... Horrors!
00:07:41: Genau, Horrors.
00:07:42: Aber da muss ich zugeben... Jetzt
00:07:44: sehen Sie ja für viel Geld verkaufen.
00:07:46: Ja,
00:07:46: könnte, habt ihr jetzt gesagt.
00:07:49: Nein, aber ich glaube, es gibt schon eine Rezeptur dafür und das ganz Entscheidende ist eine starke Arbeitgebermarke zu haben.
00:07:58: Das gehört dazu in digitale Prozesse.
00:08:00: Es gehört einen starken Auftritt Website.
00:08:04: Man braucht mittlerweile, glaube ich, einen starke Benefits.
00:08:07: Man muss einfach Fortbildungskosten übernehmen und man sollte vielleicht drüber nachdenken eine einheitliche Gehaltsstruktur anzubieten was ja auch Pflicht ist seit dem ersten Sechsten.
00:08:17: Also es gibt da viele Dinge die man dafür tun kann.
00:08:22: Ich meine es gibt den neuesten Branchenbericht von ETL.
00:08:25: Liebe Grüße.
00:08:27: Da steht schon ziemlich vieles sehr Gutes drin, auch aus meiner persönlichen Erfahrung.
00:08:32: Dass der Selbstzahlerbereich immer größer wird und wichtiger wird die aktive Therapie ist meines Erachtens auch ein großer Hebel bei uns gewesen kann ich zu sagen dass wir sehr viele Therapeutinnen und Therapeuten gewinnen können und konnten zu und zu kommen weil sie halt wirklich ... die Aktiviterapie ausleben konnten.
00:08:56: Wir waren Partner des Olympiastützpunkts, wir haben verschiedenste Sportvereine... ... große bekannte Vereine hier in der Region betreut.
00:09:02: und der zweite Aspekt ist die Perspektive was ich immer wieder erlebt habe und ich bin ja kein Therapeut.
00:09:09: Das heißt es ist mal die Frage wo sieht das Therapeut sich in wenigen Jahren?
00:09:14: Wie geht es denn weiter wenn er heute aus der Schule kommt oder zu uns als erfahrener Therapeut kommt Wo sieht er sich denn selber?
00:09:23: Geht der in die Selbstständigkeit, wird der Leitner Angestellter.
00:09:26: Natürlich ein Therapeut, der sehr gut ist... ...in die Selbständigkeit zu verlieren oder an einer Praxis,... ...ist ja das was ich natürlich nicht möchte.
00:09:34: Und dementsprechend war mir relativ früh klar, ich brauche Perspektive und Strukturen,... ...dass der Therapeut sich zum einen um das kümmert, was ihm am liebsten mag, nämlich die zu therapieren.
00:09:44: Das heißt die ganzen Nebengeräusche habe ich versucht.... möglichst gering zu halten und auch in andere Positionen abzugeben.
00:09:55: Das zweite ist, wie kann er sich weiterentwickeln?
00:09:58: Persönlich, fachlich konnten wir ihn zu Standortleitern entwickeln, zu Regionalleittern entwickeln zur Qualitätsmanager entwickeln hat er sich gesagt ich möchte vielleicht ein Lizenznehmer werden etc.
00:10:12: da gab es verschiedenste Überlegungen auf die verschiedensten Dinge die wir dann umgesetzt haben Und ich glaube, das sind ein paar Rezepte.
00:10:21: Die wir ganz gut umgesetzt
00:10:23: haben.
00:10:24: Vieles drin und das ist auch etwas was ich bestätigen kann, auch in unserer Aufgabe in der Begleitung von Therapieeinrichtungen genau darum geht es die weichen und harten Faktoren im Fokus zu haben bereit sein abzugeben.
00:10:36: Das hört man heraus.
00:10:37: hast du von Anfang an und nicht angestrebt die eiligene Wollmichsau zu sein sondern Aufgaben verteilen eine Fehlerkultur zuzulassen weil das gehört ja auch mit dazu wachstumschmerz dann auch bei den Mitarbeitern Und zu erfahren, was wollen sie eigentlich?
00:10:55: Heißt ja auch ich muss Zeit haben mich mit demjenigen auseinanderzusetzen.
00:10:59: Das begann jetzt nachzufragen, ne?
00:11:02: Ja
00:11:03: das finde ich halt auch noch mal eine richtig spannende Perspektive
00:11:06: war vielleicht auch der Vorteil weil man hat ihn dann nicht an der Bank gefunden und eben
00:11:11: im operativen
00:11:12: Bereich
00:11:14: häufig gehört.
00:11:14: er kann es dir gar nicht wissen bisher kein Therapeuten.
00:11:17: also ab die um die es gab auch die die gesagt haben Danke, dass du dich um alles kümmerst was ich nicht machen möchte und kann und stärken habe.
00:11:24: Ja Aber es begann zwar in der Mitte als eine damalige Kollegin noch aus einer anderen Firma die hat ja gesagt hat er mehrere Firmen damals gegründet gesagt hat ja ich bin so unglücklich in der Therapie wo ich gerade arbeite Und dann war mir wichtig einfach mal zuzuhören zu sagen okay dann erzähl mal was konkret stört dich Welche Prozesse?
00:11:44: Ist es das Gehalt, ist die Wertschätzung?
00:11:47: Wo vorüber ist?
00:11:47: natürlich ganz häufig jetzt.
00:11:49: Ist es die Möglichkeit sich zu entwickeln?
00:11:51: und dann kam da schon eine Menge raus und habe gesagt Das klingt machbar.
00:11:57: also ich glaube mit bisschen Vorlauf ein bisschen Struktur aus der Metaperspektive zu schauen klingt das für mich machbar Und hatte auch immer Lust gehabt nur Physiotherapie zu gründen.
00:12:09: Ich wollte nach dem Sport aber Physiotherapeut werden.
00:12:12: Meine Eltern haben damals gesagt, Junge ... Mach was anderes.
00:12:15: Machen was anderes?
00:12:16: Lackenfadere kamen aus einem sehr sicherheitsgetriebenen Unternehmen und waren bei den Behörden aktiv um meine Mutter bis zur Kurzen im Krankenhaus in der Speiderschrenner.
00:12:25: Aber das heißt jetzt gab es sehr Sicherheitsaffine-Berufe Und der Physiotherapeutische Beruf damals war zum einen hat er Geld gekostet In der Ausbildung.
00:12:35: Das konnte ich meiner Eltern damals gar nicht leisten Ich mir auch nicht.
00:12:38: Ich wollte auch schon rausziehen und selber auf meinen eigenen Beinen stehen.
00:12:42: Und der dritte Aspekt ist ja nach den drei Jahren, naja also wirtschaftliche Perspektive war jetzt auch nicht sonderlich groß mit thousandsechshunderttausend siebenhautausend Achtwand Brotschutze in der damaligen Zeit.
00:12:53: Jeder kann sich denken wie alt ich schon bin.
00:12:56: Nein aber das ist... Das war ein mittender Aspekt dass ich...
00:12:58: Kurz vor der vierzig?
00:12:59: Ja,
00:13:00: hast du recht!
00:13:01: Genau, aber das war genau der Grund wo ich dann dachte Mach was anders.
00:13:06: Ich hab dann noch ganz kurze Ausbildung gemacht, tatsächlich im öffentlichen Dienst und hab dann gesagt, nee das hat mein Eltern mir empfohlen, hab ich dann ausprobiert abgehakt.
00:13:13: Ist da einfach
00:13:14: nicht genau?
00:13:15: Passt nicht zu mir und habe dann Sportökonomie studiert und hab damit mich dann selbstständig gemacht als Personal Trainer.
00:13:23: Das auch skaliert haben größeres Unternehmen daraus gebaut Und mir hat aber immer dieser therapeutische Ansatz gefehlt.
00:13:28: Mir hat immer irgendwie dieses Gefehl, wenn der im Training irgendwie verletzt war, ja dann haben wir immer Kooperationspartner gehabt.
00:13:34: Und irgendwie hab ich immer gedacht Es ist irgendwie, dann hatten die auch keine Termine.
00:13:37: Dann kam der Kunde damals und gesagt ja wo soll ich denn hingehen?
00:13:41: Das hat mir alles nicht so gepasst.
00:13:43: Und dann habe ich gesagt komm zwei neunzehn da hab' ich die Chance gesehen als dann die andere, die Kollegin mir dann gesagt hat was sie halt alles besser sich wünschen wollen würde.
00:13:51: Ich sag komm jetzt machen wir es gründende Praxis haben uns an einen Verband gewandt die uns dabei unterstützt haben welche Voraussetzungen wir erfüllen müssen für eine Zulassung etc.
00:14:02: pp.
00:14:03: Gut, drei Monate später war dann Lockdown.
00:14:05: Da mussten wir noch ein paar andere Hebe setzen um weiterzukommen.
00:14:08: aber ja so wars.
00:14:10: und dann habe ich die letzten kann man eigentlich sagen jetzt seit sechs Jahren fast sieben Jahre mittlerweile wirklich viel in der ausschließlich auch in der Therapiebranche verbracht und macht mir bis heute sehr viel Spaß.
00:14:23: Schön das merkt man auch hier werde ich kennenlernen würde sagen der Mann steht immer unter Flamme und ist schon ein grundsätzlich positiver Mensch.
00:14:32: Was mich
00:14:33: mal interessieren
00:14:33: würde, weil du ja jetzt gerade auch so ein bisschen an der Anfangszeit angesetzt hast.
00:14:37: Die Perspektive, weil ich die ja auch
00:14:38: so spannend
00:14:39: finde vom Sportökonom, der kein Physiotherapeut ist es ja gerade in der ersten Phase wurde vielleicht so die erste kleine Praxis gegründet hat.
00:14:46: Ich habe jetzt gehört mit einer ehemaligen Kollegin zusammen dann war das schonmal vielleicht zwei Leute aber grade da bist du ja in einem relativ kleinen Konstrukt Und jetzt kommt Lockdown und jetzt kannst du nicht mal selber behandeln.
00:14:58: Wie habt ihr das überstanden?
00:15:00: Und dann dadurch auch noch skaliert, weil ...
00:15:03: Die Wahrheit ist, dass die Therapie so ... Wir hatten zu der einen Kollegin eine Praxismanagerin.
00:15:10: Damals nur Rezeptionsgast gab nur eine Person.
00:15:13: Prax hatte fünf Räume, KGB-Bereich, Fünfzig, Fünfzig Quadratmeter.
00:15:17: Gar nicht so klein oder?
00:15:19: Ja.
00:15:20: Genau, und das war zuletzt in unsere kleinste Praxis.
00:15:23: In der Spitze waren dann die anderen eher so zwischen dreihundert und vierhundertfünfzig oder ein Meter.
00:15:28: Aber ja was haben wir da gemacht?
00:15:30: Wir haben die Praxis am Leben gehalten.
00:15:33: also mit den zwei drei Peoples waren wir noch negativ aber es war okay.
00:15:40: So weit gehört.
00:15:41: wir haben dann in den Notmodus schalten müssen.
00:15:44: ich hatte Tests verkauft, Masken verkauft Desinfektionsmittelverkauf Ich bin ja Partner-Manager, das heißt Netzwerken liegt mir und kannte Gott sei Dank ein paar die mich beliefert haben.
00:15:55: Und ich kannte auch zu genügend die gebrauchten.
00:15:58: Du
00:15:58: hast alternative Wertschöpfungsketten gesucht?
00:16:00: So kannst du das zusammenfassen!
00:16:02: Auf der Spitze hatten wir dann noch siebzehnt Testzentren drin... ...und damit haben wir dann doch in sehr kurzer Zeit gutes Kapital erwirtschaftet welches wir dann eingesetzt haben.
00:16:10: Ich habe dann ganz klar gesagt so, weil jetzt richtig Ich hab dann die Chance gesehen, in der Therapie wirklich was zu bewegen.
00:16:18: Hatte die große Vision, praktisch ist es im Praxime des Jahrzehntes und Zweifel zu gründen.
00:16:22: Sehen Sie jetzt geworden?
00:16:24: Zielknapp verfehlt!
00:16:26: Aber die Hälfte hast du
00:16:27: geschafft?!
00:16:27: Ja, aber mir war wichtig, dass ich von Anfang an ein hohes Ziel stecke um da auch einfach wirklich einen Weg zu gehen.
00:16:34: Und ich erlebe das schon immer wieder, dass sich manchmal das Gefühl habe den meisten fehlt auch selber so'n Ziel.
00:16:42: Ja, ist das Ziel ein Exit?
00:16:43: Ist es ein Ziel eine Altersübergabe?
00:16:45: Ist das Ziel wirtschaftlich erfolgreich zu sein.
00:16:48: Aber was heißt das und was machst du da daraus?
00:16:51: Machst du willst weiterwachsen?
00:16:53: Möchtest du Strukturen schaffen dass du nicht im Hamsterrad bist, dass du dich selber mal bisschen rausnehmen kannst?
00:16:58: Du wirst auch älter als Therapeuterinhaber vielleicht oder Inhaberin.
00:17:02: also ich bin der Meinung da müssten sich, sollten sich frühe Gründeren und Grunde ein bisschen doch schon Gedanken machen.
00:17:09: Weil natürlich gerade im Fall eine Übergabe eines Exits, wenn ich als Therapeut ein Beispiel Klasse ist.
00:17:18: Einfaches Beispiel wie fünfhunderttausend Umsatz macht kleinere Praxis drei vier Angestellte und macht dann selber knapp ... ein Drittel aus, weil er die ganzen Privatversicherheiten hat.
00:17:28: Ja, auf jeden Fall.
00:17:30: Ich habe wieder fünfzehn Stunden Arbeiten und dann verkaufen will... ...dann reichte man das komplett heraus?
00:17:35: Ich meine euch braucht es nicht erzählen!
00:17:37: Aber für die Zuhörerschaft sehr interessant.
00:17:39: Dann erzähle ich das gerne und dann ist natürlich schon immer die Frage... Ach so ja jetzt bin ich sechzig, fünfundsechs wollte einfach ein bisschen ruhig machen dachte ich kriege jetzt X Euro.
00:17:48: Ist leider ein bisschen weniger.
00:17:51: Das ist natürlich schade und ich bin... Natürlich habt ihr da wahnsinnig viel Expertise und...
00:17:57: Ist unser Daily-Business, ja.
00:17:59: Aber ich kann das nur bestätigen.
00:18:00: was du sagst auch in meinen Betriebsanalysen ist immer so der erste Kontakt mit Menschen die den Kontakt zu uns suchen und da sind genau diese Dinge frage ich auch immer ob.
00:18:10: es gibt im privaten Bereich und es gibt den geschäftlichen Bereich und beides muss ja komform sein.
00:18:15: miteinander und je nach Lebenstekade verändern sich ja auch die Ansprüche ans Leben.
00:18:22: privat wie beruflich kommt Kinder dazu Haus gebaut etc.
00:18:25: sieht die Welt schon wieder ganz anders aus.
00:18:27: Und was ich aber bei dir gerade, als ich zugehört habe richtig geil finde und es passt eigentlich sehr gut in die jetzige Zeit.
00:18:33: Gesundheitsreform lässt grüßen alle sind in Aufruhe.
00:18:36: Aber damals bei dem Lockdown hast du auch für alternative Wertschöpfungsketten gesucht und Heute kann man ja auch sagen versuche mehr Freiheit zu gewinnen deinem Geschäftsmodell und freiheit heißt ja selbstbestimmtheit und das würde auch funktionieren über gute Vor- und Nachsorgeprogramme zum Beispiel.
00:18:52: also seht zu dass Du nicht immer alles wie beim Aktienport Folio eben auch auf mehrere Aktien setzt und nicht auf eine Aktie.
00:19:00: Das ist ja das Hauptproblem, alle haben im Kerngeschäft nur die Heilmittel.
00:19:05: Und jetzt werden die noch beschnitten.
00:19:07: Wenn ich keine alternative Wertschöpfungskette habe, dann hab' ich ein Problem.
00:19:11: Ähnlich wie du es ja auch hattest mit deinem Lockdown und deiner Anfänglichzeit.
00:19:16: Es hat auf jeden Fall... Man macht keinen Herer.
00:19:18: Ich glaube nicht dass wir Tests gehandelt hätten oder Desinfektionsmittel wenn wir diese Situation nicht gehabt hätten.
00:19:24: Aber da unterscheidet sich doch der Selbstständige, der irgendwie selbst umständig arbeitet.
00:19:28: Irgendwie so um sich herum ... im Unternehmen arbeitet oder am Unternehmen und dann doch eher der Unternehmartyp ist.
00:19:35: Und dann schon schaut, naja... Wenn ich ein Problem habe wie kann ich diese Probleme lösen?
00:19:41: Nicht nur alleine natürlich ist man in der Verantwortung.
00:19:43: Man muss starker treiber sein dieser Geschichten.
00:19:46: aber wie kann Ich denn ein Netzwerk aufbauen?
00:19:49: oder habe ich ein Netzwerkschorn?
00:19:50: Wie kann ich meine Kolleginnen Kollegen mit auf die Reise nehmen?
00:19:52: und da kommt wieder das Thema Perspektive mit.
00:19:55: Ja also ich glaube da sind viele Physiotherapeuten gar nicht weit weg von.
00:19:59: Ich glaube, die Frage ist wie schaffe ich es in die Metaperspektive zu kommen?
00:20:03: Wie schaffe ICH Lösungsansätze zu finden, die auch meinen Kolleginnen und Kollegen Wertschätzung gegenüber bringen und nicht nur in Anformen von Fortbildung.
00:20:16: Und ich glaube das ist eine Sache wo man dann auch eine Differenzierung herstellen kann gegenüber dem Wettbewerb und ich glaube auch das ist ein Thema was man offen ansprechen sollte dass auch eine physiotherapeutische Einrichtung, ein Wettbewerb im Wett Bewerb steht.
00:20:31: Das ist so ein bisschen das Gefühl von ... So geht's mir!
00:20:36: Wir haben ja genug Patienten und sind wir gar nicht in dem Wett bewerbt?
00:20:39: Doch, sind wir.
00:20:41: Ja klar.
00:20:43: Und der Wett-Bewerb ist positiv.
00:20:44: Ich möchte es wirklich positiv behaupten.
00:20:47: Wir gucken ganz nach Fußball mit anderen Sportdaten.
00:20:50: Und das ist ein Wetzbewerbs.
00:20:51: Das bringt uns noch vorne, das bringt uns nach oben Und diesen Anspruch sollte ich meines Erachtens als Selbständiger oder auch als Unternehmer das Recht haben.
00:20:59: Ich sehe, habt ihr es immer sehr sportlich gesehen?
00:21:01: Ich komme aus dem Sport und für mich hat das es immer angetrieben und ich denke wenn wir das als Physiounternehmer sehen dann gehen wir nach vorne und werden kreativ und schaffen neue Wege und Lösungen.
00:21:14: Bin nicht bei dir!
00:21:14: Dafür muss ich aber die Aufgaben und die Fähigkeiten eines Unternehmers an den Tag legen was du ja auch erfüllt hast.
00:21:22: bedingt dadurch, dass du kein Therapeut bist und dann eben auch schon anderen Fokus hattest.
00:21:27: Und eher den unternehmerischen Fokus.
00:21:29: Den würde ich mir natürlich wünschen bei vielen Kollegen und Kolleginnen damit man aus der Metaperspektive oder Adlerperspektive Entscheidungen trifft und nicht irgendwo schweißgebadet nachts wacht wird und sagt Mensch verstehe ich eigentlich nicht.
00:21:41: Thomas ich denke das eine ist die Einstellung.
00:21:45: Ich glaube das ganz entscheidende Faktor muss mir einfach bewusst machen Ich sehr fleißig sein muss und ich muss mich auch in gewisser Weise öffnen.
00:21:54: Und wenn ich diese Offenheit habe gegenüber meinen Kolleginnen, Kollegen ehrlich zu sein, auch zu sagen hey... ...ich weiß auch nicht alles!
00:22:02: Und ich bin dabei ehrlich, ich will es mit euch gemeinsam schaffen.
00:22:06: Und ich glaube dann diese Transparenz auch zu übertragen auf einen externen Partner der es vielleicht schon erlebt hat.
00:22:13: Und das poste ich ja regelmäßig auch bei LinkedIn wo ich sage Hey, ich stehe zur Seite, wenn einer Fragen hat fragt mich, mein Netzwerk teile ich gerne.
00:22:22: Das sind glaube ich Dinge.
00:22:23: wenn ich dieses Mindset schon habe ist das Rest.
00:22:25: Es
00:22:25: beginnt immer bei dir ja.
00:22:26: Genau
00:22:26: weil dann ist der Rest Werkzeug.
00:22:29: Talent gibt es unterschiedlich gelagert.
00:22:31: auch wenn ich mein Mindset hab ich will Fußballprofi werden würde nicht jeder Fußballprofi.
00:22:35: Das möchte ich schon dazu sagen.
00:22:37: nichtsdestotrotz glaube ich beginne vieles mit einer Entscheidung mit einem Mindset was da sein muss und dann setzt sich die Dinger rum.
00:22:47: Hilfe
00:22:47: zur Selbsthilfe könnte man sagen, die muss man sich holen.
00:22:50: Da wird da ein Phrasenschwein.
00:22:53: Auf jeden
00:22:54: Fall!
00:22:56: Aber ich finde auch unabhängig von Hilfe zu Selbsthilfen und die Bereitschaft überhaupt sagen zu können, ich gebe ab, ich übertrage Aufgaben an meine Mitarbeiter durchaus mit dem Risiko dass auch mal Fehler passieren.
00:23:07: aber Ich glaube das ist dann dieser Wachstumsschmerz und das muss man durchhalten Dann ist man nicht ständig selbst
00:23:14: gut in der Führung.
00:23:16: Ja, genau!
00:23:16: Das ist glaube ich... Genau das ist auch gute Führungen wenn man Fehler zulassen kann.
00:23:21: Wenn man delegiert natürlich auch kontrolliert nachjustiert als Coach an der Seite steht sagt den Impuls gebe ich dir noch denk darüber nach und ich weiß gar nicht ob ich selber immer richtig liege aber ich geb dir diese Freiheit ja und ich denke dass es das macht dann eine gute führung aus.
00:23:40: das macht da auch wieder Das Thema Recruiting, Mitarbeiter gewinnen alles schön und gut.
00:23:45: Der nächste Aspekt ist natürlich definitiv wie halt ich die Mitarbeiter?
00:23:48: Wie halt ich sie motiviert?
00:23:50: Wie schaffe ich ihnen Freiräume dass Sie auch mit Denken und Vorausdenken das macht dann irgendwann Führungskräfte aus.
00:23:58: also das spielen ja ganz viele Aspekte eine Rolle.
00:24:00: aber ich glaube auch da ist dieses Thema was du erwähnt hast war sich sehr sehr wertvoll finde für alle.
00:24:05: dieses Thema der Perspektive glaub ich sehr wichtig weil ich glaube in der Physiotherapie es Ja, anders als in anderen Branchen.
00:24:11: Weil man ist Physiotherapeut und jetzt behandle ich Patienten.
00:24:14: Klar gibt es dann auch Spezialisierungen und wie du schon gesagt hast fachliche Leitung vielleicht eigene Physiotherapie, vielleicht in die Richtung.
00:24:20: Ich glaube diese Chancen mehr zu kommunizieren, mehr weiterzugeben und die Leute so motiviert zu halten hält sie dann auch an deinem Unternehmen weil man merkt das ja auch in seinem eigenen Leben möchte irgendwann immer wieder was Neues haben und etwas Neues erleben.
00:24:36: Das macht unser Leben ja auch spannend.
00:24:38: Genau, das macht unser leben spannend.
00:24:39: aber wenn ich die Mitarbeiter halten will dann dürfen die Neues bei uns bei mir erleben und nicht dadurch dass sie jetzt in eine neue Praxis wechseln?
00:24:47: Ich denke es hängt ein bisschen wieder davon ab wie ist der Mitarbeiter gestrickt.
00:24:51: Ist es ein sehr stetiger Mitarbeiter.
00:24:53: Dann kommen wir zu dem Thema Persönlichkeitsprofilen.
00:24:55: Auch das ist ein Thema.
00:24:56: meines Erachtens kann man und sollte sich anschauen Ein ganz simples Modell, Disk-Modell.
00:25:01: Dominant, initiativ stetig gewissenhaft ist ein Mitarbeiter der sehr stetigt.
00:25:05: Dann braucht er so viel Abwechslung gar nicht!
00:25:07: Wir haben ja eben miteinander gesprochen und wir brauchen glaube ich sehr viele Abwechsungen.
00:25:09: Wir brauchen noch was Neues mal neue Impulse, neue Gedanken und auch neue Settings.
00:25:14: Das ist dann etwas anderes.
00:25:16: deswegen... Ich bin dankbar dafür dass ich einen sehr abwechstungsreichen Job habe.
00:25:20: Ich darf immer wieder neue Leute kennenlernen aus der Branche Und das macht meinen für mich als Person erfüllt mich da noch.
00:25:27: Ich glaube, ihr Einsatz wollte ich eben noch ergänzen.
00:25:29: Ich glaube immer die Frage auch welchen Blickwinkel habe ich auf?
00:25:35: Der Blickwinkel des Arztes, der Blickwinkel meiner Kolleginnen und Kollegen... ...der Blickwinkler am Empfang, den Blickwinkeln des Patienten mal einzunehmen, bewusst einzunehmen um dann zu entscheiden okay aus der Brille oder aus der Perspektive habe ich das noch gar nicht gesehen.
00:25:49: Hätte die Tage einen sehr guten Link im Beitrag gesehen.
00:25:51: Das ist ein Airline, der CEO der Airline ... gesagt er, ich fliege jetzt mal mit.
00:25:57: Ich bin jetzt Purser also Sturr des Männern ja?
00:26:01: Das fand ich spannend!
00:26:03: Einfach mal zu sagen... ...ich wechsle immer die Perspektive und höre dann vielleicht nicht nur,... ...das ist doof dieses Doof und das brauchen wir,... ...sondern es selbst zu erleben, selbst zu fühlen und ich denke,... ...dass ist ein entscheidender Aspekt,... ...den ich auch jeden Empfehler aus meiner Erfahrung zu sagen,... ...wechsel doch mal die Perspective als Patient... ...setzt ich am Anfang... Und nicht nur mal eine halbe Stunde, sondern bewusst und auch bewusst mit der Brille auf.
00:26:30: Wie geht es mir?
00:26:31: Wie fühle ich mich?
00:26:31: Welche Themen brauche
00:26:33: ich?".
00:26:34: Ich glaube das macht die Sache auch runter und das führt auch dazu dass der Kollege und die Kollegin natürlich dann auch sagt okay jetzt versteht er's und das ist dann auch glaube ich mitten ein Geheimonzept für mich gewesen auch als Nichttherapeut zu sagen ich werde anerkannt.
00:26:49: gleichwohl möchte ich zugeben war es schon häufiger der Fall besonders in dem therapeutischen Umfeld, also therapeutisch anders in der Therapie.
00:26:59: Ich natürlich so in der Form nicht mitsprechen konnte weil ich natürlich nie in einer Taktung gearbeitet habe, weil ich es auch nicht darf.
00:27:05: Ja, klar.
00:27:06: Muss du ja auch nicht!
00:27:07: Mich würde interessieren das was du gerade so aus deiner eigenen Vita erzählt.
00:27:11: jetzt lernst du ja viele andere Unternehmen kennen und es gibt ja durchaus Unternehmen die Initiativbewerbung bekommen.
00:27:16: sind das dann auch Unternehmen die genau das erfüllen was du grade selber von dir beschrieben hast die einfach eine gute Unternehmensführung haben gute weiche harte Faktoren zur Verfügung stellen als Rahmenbedingungen und dadurch einem auch ein Wettbewerbsvorteil haben?
00:27:29: bestätigt sich dass auch in deine Erfahrung der vielen Kontakte die Du hast zu Therapiezentren?
00:27:34: ...
00:27:35: würde ich schon unterschreiben.
00:27:36: Ich würde auch eine Sache noch sagen, dass ich immer wieder manchmal das Gefühl habe, dass sich... ... deswegen hab' ich eben das Thema Wettbewerb angesprochen.
00:27:44: Ich bekomme manchmal mit, danke schön,... ... dass sich therapeutische Einrichtungen manchmal gar nicht so deren Wett Bewerb anschauen.
00:27:52: Da geht's um das Thema was zahlen die?
00:27:54: Was sind deren Leistungen?
00:27:55: Haben die neue Produkte?
00:27:57: Bringen die auf einmal einen Sensor Pro mit rein oder haben sie andere Produkte, die auf ein mal sehr spannend sein können?
00:28:04: Und ich denke schon, dass das dazu führt, dass die Attraktivität des Unternehmens, des Arbeitgebers natürlich da eine Rolle spielt.
00:28:14: Weitere ist natürlich der beste, Multiplicator ist der eigene Mitarbeiter.
00:28:18: Das heißt auch da eine Intensivierung über monetären Anreiz oder durch mehr Urlaubstage einfach, dass er happy ist und gerne Influenced.
00:28:30: Wir kennen es erst im Social Media Bereich.
00:28:32: der Influencer aber ist mein Mitarbeiter.
00:28:35: schaffe ich das meinen Mitarbeiter?
00:28:37: Mein Kollege... ...mein Influenser.
00:28:39: Mich weiter empfiehlt!
00:28:40: Ja, das ist eine Influencingsernichter an aus dem Beeinflussung.
00:28:45: Ich vergleiche das immer gerne weil es sollte gar nicht so verkäuferisch überhaupt kommen.
00:28:51: Wenn du mich fragst Dani du pass auf Du wohnst ja jetzt hier bei Düsseldorf Hast du einen Tipp für mich, ein guter Japaner?
00:28:56: Dann würde ich dir in Düsseldorf definitiv die Immermannstraße empfehlen.
00:28:59: Da kriegst du das beste Sushi der Stadt.
00:29:01: und
00:29:02: weil ich eine gute Erfahrung habe.
00:29:04: Und nicht, weil der Sushi-Laden mir Geld dafür bezahlt.
00:29:08: Also es kann auch ein anderer Sonntop sein.
00:29:09: Das will ich gar nicht leugnen aber grundsätzlich muss ich davon überzeugt sein.
00:29:13: Ich glaube, dass ist ein Aspekt.
00:29:15: Und das dritt ist natürlich das ganze Thema Außendarstellung.
00:29:19: Bin ich offen für neue Geräte.
00:29:22: Habe ich ein gutes Social Media... Bin ich gut vernetzt?
00:29:25: Ich denke auch das.
00:29:26: Thema Mindset bin ich im Wettbewerb, muss man einfach akzeptieren und dran sein weil sonst wird einer kommen und sagen es geht leicht alleine weil wir Ketten haben also die Ketten ham das massiv auf dem Schirm Weil sie sehr umsatzgetrieben sind was in der Regel verkauft worden ist an der Private Equity.
00:29:45: Das heißt die haben ganz klare KPIs Kennzahlen die relevant sind für einen weiteren Exit und spätestens die werden den Markt weitestgehend bestimmen.
00:29:55: Und das ist auch in dem Branchenbericht wieder veröffentlicht worden, dass es mehr eine Verkettung gibt, dass kleinere Praxen immer schwerer haben.
00:30:03: und deswegen denke ich beginnt vieles mit dem Mindset bin ich selbstständig?
00:30:07: Also anders bin ich Therapeut?
00:30:09: Selbstständiger Therapeut oder möchte ich zu einem Unternehmen an mich entwickeln?
00:30:13: wenn ja wie geht das?
00:30:14: Mit wem kann ich dann also an die Seite stellen um dann auch die richtigen Weichen langfristig zu stellen.
00:30:20: Ich verfolge das Motto zwischen ich kann nicht und ich will nicht, gibt es ja einen Unterschied.
00:30:25: Und wenn ich jetzt sage, ich kann mich, dann würde ich sagen aber ich will, dann kann ich das auch lernen.
00:30:30: So wie ich jetzt gelernt habe ein guter Therapeut zu werden, das muss sich mir ja auch anheignen.
00:30:35: also wer das wirklich mehr denn lernen will was alles zum Unternehmertum gehört und zum guten Unternehmer Das kann man lernen Ja und wenn man's nicht lernen will Dann kannst du ja jemanden holen der vielleicht dieser Diese Aufgabe benimmt in deiner Praxis,
00:30:48: ne?
00:30:48: Ich würde es um eine Sache noch davor schalten.
00:30:51: Das ist die Passion.
00:30:53: Habe ich eine Leidenschaft dafür?
00:30:55: Hab' ich eine leidenschaft für guter Therapeuten zu werden?
00:30:58: Dann fällt's mir eher leicht.
00:30:59: Absolut!
00:30:59: Alle aus der Schule, Fächer haben uns Spaß gemacht.
00:31:02: Da waren wir in der Regel auch gut drin.
00:31:03: Warum?
00:31:04: Weil sie uns Spaß machten.
00:31:05: Wir kommen ja auch geworfen zur Welt gleich.
00:31:07: Ja genau und jetzt müssen wir uns einfach die Frage stellen welche Themen im beruflichen Kontext machen mir Spaß?
00:31:13: fallen mir leicht welchen nicht?
00:31:15: Ich hab auch Themen, die machen mir karknern Spaß.
00:31:18: Privatsurwieberuflich!
00:31:19: Und dann stellt sich die Frage und da kommen wir jetzt zum Thema Delegieren.
00:31:22: Stärken, stärken... Wer hat welche Kompetenzen?
00:31:26: Wer ist wie gut mit wem?
00:31:29: Genauso müssen wir... ich vergleiche das gerne mal in der Aufstellung beim Fußball.
00:31:33: Du stellst den Innenverteidiger, der Eins-Fünben-Nornste ist in die Innenverteiligung weil er da alles wegköpft.
00:31:39: Im Mittelfeld brauchst du einen quirligen Motor.
00:31:41: Da braucht's keinen zwei Meter Riesen Und ich glaube, so muss sich das auch überlegen.
00:31:45: Wen brauche ich auf welcher Position in meinem Unternehmen?
00:31:48: Möchte ich das?
00:31:49: Da kommt mir das Thema Entscheidungen und Mindset dazu.
00:31:51: Ja dann muss ich mich auch bereit erklären den nächsten Schritt zu gehen auf eine Aufstellung zu setzen kann nicht auch noch korrigieren.
00:31:59: Ich kann mal Systeme umstellen am Ende muss aber es ziel sein.
00:32:02: Ich möchte ein Tor schießen.
00:32:03: Ich glaube dass diese Kette ist wichtig das auch zu visualisieren und verursachen Ja, und
00:32:09: man muss dann investieren in seine Weiterentwicklung.
00:32:12: Also in dem Fall nach Innen.
00:32:14: Alles wächst eh von Ihnen nach außen.
00:32:15: also muss ich in die Fähigkeiten nach Innen investieren hat gar nicht so viel mit Hardware zu tun.
00:32:20: Nee aber wichtig ist glaube ich dass man auch immer wieder ein Ziel vor Augen hat.
00:32:23: Ich glaub Ziele motivieren wir bei TVA haben Quartalziele und die stecken wir uns selber stimmen die ab mit unserer Geschäftsführung.
00:32:34: mich motiviert das und das wird auch mal nachjustieren.
00:32:36: Ich finde ich spannend, dass du das einbringst.
00:32:38: also ich habe das Gefühl, dass ja einer der ja ich sage mal wenn dich vielleicht sogar die Firma seid, die enorm in kurzer Zeit gewachsen ist und es hat wahrscheinlich schon was mit Innovation zu tun und das werden von ihnen nach außen gelebt.
00:32:55: Von der Innenstruktur alleine sind wir sehr modern und geben Gas natürlich auch.
00:33:00: Das war auch wie immer alles mit einer Entscheidung zu tun.
00:33:03: und dann auf Freiheiten der Optadata-Gruppe, die sagt wir vertrauen euch.
00:33:07: Ja das war ja vor meiner Zeit und in dem Fall wird dieses Produkt mit einer klaren Entscheidung, mit einer klaren Vision immer mit einer Zielüberschneidung passt.
00:33:16: das noch sind wir auf einem richtigen Weg Absolut vorausgegangen und
00:33:20: nicht missverständlich das jetzt reinbringen, aber wir setzen so viel immer vorauss.
00:33:24: Ich weiß gar nicht ob jeder weiß was TV ist.
00:33:27: Das ist ein guter Aspekt.
00:33:30: Wahrscheinlich schon.
00:33:32: Aber es kann ja auch sein dass jemand sagt Was ist denn das eigentlich?
00:33:34: Dann erkläre ich das gerne.
00:33:36: TV ist die Praxis Praxis Verwaltungssoftware der Data Gruppe in der Heilmittelbranche also Physio Ergo Logo und Podologie.
00:33:46: Du kannst mit TVA komplett deine Praxis nicht nur digitalisieren, sondern auch steuern und verwalten.
00:33:52: Cool.
00:33:53: Eger!
00:33:54: Du wolltest was sagen... Hendrik?
00:33:56: Unsere ganzen Wissensinhalte die wir hier so raushauen also die findet man ja auch übrigens auf unserer e-Learning Plattform.
00:34:04: Und das Gute ist natürlich noch viel mehr Inhalt den wir gar nicht in dieser Stunde so abdecken können.
00:34:09: Wichtig und vor allem Struktur und Tiefe und praxisnahe Beispiele.
00:34:13: Bisher hatten wir diese E-Learning-Plattform nur für unsere KWS Kunden, die KWS Gemeinschaft.
00:34:18: Aber was haben wir gemacht?
00:34:20: Gesprengte das Ganze und jetzt der Öffentlichkeit zugänglich gemacht!
00:34:24: Genau
00:34:24: ihr findet alle Infos auf kws-physiobusiness.de.
00:34:29: Sollte man nicht auch noch sagen, für wen das gut ist.
00:34:31: Also da ist ein Riesen-Nutzen für Inhaber und dann natürlich wenn ich jetzt an die Mitarbeiter denke, da ist Trainingsfläche mit dabei, Verkauf mit dabei.
00:34:40: Da ist Physiometer bei ja?
00:34:43: Und natürlich der wichtigste Teil ever Praxismanagement versus Rezeption Das
00:34:48: Herzstück einer Praxis!
00:34:49: Aber jetzt lass mich doch sagen wo die Leute das finden!
00:34:51: HWS.
00:34:52: Ja macht doch!
00:34:56: Weil es der Podcast ist, gibt's von uns auch noch ein Monat geschenkt.
00:34:59: Wenn ihr drei Monate euch die KWSI-Löhne zappt.
00:35:02: Was?
00:35:03: Das ist ja ein richtiger Lifehack für Physios!
00:35:05: Oh mein Gott!
00:35:07: Jetzt gehts weiter mit der Folge... Was ich interessant finde, ist ja deine Perspektive.
00:35:13: Du kennst die Betreiberseite und du kennst ja die Anbieter-Seite.
00:35:18: Dadurch dass du jetzt bei TVA bist und dir auch so eine Praxissoftware macht es gibt ja verschiedene Anbieten mit verschiedenen Stärken Welche eine Lösung hat ihr denn vielleicht... Ich weiß gar nicht, früher hast du wahrscheinlich noch nicht mit TVA gearbeitet?
00:35:28: Nein
00:35:28: leider nicht.
00:35:29: Leider nicht.
00:35:30: Eine Lösung hat dir dann gefehlt, die du jetzt theoretisch würdest du nochmal neu gründen, dir nicht mehr wegdenken könntest beim TVA.
00:35:37: Das ist schwer weil wir echt ... geile Lösungen haben.
00:35:40: Ich muss dir leider sagen, eine komme ich nicht... ... aber ich habe zwei!
00:35:44: Einmal der Online-Termin-Kalender bin ich einfach ne geile Idee, weil es ist auch meines Erachtens so ein Trugschluss.
00:35:52: ja die Praxen sind immer alle voll und der Kalender ist immer dicht.
00:35:56: Ich glaube wir müssen uns den Patienten auch leichter machen und das ist über den Online-Therminkalender einfach easy möglich.
00:36:02: Du buchst einen Termin auf der Website zack bewerbe er dann drin Und die zweite Lösung ist, dass das Rezept gescannt wird.
00:36:10: Also kriegst eine Verordnung, scanns das Rezip und alle Daten sind drin.
00:36:13: Ich sage mal ganz gerne Maya mit Ae, Ai, Ay, Maya in Bayerisch nur mit R. also wir haben es denn jetzt und ist die richtige K-Nummer des Arztes drinnen?
00:36:25: Thema gelöst!
00:36:26: Das sind für mich zwei Lösungen, die wahnsinnig innovativ sind.
00:36:30: Ich möchte noch gar nicht so viel verraten, weil man soll ja uns auch weiterverfolgen.
00:36:33: Also folgt uns gerne bei LinkedIn, folgt unsere Social Media oder schaut euch im besten Fall TV einmal an!
00:36:39: Es ist wirklich eine geile Praxverwaltungssoftware.
00:36:43: Ich will's nicht vorwegnehmen, ich glaub du hast sogar
00:36:46: ein Geschenk mit.
00:36:46: Dann
00:36:47: behalten wir das noch fürs Ende.
00:36:48: Du darfst uns nicht vergessen, Geschenke sind immer gut!
00:36:51: Genau da könnt ihr euch noch drauf freuen.
00:36:53: Ja, ich finde das, das find' ich spannende Lösungen
00:36:55: weil das
00:36:56: ja gerade mal was ist wo die Digitalisierung auch so genutzt wird dass es nicht einfach nur was Analoges is', was jetzt digital abgebildet wird.
00:37:03: Weil das ist ja auch oftso... Ja, beim Terminkalender ist es natürlich auch ein riesen Benefit wenn der digital ist aber der ist ja mäßig analog auch darstellbar.
00:37:13: Aber das was du mir jetzt gerade sagst als die Benefits sind ja theoretisch analoge gar nicht wirklich machbar.
00:37:19: und auch Riesensoftware
00:37:21: Vorteil
00:37:22: Auch in der Praxis, da komme ich ja ursprünglich her auch einfach notwendig.
00:37:27: Also wenn ich überlege, ne jetzt hast du doch eine Praxis die ist klein, die ist laut, ist schon wieder eine Schlange Patienten kommen und gehen dann muss es schnell gehen.
00:37:35: So ein Rezept abzuscannen ist schneller als manual einzutippen.
00:37:40: also das sind so Sachen und ich glaube dass ist ganz wichtig.
00:37:42: hatte eben nur das Thema Perspektivwechsel gesprochen einen ganz wichtigen Aspekt.
00:37:47: bei TVE Arbeiten Therapeuten.
00:37:49: sehr großer Anteil sind Therapeuten, ehemalige Praxismanager.
00:37:55: Wir sind komplett vertreten von der Podologie, Ergotherapie, Physio und Logo.
00:37:59: Ehemaligen Praxisinhaber, Praxis-Manager die wirklich Praxen große Einrichtungen verwaltet haben.
00:38:05: Da ist schon sehr viel Knowhow und auch sehr viel wie es ist in der Praxis.
00:38:10: also wir sind keine Typischen nur Vertriebler oder Software Entwickler natürlich alle in den Stärken und Kompetenzen.
00:38:16: aber ich glaube das ist auch eine Sache die ich sehr gut finde.
00:38:21: Also Praxis orientiert, nicht nur eine Theorie sondern das was man wirklich braucht.
00:38:25: Darauf wird der Fokus gelegt
00:38:27: und ist ja auch meine Rolle.
00:38:28: also ich bin hier mit Praxen im Austausch.
00:38:29: Ich bin mit euch im Austage ihr seid wiederum mit PraXen im austausch.
00:38:32: also dass es ja genau das was ich höre das Feedback was unter anderem ich bekomme geht natürlich dann wieder um als Feedback ins Produkt.
00:38:40: Ja sehr geil!
00:38:41: Das ist ne Lösung die wir schaffen wollen.
00:38:43: Es bringt uns ja nichts dass wir noch etwas bauen was den Markt nicht braucht.
00:38:46: Wer soll ich sagen?
00:38:48: Es hört sich so an, als wäre er auch ähnlich wie ich ein Fan der Schwarmintelligenz.
00:38:55: Mein Gott!
00:38:56: Das war nicht wahr?
00:38:56: Wieder ins Phrasen
00:38:57: schießt es dir recht
00:38:58: nicht bei dir ab.
00:38:59: Ja das wird eine teure Angelegenheit zum Ende des Jahres.
00:39:02: wir werden das Schwein dann schlachten und dann wollen wir mal sehen was da drin ist.
00:39:06: Da
00:39:06: müssen wir eigentlich mit zum Hammer.
00:39:08: Das machen wir
00:39:10: nach der Poolfolge wenn's wieder sieben Dresden gibt.
00:39:12: Ich fühle mich nicht selber einladen aber ich wär gerne dabei.
00:39:15: Genau und ich glaube da kommt noch einiges zusammen.
00:39:17: Da haben wir noch viele spannende Folgen, die da kommen.
00:39:20: Ja,
00:39:21: so ist es auf jeden Fall.
00:39:22: TV-Ana fand ich geil!
00:39:23: Du hast gesagt
00:39:24: ... Ja, TV-Anah ja das klingt
00:39:26: gut.
00:39:27: Aber das ist auch dieses, wovon du gerade gesprochen hast, Führung Unternehmenskultur eine Marke.
00:39:32: Wenn der Mitarbeiter schon sagt, wir sind TV-ana oder in der Praxis vielleicht ein anderer Name?
00:39:37: Mach schon einiges richtig.
00:39:39: Das macht's
00:39:39: ein bisschen... Wir kommen ja alle aus dem Rohrgebiet und früher meine Eltern hatten für mich schon eigentlich vorgesehen, dass ich irgendwo bei Tüssen oder Krupp anfange.
00:39:50: Damals gab es auch dieses Wort Werksstolz.
00:39:53: Und dann war man ja schon Krupianer... ...oder man war Höscianer.
00:40:00: Jetzt ist das so ein bisschen übernommen.
00:40:02: Also Werkstolze aufzubauen, auch für die kleinste Praxis finde ich extrem wichtig!
00:40:06: Soviel kann ich intern sagen.
00:40:07: als ich meinen ersten Tag hatte, habe ich mein Blober bekommen ... socken bekommen, mein T-Shirt bekommt mit TV drauf.
00:40:14: Das ist kein Witz!
00:40:15: Und ihr lacht, ihr glaubt gar nicht wie viele Tag täglich bei uns das sehen wir ja in den Video-Calls haben ... ... unseren Hosen die Pullis tragen und die T-shirts tragen... ... und mein Kollege Teamort verkürzt einen Verlose umgemacht.
00:40:29: Ja.
00:40:30: Wir haben auch ein TV-Pulli verlost.
00:40:32: Die Leute haben gefragt, er kann man ihn kaufen?
00:40:35: Also es ist schon cool und ich glaube das ist das was... unabhängig von uns als Software ausmachen, dass wir wirklich schon ein cooles Team sind.
00:40:41: Wir waren jetzt gerade vier Tage auf einer Workation und das ist glaube ich das als Mannschaft, als Team.
00:40:49: Da schlag ich noch mal die Brücke auf was wir auch früher gemacht haben.
00:40:53: Wir haben sehr viele Learning Days gemacht bei uns internen.
00:40:56: Wir hatten Fügungskräfte-Entwicklungsprogramme.
00:40:58: Hätten mir noch deutlich mehr ausbauen können zugegeben am Maßen.
00:41:01: Das hätte ich gerne mehr investiert.
00:41:03: Aber wir haben auch sehr viele Team-Events gehabt, Weihnachtsfeier, Sommerfeste große und die Teams an sich.
00:41:08: Ich glaube das ist wichtig, dass man einfach immer wieder selber motiviert von außen extrem sich rein gemacht.
00:41:14: Von innen sagt ich hab Bock drauf!
00:41:16: Ich geb Gas, ich geh die extra Meile und ich glaub das ist glaube ich wichtig.
00:41:20: Ja das finde ich auch immer geil und das finde ja sowieso gerade so als kleines Unternehmen wo man sowas nicht auf dem Schirm hat.
00:41:27: aber Gerade solche Kleinigkeiten, die man sich dann vielleicht auch von größeren abguckt und sieht ja, die Polis werden getragen.
00:41:33: Das machen ja manche Physiopraxen auch schon aber ich finde noch viel zu wenig, die so wirklich richtig coole Arbeitskleidung haben, die du auch in deiner Freizeit tragen kannst.
00:41:41: Und dann bist du wieder ein laufendes Werbeplakat also nicht auf eine cringe Weise am Ende.
00:41:46: Bei
00:41:46: uns war es tatsächlich teilweise so dass ich eher teilweise stoppen muss um sein Leute ihr könnt das jetzt hier bitte nicht noch privat beim Sport anziehen.
00:41:53: Wieso nicht?
00:41:54: Ja, weil wir ja so einen krassen Verschleiß hatten.
00:41:57: Wir hatten damals wirklich bei uns wirklich krassen Verschleiß oder ich hatte das wirklich krassofter und es hat mich auf der anderen Seite irgendwann später erst erkannt, weil ich dann sehr oft die Kosten gesehen habe aber später auch ein bisschen stolz gemacht.
00:42:12: Die Leute kranken gerne, wir hatten so Handtücher große und kleine ... kriege ich ab und zu immer noch irgendwelche Bilder, ... ... Bilder von ehemaligen Kolleginnen und Kollegen.
00:42:20: Echt?
00:42:21: Das ist immer noch ein Fitnessstudio.
00:42:22: Da haben wir so völlig ausgeglichen.
00:42:24: vielleicht aber total cool!
00:42:27: Musst du mir mal Fotos schicken.
00:42:29: Vielleicht kann ich das auch in den Show-Nots verlinken.
00:42:31: Dann können die Leute sich mal inspirieren lassen... Von
00:42:35: Hörschendies lässt grüßen,
00:42:36: ne?!
00:42:37: Also ich bin auch dazu.
00:42:39: Ich bin immer gerne anscheinbar wenn du für einen Show-Noten LinkedIn reinpacken.
00:42:43: Ich freue mich über den Austausch mit Praxten, mit Partnern.
00:42:47: Das ist ja mein Job und nicht nur mein Job, das hat eben wie gesagt eine absolute Passion von mir schon immer gewesen... ...und ich habe da einfach Lust, mich zu vernetzen!
00:42:53: Du hast Interesse am Mensch?
00:42:55: Deswegen bist du in der Position wo du jetzt auch Gold richtig?
00:42:59: Gut eingestellt!
00:42:59: Ja
00:43:00: gut eingestellt
00:43:01: würde ich auch sagen.
00:43:03: Bei TVA ist ja noch so ein Benefit, das am Ende alles zusammenspielt.
00:43:08: Wie ich es von dir verstanden hab ... Telefon kommt mit rein, Terminbuchung mit rein.
00:43:12: Kalender kommt nicht rein.
00:43:13: Sonst entsteht viel unnötige Arbeit.
00:43:16: oder wie siehst du das in den Praxen?
00:43:18: Absolut!
00:43:19: Ich hatte eben schon gesagt, TVA wurde dafür gegründet und da sind wir auch immer weiter am Wachsen, um Lösungen zu schaffen und die Praxien zu entlasten.
00:43:29: Also darum geht's.
00:43:31: Ich glaube, das ist eine Chance die wir gerade haben durch KI-Telefonie.
00:43:34: Durch viel Digitalisierung.
00:43:37: Wir hatten noch nicht über das Thema Telematerieinfrastruktur gesprochen.
00:43:40: Das hatte ich jetzt grad auf den Lippen.
00:43:41: Was hast du?
00:43:42: Wann
00:43:43: kommt es denn?
00:43:44: Naja aus TV raus kannst Du sofort die TE buchen und ich glaub dass ist auch einzigartig auch wiederum bei uns weil wir als der Opta Data Gruppe ein eigenes in TI Unternehmen haben mit der Connect.
00:43:59: Ich glaube, wir in der Therapie brauchen zumindest das Feedback, was ich so aufnehme.
00:44:04: Die TI wird noch sehr so wahrgenommen als mehr müssen mal gucken.
00:44:08: Ach jetzt wurde ja auch schon verschoben.
00:44:11: Also machen wir ganz langsam.
00:44:13: Ich sehe es gar nicht so aus zweierer Gründen.
00:44:15: Zum einen die TI Anbindung ist kein Speedboot.
00:44:19: also das dauert schon ein paar Monate und das liegt nicht nur an den Praxen sondern es dauert wirklich davon weil es ein großer Prozess ist.
00:44:25: Ich sag mal, Roundabout vier bis sechs Monate sollte man dem Ganzen geben.
00:44:30: Die Terriepflicht haben am ersten Zehnten sieben und zwanzig.
00:44:33: Ja gut ist ja noch über ein Jahr hin aber rechnen wir es mal runter minus sechs Monate dann sollte man sich spätestens im Januar entscheiden.
00:44:43: Zweiter Faktor dieser Anschluss kostet der Zeit und wie immer im Leben wer zu spät kommt nicht in dem Fall bestraft das Leben, nee das nicht!
00:44:52: Aber es entwickelt sich einen Stau.
00:44:54: Also wenn du jetzt das machst, hast du gerade keinen Stau.
00:44:56: Du wirst auch schnell angeboten und kannst damit üben.
00:44:59: Und man muss ja noch nicht warten bis die Pflicht kommt.
00:45:04: Ja, viel früher mit Stammen.
00:45:05: Zumal
00:45:05: man mir auch gesagt hat es verändern sich ja dadurch auch durchaus Dinge.
00:45:08: also zum Beispiel Dokumentationspflicht.
00:45:10: du musst ja dann im Anschluss der Behandlung sofort dokumentieren.
00:45:15: Du kannst ja nicht mehr weil's gläsend wird sagen das mache ich heute Abend oder morgen früh.
00:45:22: und das zweite ganz entschuldigen Aspekt ist natürlich dass man glaube die Vorteile der TI sehen müssen.
00:45:30: Wir müssen gar nicht.
00:45:31: Ich sehe das so, dass ich denke wenn ich in meiner Praxiszeit denke wie viel wir Rezeptkorrektoren hatten über Ärzte.
00:45:39: Interdisziplinär das Thema Ergotherapie und Physiotherapie Austausch von Patienten-Daten da haben wir doch endlich mal eine Lösung.
00:45:46: Wir haben doch endlich eine Lösung die wir an die Ärzten angebunden sind Und wie wir vielleicht mit der Ergotherapie mit der wir eigentlich noch nicht im Austauscht standen sicher Datenschutzkonform und auch logisch sprechen können.
00:46:01: Und die TI ist für alle, die es noch nie gesehen haben, nichts anderes als eine E-Mail.
00:46:05: Sieht aus wie ein E-Maile-Programm!
00:46:06: Also
00:46:07: brauche ich denn mich kein Fax gerät mehr?
00:46:08: Nee bitte nicht.
00:46:10: Problemen und da möchte aber auch darum rumreden.
00:46:13: wir haben natürlich auch eine Herausforderung nämlich die TI Pflicht.
00:46:17: selbst wenn wir alle angebohnt sind müssen wir das auch nutzen.
00:46:20: also bringt ja nichts wenn wir's alle haben.
00:46:22: wir nutzen aber trotzdem alle weiter WhatsApp oder rufen weiterhin in der Praxis an.
00:46:25: also auch dass Schritt eins Anbindung schritt zwei Nutzen zu drei Auch da wieder Influenzen.
00:46:31: Ich habe gehört, aus der Ärztelandschaft gibt es auch viele die haben zwar angebunden aber nutzen sie nicht und deswegen sage ich das so offen.
00:46:37: Ich glaube, da bedarf's dann noch ein bisschen Werbung für.
00:46:41: Nichtsdestotrotz je mehr es nutzen könnten als wir angebundet sind, werden uns am Ende schlussendlich
00:46:48: tun.".
00:46:50: Also klares Appell.
00:46:51: Nicht darauf warten, dass das muss und die Pistolein auf die Brust gesetzt wird, sondern am besten er jetzt schon die Vorteile nutzen.
00:46:57: Es sind ja mehr Vorteile als Nachteile.
00:46:58: Und wirklich aus TV oder zumindest bei uns heraus einfach umzusetzen?
00:47:03: Es gibt ein paar Hürden.
00:47:04: es ist sehr bürokratisch kann man nicht nur rumreden aber aus TV raus sehr sehr einfach buchbar.
00:47:11: Und wir stehen auch ansprechbar.
00:47:12: also wenn's da Herausforderungen gibt der extra einen sehr tollen Support.
00:47:19: Wir sind sofort erreichbar.
00:47:20: Telefonisch, wir haben TEA als Chatboard ist echt gut.
00:47:25: Fantastisch!
00:47:26: Kann ich jetzt mein Geschenk dann auch auspacken?
00:47:28: Ja,
00:47:28: wenn du magst...
00:47:30: Was hast du denn mitgebracht für
00:47:31: uns?!
00:47:31: Ich hab' mitgebart nämlich... Oh, Trommelwerbe!
00:47:35: Nein also, von uns war es ganz wichtig, ihr seid ja tolle Partner von uns das ihr bis zu vier Monate oder ihr kriegt vier Monate die Kunden von euch geschenkt für TVR.
00:47:47: Die Zuhörer auch?
00:47:49: Ja, wenn sie dann berufen über der Shownotes wird ein Link stehen.
00:47:54: Da kann ihr registrieren und für den Beratungstermin einfach mal entspannt testen.
00:47:59: Und wenn ihr euch dann zu einem Kauf entscheidet, also eure Kunden, dann gibt es vier Monate Gratis.
00:48:03: Also damit ich nicht zurückspule jetzt und sage was hat der gerade gesagt?
00:48:06: Das ist wirklich wahr!
00:48:07: Irgendwas vom Viermonate Gratiss... Also in den Show-Notes finde ich einen Link.
00:48:12: Wenn ich da drauf gehe habe die Option dadurch bedingt dass ich hier Zuhörer bin.
00:48:16: ja kriege ich vier Monate kostenfrei kann Ich das ganze ausprobieren ohne mich binden zu müssen.
00:48:24: Es ist nicht ganz.
00:48:25: also wenn du dich entschieden hast Dann bekommst du vier Monate.
00:48:28: Aber einfach mal, dich das anzuhören, TVA.
00:48:33: Du hast ja eben gesagt, kennt man das denn?
00:48:35: Und viele sind vielleicht auch unsicher.
00:48:38: wie läuft dann so ein Wechsel ab?
00:48:39: oder wenn nicht eine Praxis-Grunde ...
00:48:42: Umbedingt machen, ausbewinnen ist kein Risiko jetzt!
00:48:45: Genau
00:48:45: und auch da weil es manchmal in den Köpfen ist.
00:48:48: Ein Wechsel ist nicht so schwer und aufwendig.
00:48:52: Ich würde manchmal Sorgen und Ängste wirklich helfen.
00:48:56: wir sind da.
00:48:57: Man spart, glaube ich, eine Menge Geld.
00:48:59: So viel kann ihr auch sagen.
00:49:00: TVA ist wirklich im Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar und mit so einem tollen Partnerangebot was ihr habt in der Hand und weitergebt, glaube Ich ein tolle Möglichkeit zu starten.
00:49:12: Und man lernt dich auch kennen?
00:49:13: Ja!
00:49:15: Ich mache nicht jede Beratung.
00:49:16: das wäre glaube ich unmöglich.
00:49:17: aber mich kann man am einfachsten über LinkedIn kontaktieren oder Die E-Mail schreiben.
00:49:24: Ja, verlinken wir auf eine
00:49:26: coole Folge bis jetzt.
00:49:27: Auf jeden Fall schaut rein, wenn ihr Bock drauf habt, das mal anzuschauen und auszuprobieren.
00:49:32: Ich find das immer cool, wenn man das auch mal gesehen hat.
00:49:34: Sonst kann man nur von Erzählungen und Vorstellungen ausgehen.
00:49:40: Ihr seid ja auch ne Firma wie du.
00:49:41: Du hast vorher gesagt, es ist fünf Jahre erst am Markt oder so?
00:49:44: Noch TV, fünf Jahre ... ... ist ja ein... Obdardata
00:49:48: schon lange.
00:49:48: Genau, seit neunzehnts-siebzig kommt er aus der Abrechnung auch da, ne?
00:49:51: Also wir sind ja sehr stark nicht nur aus der Software sondern auch das ganze Thema Abrechnung TI.
00:49:58: Wir haben mittlerweile eine eigene Bank was auch total geil ist.
00:50:01: also wenn Gründerinnen und Gründern einen Konto führungskügel bühren können sich recht sparen Wenn jemand schon bestehendes Bankkonto hat.
00:50:08: Wir machen Wachstumskredite also.
00:50:10: ich glaube das Ökosystem der ObdARDATA ist schon bemerkenswert.
00:50:15: Man kann natürlich auch die Einzellösungen kaufen, aber besonders stark...
00:50:19: Die Software entwickelt sich stetig weiter.
00:50:21: Weil ich höre ja natürlich auch oftweise vor zwei Jahren war es vielleicht noch anders, hat nur die eine oder andere Funktionen gefehlt.
00:50:26: Aber das ist ja auch ein laufender Prozess und ich glaube deswegen immer mal wieder reingucken und schauen ob's vielleicht in des Konstrukts passt.
00:50:32: wie gesagt Linkin Bio.
00:50:33: Daniel, ich habe noch ne Abschlussfrage für dich denn du hast jetzt schon viele Skills in der Physiobranche Und mich würde mal interessieren, ein kleines Praxisbeispiel mit dir zu machen.
00:50:44: Sag mal man du übernimmst jetzt morgen eine gut ausgelassete Praxis mit fünf bis zehn Mitarbeitern?
00:50:51: Aber der Inhaber ist noch komplett am behandeln selbst und ständig entscheidet fast alles selber.
00:50:56: was würdest du welche welche drei Schritte oder zwei drei Schritten würdest Du vielleicht in den ersten drei Monaten gehen?
00:51:01: Das tut Dir immer alles einfallen.
00:51:04: Der Inhabler ist noch an Behandeln und der bleibt auch noch trotz meiner Übernahme.
00:51:11: Oder geht er dann?
00:51:13: Du unterstützt jetzt.
00:51:14: Ich unterstütze.
00:51:15: Sag mal so, du berätst den Inhaber damit der ...
00:51:19: Ja, das Erste will ich mal anhören wie geht's den Mitarbeitern?
00:51:23: also sind sie zufrieden?
00:51:25: was brauchen Sie und vermissen Sie?
00:51:28: Und dann würde ich die auch eben gesagt nur schon fragen lieber Inhabers Was ist denn dein Plan?
00:51:32: Also du behandelst noch möchtest du ich bin ja ins inhaber soll mich verstanden Möchtest Du bald raus?
00:51:39: Da muss ich mir schon anschauen, brauche ich bald mehr Mitarbeiter.
00:51:42: Weil wenn er rausgeht, fehlen wir Vollzeitäquivalenten und natürlich gleichzeitig auch ... Er ist ja derjenige, dem mich das Unternehmen abgekauft hat.
00:51:53: Welche Betrachtungsweise hat er denn über Stärkung und Schwächen auf sein Unternehmen?
00:51:57: Also das werden schon so Sachen, die man schon wüsste.
00:51:59: So in die erste Analyse gehen?
00:52:01: Absolut!
00:52:01: Das beginnt immer meines Erachtens mit einer Analysee.
00:52:04: Das zweite oder dritte dann wäre zu schauen, naja, die ist zwar voll ausgelastet warum ... habe ich Dauerpatienten, wer sind die Zuweisern?
00:52:13: Habe ich Kontakt zu den Zuweiseren.
00:52:16: Kann nicht daraus noch was weiteres entwickeln?
00:52:18: und das Dritte wäre für mich ganz klar wie viel Potenzial hab' ich noch nach oben.
00:52:22: Hab' ich eine voll ausgelassete Praxis also voll voll ist die von sieben bis einundzwanziger geöffnet machen wir auch Haus- und Heimbesuche dann machen wir Samstags auf.
00:52:32: kann ich vielleicht drüber nachdenken ne zweite Praxis zu gründen?
00:52:36: wenn ja wo?
00:52:38: Wer im Team hat Potenzial zum Thema Perspektive-Wiederschaften?
00:52:42: Vielleicht entweder Lizenznehmer, Standortleiter zu werden.
00:52:46: Also da würden wir ein paar Dinge anfangen.
00:52:49: Ja das merke ich schon.
00:52:50: Er bleibt nicht bei einer stehen und dann ist es gleich so.
00:52:53: wie kann ich die zweite aufmachen?
00:52:56: Eins zu enden ist ein geiles Gänken!
00:52:59: Das finde ich ein geiles unternehmerisches Denken.
00:53:01: Weil diese Perspektive, dieses Analyse was für Prozesse führe ich ein?
00:53:05: und wie kann ich es dann halt auch noch weiterentwickeln?
00:53:08: Ich glaube das ist etwas.
00:53:10: mit welchen Gedanken meinst du, dass man immer an viele Prozese in der Praxis reingehen kann weil das auch so schön objektiv gedacht ist.
00:53:18: Du holst dir die Meinung der Mitarbeitenden.
00:53:20: Das find ich einen Punkt den man glaub Absolut nicht von jedem hören würde, wenn man jetzt der hier im Podcast sitzt.
00:53:27: Der sagen würde als erstes gehe ich zu den Mitarbeitern und fragst wie es denen geht in die Konstruktion.
00:53:31: Ich meine, ich habe das... Wenn ich eine Praxis übernehme und kaufe zu einem Preis von X. Ja, noch mal ein Beispiel.
00:53:39: Zwar hunderttausend Gewinnen.
00:53:41: Multiple also für alle multiple Mal zwei relativ simpel ausgedreht, vierhunderttausend Rückstände hat.
00:53:47: Und morgen gehen drei Mitarbeiter ja dann habe ich von heute auf morgen keine zwei Hunderttauend gewinnt vielleicht nur noch sechzig tausend also ist mein Praxiswert sofort um zwei Drittel gefallen.
00:53:57: das muss ja mit Abschon vermeiden.
00:53:59: das heißt jede Praxitübernahme.
00:54:00: erstes mache ich muss mir mit den Mitarbeitern sprechen ein Gefühl für bekommen bleiben die sind die happy.
00:54:06: was für Erwartungen haben sie denn an mich als neuen Inhaber?
00:54:09: nicht alles umkrempelt Und bis gestern waren sie happy und ich alles umkümmern kann durchaus realistisch, dass es morgen nicht mehr der Fall ist.
00:54:15: Das sind ja Dinge die muss ich ja angehen.
00:54:17: und ... Ausstattung und
00:54:20: Co.,
00:54:20: da brauche ich kein ... Also, stimmt nicht!
00:54:22: Muss ich schon auch die Kolleginnen und Kollegen abholen?
00:54:24: Aber ob ich die Bank jetzt von A oder B kaufe oder Gerät C oder D kaufe würde ich sagen das dann doch eher sekundär.
00:54:32: Humankapital, das ist der entscheidendste.
00:54:35: Da muss sich investieren, da ist der Kniff in der Therapiebranche für im Moment, plus natürlich drüber nach dem Branchenbericht wieder.
00:54:43: Wo steht die Therapie morgen?
00:54:44: Vorausdenken über den Tellerrand denken und sagen okay, Selbstzahlerbereich aktive Therapien gibt es noch andere Möglichkeiten Geld zu verdienen Wertschöpfung.
00:54:53: Und ich glaube denn dann... Dass alles in einen Topf schmeißt, hat man eine gute Rezeption um erfolgreicher Praxis zu führen.
00:54:58: Jedenfalls mehr Resilienz?
00:54:59: Auch
00:55:01: das!
00:55:01: Mehr Freiheit und
00:55:02: mehr Freiheit.
00:55:04: Extrem geile Festigkeit.
00:55:05: Wenn wir das Beispiel noch ausführen sollen und Daniel nochmal ein zweites Mal ... wenn du auch Bock hast, noch mal zu uns kommst... Ja
00:55:11: klar ich will ja den Hammer mitbringen.
00:55:14: Dann werden wir es erst
00:55:15: schlachten,
00:55:16: wenn Daniel auch verfügbar
00:55:18: ist.
00:55:18: Aber dann müsst ihr uns vier Resumans da lassen, damit wir ihn nochmal hierhin bekommen.
00:55:23: Hintransportiert.
00:55:23: Spannende
00:55:24: Folge,
00:55:25: super!
00:55:25: Sehr sehr geile Einblicke.
00:55:26: Danke
00:55:26: dass du da warst.
00:55:27: Sehr gerne, danke schon für die Einladung.
00:55:29: Vielen Dank.
00:55:30: genau.
00:55:30: es gibt eine kostenlose Betriebsanalyse mit Thomas
00:55:33: und nicht zu vergessen weißt du was wir ganz vergessen haben.
00:55:36: aber ich glaube das ist im in der Bewerbung jetzt auch immer mit dabei.
00:55:40: Unser geiles Tool, was wir allen zur Verfügung stehen, nämlich dieses Wissen, das wir hier ansammeln und noch viel mehr gibt es ja uns im e-Learning und das e-learning steht ja jetzt auch jedem zur verfügung könnt ihr erwerben, könnte es drei Monate nutzen verlängert sich auch immer nur um einen Monat.
00:55:58: All das wissen nicht nur aus dem Podcast, sondern auch das Wissen von uns da drin.
00:56:02: Und ich glaube der erste Step um sich weiter zu bilden.
00:56:05: Ich glaube ja auch.
00:56:06: Es ist alles in den Shownotes verlinkt.
00:56:07: Daniels Kontakte sind da.
00:56:09: Kontakt zu TVA!
00:56:10: Der Link für vier Monate kostenlos.
00:56:12: Wir hören uns in der nächsten Folge und
00:56:15: bis bald, ciao!
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