Knast, Regress, Berufserlaubnis: die Rechtsfallen deiner Physio-Praxis (mit Benjamin Alt)

00:00:01: So, jetzt stell dir mal kurz vor.

00:00:02: Du behandelst ganz normal Patienten und aus dem Nichts.

00:00:05: plötzlich geht es nicht mehr um Therapie sondern um Abrechnungsbetrug, Staatsanwaltschaft und deine Berufserlaubnis.

00:00:13: Das kommt öfter vor als man denkt und genau darüber sprechen wir heute mit Bobenya Minalt rechtsanwalt und spezialisiert auf die Therapiebranche.

00:00:22: Es geht um Physios, die im schlimmsten Fall im Knast landen können.

00:00:26: Um legale Wege als Praxis mehr Umsatz zu machen.

00:00:28: und die paar Seiten Papier, die entscheiden können ob du dein Geld behalten darfst oder eben nicht.

00:00:34: Und dann gibt es da noch einen Fall mit rund fünf Komma fünf Millionen Euro Abrechnungsbetrug.

00:00:40: Wie der am Ende ausgegangen ist hätte ich ehrlich gesagt nicht erwartet.

00:00:44: Deshalb bleibt dran und genießt die Folge.

00:00:47: Let's go!

00:00:52: Willkommen zur Physiobusiness.

00:00:54: Aus unserer Erfahrung von über hundertfünfzig laufenden Beratungsprojekten teilen wir hier alles.

00:01:00: Uns geht's darum, gemeinsam ein besseres Morgen in der Therapie schaffen – professionell, profitabel und mit Perspektive!

00:01:26: Richtig hyped aufgestanden, weil auf diese Folge freue ich mich schon richtig lange.

00:01:30: Wir versuchen ja immer die wertvollsten Gäste für euch zu holen und heute haben wir denke ich den Nagel auf dem Kopf getroffen.

00:01:36: Zu einhundert Prozent!

00:01:37: Heute für die, die uns auf dem Video zuschauen ist bei uns ein Rechtsanwalt Justizia

00:01:44: Autor

00:01:46: Und dozent und das alles spezialisiert auf Heimmittel erbringen.

00:01:50: Ich glaube darauf wolltest du hinaus ne?

00:01:52: Die Physiotherapie, aber auch Ergo-Logo-Podo.

00:01:56: Schön dass du da bist wenn er mir alt ist.

00:01:58: Ja

00:01:58: schön das ich hier sein kann bei Alt.

00:02:00: Ich freue

00:02:00: mich riesig drauf als ich gehört habe dass du uns eine Zusage erteilt hast für diesen Podcast.

00:02:05: Du hast es nicht gehört Aber es war schon ein kleines Juhu von mir zu hören weil ich würde schon sagen du bist für mich Verzeihme ist wenn ich das so sage Ein echter Jedi Ritter dieser Branche denn du verteidigst unser Recht und siehst darf oder Du trägst dazu bei, dass wir das Recht bekommen, was uns zusteht und du kämpfst für diese Branche.

00:02:28: Und er ist es wirklich kein Abattar!

00:02:30: Er ist wirklich da.

00:02:31: Ja?

00:02:31: Und

00:02:32: so schön...

00:02:33: Lass uns diese Zeit nutzen.

00:02:34: Wir haben ohne Ende Fragen von euch bekommen und verzeiht uns wenn wir nicht alle beantworten können aber wir haben uns die besten hoffentlich rausgesucht und ich bin überzeugt du hast auch fast alles eine Antwort.

00:02:44: Genau.

00:02:45: Wir gehen auch nachher nochmal ein bisschen auf die persönliche Geschichte von Benjamin Ein für die, die es interessiert.

00:02:51: Aber vorher habe ich eine Frage, die uns wirklich unter den Fingernägeln brennt.

00:02:55: Denn das ist gerade bei uns in der Physiogemeinschaft schon so ein heißes Thema darf ich zusätzliche Behandlungszeit zu zum Beispiel nach Krankengymnastik verkaufen anbieten?

00:03:07: Und wenn ja, in welchem Rahmen?

00:03:09: darf ich das machen?

00:03:10: Das ist

00:03:10: wirklich eine Frage.

00:03:11: Die wird sehr häufig an mich gerichtet.

00:03:13: und erstmal Ja man kann es tatsächlich durchführen.

00:03:16: die Frage ist jetzt wirklich bei welcher Leistung?

00:03:18: Es geht nicht bei jeder Leistung aber wenn wir uns jetzt aktuell mal die Krankengymnastik das noch der Krankengynastik gefragt anschauen Ist es durchaus möglich dass man das macht?

00:03:26: Es ist so dass man es unbedingt schriftlich vereinbaren muss.

00:03:29: da machen schon viele die sowas anbieten Fehler.

00:03:32: Das heißt, es wird nicht schriftlich gemacht.

00:03:34: Das ist ein großer Fehler und eine schriftliche Vereinbarung da sein.

00:03:38: Bei dieser schriftlichen Vereinbarungen sind so ein paar Dinge die müssen zwingend drin stehen.

00:03:42: Die sind durch die Rechtsprechung und durch das Gesetz geregelt zum Beispiel, dass das ein Wunsch des Patienten ist, dass er diese zusätzliche Therapiezeit bekommt.

00:03:53: Also er muss es freiwillig machen, das ist der Wunsch des Patienten.

00:03:57: Ich muss auch reinschreiben dass er's wirklich freiwilliger haben möchte.

00:04:01: ich muss ihm auch ermöglichen dass er einen Termin bekommt ohne diese Aufzahlung zu.

00:04:05: Ja das ist ganz ganz wichtig!

00:04:07: Das heißt ich darf nicht sagen nur der hier aufzahlt bekommt ein Termin, das wäre ein großer Fehler und ich muss die Honorarvereinbauung rein schreiben.

00:04:16: das heißt was kostet dieser Aufzahlungen?

00:04:19: Und was ich auch noch erklären muss ist dass die Krankenkasse das nicht zahlt.

00:04:23: Da würden viele sagen, das ist eigentlich alles selbstverständlich.

00:04:25: Aber es ist es gerade nicht.

00:04:27: und ich erinnere mich, Thomas vielleicht weißt du das noch von ein paar Jahren war das bayerische Fernsehen.

00:04:31: Das ist mal in Physioparksen gegangen, gab's einen Skandalbericht.

00:04:35: die bösen Physiotherapeuten Es gibt nur für Reiche Patienten-Termine.

00:04:41: Und dann waren die mit versteckter Kamera an den Praxen und haben gesagt, die Rezeptionisten haben das manchmal so gesagt sie müssen nur zwanzig Euro zahlen, da gibt es gar keinen Termin.

00:04:50: Schwierig!

00:04:51: Das macht nicht gerade Freunde.

00:04:54: Es geht vielleicht sogar eine Zeit lang gut aber wenn sich ein Patient beschwert bei der Krankenkasse zum Beispiel Das heißt, ich finde es eine super Geschichte.

00:05:05: Auf

00:05:05: jeden Fall ist bessere Therapie mehr Zeit für den Patienten.

00:05:09: Er weiß es vielleicht auch ein bisschen mehr zu schätzen wenn er etwas noch dazu zahlt.

00:05:13: Es darf man diese psychische Komponente gar nicht vergessen und betriebswirtschaftlich dürfte sich auch mehr lohnen.

00:05:20: Ich bin da ein Freund von aber bitte nur mit dieser schriftlichen Vereinbarung.

00:05:23: ganz transparent bedeutet aber auch in der Praxisorganisation bitte nicht vergessen wir müssen beide Konstellation abbilden können.

00:05:30: Das heißt, die kurze Behandlung?

00:05:33: Ich stelle jetzt aber gerne Basisleistung und Grundversorgung als so ein wunderschöner Begriff.

00:05:38: Und ich muss mit jedem klären können, willst du kurz oder lang?

00:05:41: Und das muss sich im Kalender abbildnen lassen.

00:05:45: Manche gehen hin und sagen, ich mache die Basis-Leistungen gar nicht zwanzig sondern fünfzehn Minuten was auch denkbar wäre und sagt es andere ist dreißig Minuten weil das lässt sich ja gut planen weil es einfach die doppelt.

00:05:55: Wenn ich schon sage, dass eine ist zwanzig und das andere ist dreißig... Das ist schwierig!

00:05:59: Wie kriege ich das in den Kalender rein?

00:06:01: Ja.

00:06:01: Aber das ist eine super Geschichte und da kann ich auch den meisten Praxen wirklich sagen man sollte das versuchen selbstbewusst einzuführen.

00:06:09: Weil die, die's eingeführt haben, die haben da meist richtig Erfolg mit.

00:06:13: Und dabei vielleicht auch noch Es ist egal wo ich das mache.

00:06:17: Manche sagen, ja ich bin in der Münchner Innenstadt, da meine Praxis hier sind die Leute vielleicht gut betucht und machen das.

00:06:23: Aber ich kann auch sagen, in Thüringen auf dem Plattenland funktioniert es auch.

00:06:26: Teile ich die Meinung zu hundert Prozent mit ihr.

00:06:28: Es ist auch die gleiche Erfahrung, die ich gemacht habe und die auch in unserer Gemeinschaft so gelebt wird.

00:06:32: Und mit den richtigen Rahmenbedingungen hat man vor allem rechtlichen Rahmen – das ist ja das Geile jetzt!

00:06:39: Kann auch keiner mehr sagen, naja, das geht ja nicht, dass darf ich ja nicht.

00:06:44: Das habe ich tatsächlich in meiner kurzen Zeit in der Branche auch schon viel gehört, wo mir dann Argumente an den Kopf geschmissen werden.

00:06:50: Ja das geht nicht und das darf man nicht machen und das ist ja dann wie so eine Selbstzahlerleistung.

00:06:56: aber ich finde es auch spannend diesen Aspekt dass das ans Rezept noch geknüpft ist Und dass es dann darüber hinaus in so eine Selbstzahlerleistung umschwenkt, auf die wir vielleicht ja auch noch mal eingehen können wie dann sowas aussehen könnte.

00:07:08: Am Ende ist das eine Win-win Situation.

00:07:10: Der Patient gewinnt, der Behandler in dem Fall der Therapeut gewinnte weil er eine Alternative zum zwanzig Minuten Tag bekommt und am Ende gewinne das Unternehmen oder der Unternehmer ja auch nur dadurch.

00:07:22: Also es gibt keine Verlierer!

00:07:24: Das finde ich nochmal spannend.

00:07:25: Wie viel verliert eine Praxis noch mal, wenn die dreißig Minuten machen ohne sich das bezahlen zu lassen?

00:07:29: Die Hälfte ihres Umsatzes.

00:07:30: Das

00:07:30: ist schon verrückt ne!

00:07:32: Also es ist so... Ich will auch sagen Es gibt so Begleitkritik, die spielen auch noch eine Rolle wie zum Beispiel ich muss das verkaufen können Wenn ich die Rezeptionskraft da habe die sagt tut uns super leid, aber wir hätten noch eine andere Möglichkeit.

00:07:47: Ist was anders als hey!

00:07:48: Wir haben mir Premium und du bekommst hier noch mehr für kleines Geld und du wirst wahrscheinlich noch schneller gesund und wir kümmern es noch intensiver und das kostet nur so und so viel.

00:07:58: Wenn ich das anbiete und den an der Rezeption habe, der da so vom Markt ist, dann sind wir doch

00:08:03: dabei.".

00:08:04: Und dass eine funktioniert oder das andere nicht?

00:08:06: Absolut nicht.

00:08:06: Das muss man sich wirklich bewusst machen.

00:08:09: Demütige was manchmal in Praxen dann auch ist, es tut uns leid dass wir eine Rechnung schreiben.

00:08:15: Das muss weg!

00:08:16: Da bin ich hundertprozent bei dir nur so.

00:08:18: Professionalität, wir müssen profitabel und vor allen Dingen professionell auftreten und dann kommt das profitabel auch mit sich.

00:08:25: Und wie viele schlechte Therapeuten gibt's?

00:08:28: nicht so viele.

00:08:29: Das heißt die meisten bringen eine tolle Leistung, dann darf ich das doch aber auch sagen.

00:08:33: Viele sagen ach' ich bin der kleine Therapeut, aber wieso?

00:08:36: Hey was ist ne super Ausbildung oder Studium?

00:08:39: du machst was ganz Tolles, was ganz Wichtiges für die Gesellschaft!

00:08:42: Aber dann steht doch dahinter und verkauft es.

00:08:45: also da muss man sich nicht zurückziehen Matt.

00:08:47: So wie er eigentlich ihn macht im wem wir genau den Schritt den Du auch angesprochen hast.

00:08:51: Also ich glaube dass Herzstück einer Therapie Einrichtungen ist definitiv die Rezeption wir Menschen, die eine gute Leistungskommunikation beherrschen und uns diesen Part abnehmen.

00:09:01: Weil tatsächlich das Handicap bei uns Therapeuten ist häufig dass wir so sind wie du uns gerade beschrieben hast.

00:09:07: Ja auch diese rechtliche Rahmenbedingungen, die du eben kurz angesprochen hat.

00:09:12: viele meinen es zu wissen aber ich muss immer überlegen woher haben sie diese Infos?

00:09:17: Ganz viele sich bei uns in der Kanzlei melden sagen dann ja in der Ausbildung hat man mir nicht so viel gesagt.

00:09:23: meine Frage ist immer wer hat denn bei ihnen in der Ausbildung die Rechtskunde gemacht.

00:09:29: Meistens weiß derjenige das gar nicht mehr, sag ich so gut kann es nicht gewesen sein weil den im Hanam hätte ich mich schon gemerkt irgendwo.

00:09:35: und dann ist es oft so ja dass hat ein Physiotherapeut gemacht.

00:09:38: und sage ich jetzt ganz selbstkritisch wie gut sind die Physiobehandlung die Ich mache?

00:09:43: Ja, ich will jetzt hier keine bösen Worte benutzen.

00:09:46: Aber die wären nichts wert weil ich das einfach nicht kann.

00:09:49: Das heißt wenn der Physio dann die Rechtskunde unterrichtet wird es wahrscheinlich genau so gut sein als wenn ich krankengemastig unterrichte und da würde ich selbst kritisch sagen dass kann Ich einfach nicht.

00:10:00: und das ist so wichtig und ich erlebe das auch wenn ich wenn ich mit Studenten unterwegs bin Weil ich bin ja Lehrbeauftragter mehr in Unis Dann sind die eigentlich, die sind schon im Studium fast durch.

00:10:10: Haben die Ausbildung vorher und dann haben sie mal bei mir einen Tag berufen Gesetzeskunde und sagen dann das haben wir bisher mal anders gemacht und haben es noch nie anders gehört.

00:10:19: Sag ich ja jetzt hat's euch mal jemand erklärt und dass man's auch direkt umsetzen kann.

00:10:24: Also Hendrik, ich hab dir nicht zu viel versprochen der bringt Licht ins Dunkeln.

00:10:29: Das ist tatsächlich so.

00:10:30: Ich sag's dir, weil's jetzt gerade so gut passt Bist du ja jetzt schon sehr lange in der Branche unterwegs?

00:10:36: Ich glaube viele kennen dich auch schon, aber ich habe es ja auch gerade schon im Intro gesagt.

00:10:40: Du bist ja neben deiner Arbeit als Rechtsanwalt und auch noch Autor.

00:10:44: Du machst Veröffentlichungen, du bist Justizier beim VPT.

00:10:51: Wie lang bist du schon in der branche?

00:10:52: Also ich würde mal sagen... Nicht ganz von Geburt, sondern ein bisschen später.

00:10:58: Aber faktisch dass ich damit Geld verdiene oder das zu meinem Beruf gemacht habe seit etwa zwanzig Jahren mache ich das.

00:11:06: Wobei ich auch sage es ist nicht so wichtig.

00:11:08: also man kann noch zwanzich Jahre blödsinn gemacht haben dann ist es nichts wert.

00:11:11: ja also man muss gute Leistung bringen und praktisch in einem Reha-Zentrum aufgewachsen.

00:11:17: Mein Vater war selbst Physiotherapeut und als dann bei mir die Berufswahl anstand, wo ich mich so näher damit auseinandergesetzt habe hat mein Vater gesagt, willst du nicht das Rehazentrum übernehmen?

00:11:26: Das liegt da jetzt nahe.

00:11:28: Und es waren meines Wissens zu eins der ersten Reha Zentren in Deutschland.

00:11:31: großer Betrieb über vierzig Mitarbeiter.

00:11:35: Ich hab aber meinen Vater nie gesehen!

00:11:37: Also er ist morgens um sechs Uhr aus dem Haus, der musste gucken was läuft da?

00:11:44: Ich muss schon wieder aufpassen, nicht schlimme Worte.

00:11:48: Was sind das für ein Blödsinn dieser Beruf?

00:11:50: Ständig selbst!

00:11:51: Ja aber ich kann mich auspennen und abends kann ich nicht mit Freunden was machen.

00:11:56: Das ist ein blöder Job.

00:11:57: jetzt weiß ich heute natürlich dass mein Vater da nicht der Standard Physiotherapeut war.

00:12:02: Der hat auch noch ganz viel Unterricht gegeben war am Wochenende weg.

00:12:05: Aber ich habe den Mann halt selten gesehen Schreckend in diesen berufreien zu gehen.

00:12:12: Sonst wäre ich wahrscheinlich heute Physiotherapeut, weil das hätte nahe gelingen.

00:12:16: Aber der habe ihn so gesehen und hab gesagt was ist wenn ich das machen würde?

00:12:20: Was er macht?

00:12:20: das war für mich abschreckend.

00:12:22: Und dann habe ich aber auch gemerkt Ich bin im Prinzip im rehatzentrum aufgewachsen.

00:12:26: wenn ich vor der schule gekommen bin bin ich da hin und hab Hausaufgaben gemacht, habe mir das angeschaut.

00:12:31: Ich habe dann früher Radsport gemacht, da habe ich mich fit gemacht und so was.

00:12:35: Und bin immer da gewesen, habe ein paar Leute dabei im Fitnessstudio angegliedert, haben mir die mal angeguckt, fand das faszinierend.

00:12:42: aber die ganzen Abläufe, die habe ich schon immer mitbekommen.

00:12:45: Dann habe ich auf der anderen Seite auch gemerkt dass mein Vater trotz des er wirklich Unternehmer war von rechtlichen Dingen oft keine Ahnung hatte.

00:12:54: Und er hat dann gesagt, ich weiß gar nicht wen ich fragen soll.

00:12:57: das war jetzt auch bevor ich studiert habe und ähnliches...und da gab es so viele gar nicht die der Ahnung von hatten!

00:13:03: Dann hab' ich irgendwann gedacht na ist das mit der Physio?

00:13:05: nix für mich.

00:13:06: aber was is denn wenn du das machst?

00:13:08: Du berätst die Leute juristisch Und dann habe ich gesagt, okay machst du das?

00:13:11: Studierst Jura.

00:13:12: Das dauert natürlich ein paar Jahre.

00:13:13: Das ist einfach so wollte aber so zügig wie möglich durchdurch das Studium weil ich ja wusste was ich machen will.

00:13:19: Ich will Therapeutinnen und Therapeuten beraten und vertreten.

00:13:22: Also gab es gar nicht so den Weg dass Du Dich nochmal entscheiden musstest.

00:13:27: Gehe ich jetzt in die klassische Anwaltskanzlei oder...

00:13:33: Nein!

00:13:33: Ich bin auch ein schlechter Angestellter.

00:13:37: also Ich möchte normalerweise entscheiden wie das läuft und ich habe da jeden Tag Ideen, Vision.

00:13:44: Das ist als Angestellter nicht immer einfach umzusetzen.

00:13:47: Stimmt!

00:13:48: Und ich bin auch jemand wenn ich sage ich will jetzt im Bett liegen dann will ich im Bett legen und wenn es heißt ich muss um acht Uhr da sein Ist das nicht gut für mich, funktioniert einfach mit meinem Biomus und alles was es ist passt doch einfach.

00:13:59: Ich will da selbst entscheiden

00:14:00: können.".

00:14:00: Und dann habe ich gedacht okay du hast dieses ganze Studium hinter dir, du hast die Anwalts zulassen, dann machst jetzt genau das was du geplant hast!

00:14:08: ein Stück weit mir einen Namen gemacht.

00:14:10: Dann kam der Verband auf mich zu, der VBT-Verband für Physiotherapie und hat dann auch gesagt, willst du nicht für uns was machen?

00:14:17: Weil wir brauchen auch noch jemanden, der Mitglieder eben berehlt!

00:14:20: Und dann war ich zuerst auf NRW-Ebene tätig, dass ich mich da rumgekümmert habe – und dann ging es um den Bund, weil da war mein Vorgänger Dr.

00:14:28: Ernst Boxberg sehr bekannter Jurist gewesen, ganz toller Mann Gott hab ihn seelich Der war dann halt schon in den Siebzigern so und dann klappt es nicht mehr so gut.

00:14:39: Und dann habe ich im Prinzip irgendwann den Wunsch übernommen, die Themen, denen NRW sind genau die gleichen, die es überall anders auch gibt.

00:14:45: Das war ja nichts Neues!

00:14:46: Und das mache ich jetzt seit vielen Jahren... dass ich zum einen die Kanzlei hab, aber zum anderen auch das Justizjariat vom Berufsverband.

00:14:55: Und deswegen rufen dann Mitglieder bei uns an, die dann Fragen haben und es ist jetzt nicht nur die Physiotherapie also ich bin auch justizjahr eines pathologischen Berufs verbandes und wir haben bei uns in der Mandatschaft vor allem physios Aber auch sehr viele ergus logos und podos weil die Probleme die juristische und das ist ja nur für mich relevant Die sind ja identisch.

00:15:18: Also gibt es sehr wenig Unterschiede.

00:15:20: Mit der Behandlung an sich habe ich ja wenig zu tun, nur das was ich dann sehr praktisch finde und dass sagen viele Mandanten auch.

00:15:26: man muss mir nicht erklären was die Leute tun aber wenn ich jetzt als Therapeut zum Anwalt gehe muss ich dem erstmal erklären was mache ich?

00:15:34: wie läuft das bis der überhaupt mal mein Problem lösen kann.

00:15:37: Aber das weiß ich ja!

00:15:39: Das ist so schön, dass man direkt auf einer Wellenlänge dann ist.

00:15:42: Da gibt es wenige Menschen die so spezialisiert sind wirklich genau in dem Bereich.

00:15:46: Du bist da ja schon federführend.

00:15:48: Es gibt da

00:15:49: nicht so viele.

00:15:50: also es gibt überall welche klar wie in jedem Beruf.

00:15:54: aber man sagt mir... Oder man spricht mir zu, dass ich gut mit den Leuten umgehen kann.

00:16:00: Dass die mich verstehen und es gibt halt mein Klientel da kann man besser und schlechter damit umgehen.

00:16:06: Genauso wie ich mal mit Anwälten zu tun habe diese lasse mich mit diesen Therapeuten in Ruhe.

00:16:10: Ja, die will ich gar nicht.

00:16:12: Wir sind

00:16:12: schon eine besondere Spezie.

00:16:13: Jeder!

00:16:14: Wie anwältet?

00:16:14: Ich will auch nicht mit Anwelten befreundet sein.

00:16:16: ja sag' ich jetzt mal.

00:16:17: Das ist so... Da muss man überlegen kann man mit den Leutengut oder nicht und sie müssen ja einen verstehen können.

00:16:22: Und wenn jemand zu mir sagt Herr Alt Ich habe es verstanden, was Sie mir erklärt haben.

00:16:27: Das ist das Tollste, was für mich so ist.

00:16:29: Deswegen mache ich auch so viele Vorträge.

00:16:31: Ich mach ja pro Woche zwei bis drei Stück.

00:16:33: Wenn man's aufs Jahr hoch rechnet kommt da echt viel zusammen.

00:16:36: und wenn danach jemand das passiert oft sagt jetzt hab' ich dieses Thema verstanden!

00:16:41: Das ist das Toilste, was es gibt.

00:16:42: Aber das macht's ja aus!

00:16:43: Ich meine am Ende hast du die Gabe, dass du runterbrechen kannst, sodass dein Gegenüber ohne Vorkenntnis versteht, worum es eigentlich geht.

00:16:50: und Juristendeutsch...

00:16:52: Ist nicht immer schön?

00:16:53: ...

00:16:53: ist nicht immer schönen.

00:16:54: und es ist dann umso schöner wenn man jemand hat der da wie ich gerade gesagt habe Licht ins Dunkeln bringt für jeden einzelne.

00:17:00: Ich erwarte das auch von einem Therapeuten.

00:17:02: Es ist glaube ich auch so, das Thema Kommunikation ist an sich wichtig.

00:17:05: Ach Idiot schlicht Kundentod ne also... Also ist bei uns auch der Fall.

00:17:11: Ach, muss ich wieder was ins Phrasen zu weinen?

00:17:13: Ich

00:17:13: weiß nicht.

00:17:14: Ach, Idiotschlägekund!

00:17:15: Ja, aber das ist wichtig.

00:17:15: Bist du auch

00:17:16: Aufmerksam?

00:17:16: Ich hab kein Geld dabei.

00:17:17: Mach' ich gleich, hole dich nach.

00:17:19: Sehr schön.

00:17:19: Okay,

00:17:19: ich fürchte

00:17:20: dir.

00:17:20: Das ist auch frei und genau.

00:17:22: Es ist absolut richtig... Also jetzt wir haben den Patienten der sich vielleicht mit seinem Körper nicht so intensiv auseinandergesetzt hat oder vielleicht auch eine Verletzung habe, wo er gar nicht weiß, was überhaupt passiert.

00:17:32: Ich muss ihn doch wirklich abholen und ihm erklären dass er weiß, wat soll tun sollen.

00:17:37: Die Fachterminier sind doch vollkommen egal Ob der jetzt weiß, wie das und was heißt.

00:17:41: Er muss wissen, was er machen muss!

00:17:42: Und das ist bei mir genau das Gleiche.

00:17:45: Das muss man so runterbrechen... ...das ist ein super Wort dafür, was du gewählt hast,... ...dass der genau weiss, was ihr tun soll.

00:17:54: Ich bin froh, dass du dich für diesen Weg entschieden hast,... ....weil damit hilfst du uns mehr als wenn du jetzt der Inhaber des Reads drin geworden wirst.

00:18:04: So bist du viel

00:18:05: hilfreicher für alle.

00:18:07: Du bringst damit sehr f***ing... viel nutzen mit dem, was du machst.

00:18:09: Du stiftest sehr viel Sinn und da bin ich sehr froh

00:18:11: darüber.".

00:18:12: Genau das glaube auch.

00:18:14: man merkt bei dir, du hast diese Erfahrung hinter dir und es ist nicht nur Meinung sondern auch wirklich Ahnung am Ende in dem Sinne gerade in so einem Bereich wo's um Gesetze geht und wo glaub ich dir auch oft an Kopf geworfen wird.

00:18:29: ja das interpretiere ich aber anders.

00:18:31: Aber ich finde dass es spannend dass man dir da ja auch dieses Vertrauen zusprechen kann durch die Erfahrungen die eigene Leistung, die du ja dann auch da einbringst.

00:18:39: Eine Gerichtsurteil der Einholz und etc.

00:18:43: Beinungen hat doch nicht viel zu suchen.

00:18:44: Es geht ja einfach um die Fakten.

00:18:46: wie soll man damit umgehen?

00:18:48: Und wie soll denn derjenige sich... Verhalten, das ist ja bei unserem Kanzlei-Logo.

00:18:53: Wir haben da ganz lange drüber nachgedacht und unser Kanzlei-Motor heißt ja Gesundheitsschutzklarheit.

00:18:58: Das heißt genau für die Zuschauerung, dass heißt wir kümmern uns eigentlich nur um Menschen im Gesundheitswesen?

00:19:03: Wir haben auch mal jemanden, ein Nachbar der Verkehrsunfall hat oder sowas machen wir dann auch wenn wir gerade Zeit haben aber sonst nur dieses Thema Gesundheitswesend.

00:19:11: Und was wir halt tun und das trifft es genau wie schützen die Leute.

00:19:14: also ist unser Ziel.

00:19:15: Die sollen sich um die Therapie kümmern, wir kümmerns unrestig und dann dieses Thema klar.

00:19:22: Wenn du mir das erklärst, verstehe ich das.

00:19:26: Das ist doch dieser Brief Klarheit und deswegen haben wir es auch in den Slogan so mit reingepackt weil genau das ist das Wichtigste.

00:19:32: Jetzt muss ich aufpassen dass ich nicht nochmal... aber ich tue's jetzt wegen dem Phrasenschwan.

00:19:36: Klarheit vor Verständnis.

00:19:39: Den kenne ich noch nicht ja?

00:19:40: Und ich finde schon, das habe ich zumindest gelernt.

00:19:44: Wenn man erwartet ja auf mich Verständnis aber dafür muss man erstmal Klarheit schaffen und ich glaube dass ist das was du gerade beschrieben hast und dann bekommt man am Ende das was man sich wünscht.

00:19:54: Ja

00:19:55: super!

00:19:55: Ich glaub wir haben festgestellt Benjamina hat Ahnung von dem was er spricht Aber auch schon Fragen Auch schon viel erlebt.

00:20:02: Genau ja wir gehen gleich ganz viele Fragen auch mal durch die so wirklich in der Physiobranche sehr präsent sind.

00:20:07: aber Du hast ja auch wirklich schon viel Erlebt.

00:20:10: Vielleicht habt ihr es im Intro gehört.

00:20:11: Da hab ich vielleicht schon darüber gesprochen, dass der Physio auch mal im Gefängnis landet und das ist ja was, woran man überhaupt gar nicht dran denkt.

00:20:18: ne?

00:20:19: Nee.

00:20:20: Gibt's da was?

00:20:21: Bist du oft ein Physio- oder ein Gefängnis?

00:20:24: Das passiert halt.

00:20:25: Wo kommst

00:20:25: Du das oft mit?

00:20:27: Thomas!

00:20:27: Jo!

00:20:28: Wir reden immer darüber, dass man seine Mitarbeiter sich ständig fortbilden sollte.

00:20:32: In der Therapie ist Wortbildung selbstverständlich aber wo lernt man?

00:20:36: Kommunikation mit Patientinnen Organisationen an der Rezeption, Teamführung oder Beratungsgespräche die aus Patientinnen echte Mitglieder machen.

00:20:44: Das gibt es in Deutschland noch nicht wirklich.

00:20:46: dafür haben wir ein Format ins Leben gerufen den Praxiskampus.

00:20:50: dort gibt's Seminare wie Smart Talk, Rezeptionsmanagement Führungskräfte Trainings oder Sales

00:20:56: und das Beste.

00:20:57: unsere Seminaren sind maßgeschneidert für Physiotherapiepraxen.

00:21:01: du lernst Inhalte die direkt im Alltag umsetzbar sind und kann sich sofort mit Kollegen austauschen.

00:21:08: Live an Standorten in ganz Deutschland oder digital.

00:21:12: Tickets für den Praxiscampus gibt es auf derpraxiskampus.de.

00:21:15: Mehr Infos und den Link findet ihr in den Shownauts.

00:21:18: Meld dich jetzt an, und sicher dir deinen Platz!

00:21:22: Ja, also man muss folgendes sehen.

00:21:23: Wenn ich so überlege, reklastere was mache ich am meisten?

00:21:26: Das sind die Fälle, die ich persönlich am meisten bearbeitet, Thema Abrechnungsbetrug.

00:21:31: Es hört sich so böse an aber da ist man sehr schnell in diesem Thema.

00:21:35: Und das ist von meiner persönlichen Arbeit lasst es mal dreißig bis vierzig Prozent sein, was ja schon sehr viel ist.

00:21:42: Also von dem was ich persönlich mach bei uns in der Kanzlei haben wir pro Jahr so wirklich Fälle, die man so durcharbeitet in den letzten Jahren so knapp über tausend zweihundert Stück.

00:21:52: Das muss man sich auch mal an uns bewusst machen wie viel das pro Tag sind.

00:21:57: und die Fälle dann kann man sagen ist so ja vierhundert.

00:22:03: Thema Abrechnungsbetrug ist realistisch.

00:22:06: Ich guck mal das immer zum Ende des Jahres an, was ist denn so gewesen?

00:22:09: Und das nächste Thema ist nicht ein großes Thema, sondern Arbeitsrecht!

00:22:13: Das ist ein riesen Ding weil es immer wieder Streitereien dann gibt und ansonsten ich sage wir sind beteiligt jedes Jahr an der Gründung von zweihundert Gesellschaften.

00:22:23: Ja und wir, es ist auch so dass wir jedes Jahr etwa so zweihundert Praxisübergaben betreuen.

00:22:28: Diese Zahl die muss man sich mal bewusst machen das ist schon wirklich viel ne?

00:22:33: Und gerade dieses Thema Abrechwungsbetrug um dazu bleiben... ...ist ein riesen Ding!

00:22:38: Ich bringe das auch gerne immer wieder in die... Soll man sagen Medien, vielleicht Social Media besser gesagt?

00:22:43: Ja du bist ja schon omnipräsent.

00:22:45: Was das betrifft!

00:22:46: Es ist halt wichtig dass man das aus der Versenkung ausholtes Thema um Augen zu öffnen weil es ist ganz einfach so wenn da drüber geschwiegen wird bringt es nichts.

00:22:56: und ich habe so viele Mandanten die sagen Mir war das nicht klar, dass das so kritisch ist.

00:23:01: Die sehen es als Kavaliersdelikt wenn mal was schief läuft.

00:23:05: aber das ist auch schon wieder verharmlost.

00:23:08: Ich habe so viele Fälle wo's um hundert T-tausende Euro geht der falsch abbrechen.

00:23:13: Das ist übrigens vollkommen Standard solche Fälle und dann reden wir da auch über Haftstrafen.

00:23:19: Also nicht bei jedem Fall des Abrechnungsbetos, aber wenn ich zum Beispiel hingehe und nimm mir sage ich mal zehn Therapeuten ohne deutsche Berufserlaubnis die ich bei mir einsetze.

00:23:29: Die habe ich schnell gefunden.

00:23:30: Die sind vielleicht auch super nett können sogar therapieren, dürfen es aber zum Beispiel in Deutschland nicht.

00:23:35: Weil's Ukrainer sind.

00:23:36: um mir jetzt mal so ein Beispiel zu nehmen.

00:23:38: Er kann es sein meine Praxis funktioniert.

00:23:40: Meine Patienten sind zufrieden.

00:23:42: Aber wenn jemand herauskriegt die haben keine deutsche Berufsverlaubnis ist das eine Abrechnungsbedrohung.

00:23:46: und wenn ich jetzt diese Mitarbeiter habe und weiß dass so einen Vollzeit Physiotherapeut mir sage ich mal hundertzwanzig hundvierzicht tausende Umsatz pro Jahr macht dann brauche ich ja nur diese Truppe ein Jahr zu machen.

00:23:58: und da bin ich bei anderthalb Millionen Euro.

00:24:01: Wenn ich die da liegen habe und direkt zurück zahlen kann, ist ja nicht so schlimm.

00:24:04: Aber

00:24:04: ihr Rücklagen ist ja meistens... Ja,

00:24:05: vor allen Dingen anderthalb Millionen!

00:24:08: Und wenn das rauskommt, hat sich noch nicht mal jemand was Böses gedacht?

00:24:12: Wir haben eine massive Strafe.

00:24:14: Ob ich jetzt in den Banki und sage Ich will anderthalt Millionen damit der Knarongi raus oder mach' Das ist juristisch gesehen kein Unterschied.

00:24:21: Also die sind marginal die Unterschiede.

00:24:23: Das muss jetzt auch gar nicht das sein.

00:24:25: Es kann sein, ich habe einen Mitarbeiter über längere Zeit nicht gemeldet bei der Zulassungsstelle.

00:24:29: Da darf ich ja auch nicht einsetzen oder einer da kriege ich die Krise, jemand macht ein Kurs für manuelle Therapie und der Lehrer, der da auch keine Ahnung von Recht hat sagt ihr übt das mal bitte in der Praxis natürlich ab dem ersten Wochenende NT setzt er das alles in der praxis ein und wenn die Praxis und derjenige dann auch nicht ganz so fit ist juristisch wird er ab der nächsten Woche manuelle Therapie machen auf Kassenrezept.

00:24:53: und da sind wir bei dem Abrechnungsbetrug.

00:24:55: Das, was der Lehrer dann sagen sollte ist ihr habt etwas gelernt das geht vielleicht ein bisschen über das hinaus, was er bisher gemacht hat oder vertieft.

00:25:02: es nimmt noch einen KG-Rezept und wenn es sinnvoll ist baut es gerade ein

00:25:05: bisschen kofferlos.

00:25:06: das Problem ist gelöst.

00:25:08: aber er sagt übt es am Patienten Und das ist das Blödsche, was man dem Moment sagen kann.

00:25:13: Weil der findet es toll, ich hab Wissen und weiß mehr!

00:25:16: Ich kann ihm jenigen helfen... Ach, da kommt direkt der und der Patient, wenn nicht dass dann geht's den besser?

00:25:20: Aber nee, ich darf das nur beim KK Ritze.

00:25:23: Das sind jetzt halt die Fälle.

00:25:25: Wir sind ja bei Therapeutinnen und Therapeuten meist super lieben netten Menschen, sozialen Menschen.

00:25:31: Und plötzlich haben sie ein Thema Abrechnungsbetrug.

00:25:35: Das ist eine ganz knallharte Straftat.

00:25:38: dann gibt es viele, wo wir auch leider über Haftstrafen reden.

00:25:42: Was aber für die meisten noch schlimmer ist – weil das mit den Hauptstrafen kann man oft vermeiden – ist der Entzug Pass jetzt immer häufiger und ich erzähle das, weil es keiner tut.

00:25:54: Weil wenn ich aus dem Knast komme oder man hat mir die Berufserlaubnisentzogen Und ich geh zum Therapeuten-Stammtisch dann sag' ich nicht Ach, die sind alle doofen!

00:26:02: Man hat mal die Berufserlaubnis entzogen.

00:26:03: Neeh, das behalte ich doch für mich.

00:26:06: Aber die anderen, die dann wach gemacht werden könnten Das ist kein Kavaliers, die liegt erst.

00:26:11: Die erfahren das nicht.

00:26:12: Deswegen sehe ich so ein bisschen meine Mission auch zu sagen Leute, dass gibt's Vielleicht macht dir das alles nicht, das wär ganz toll.

00:26:18: Aber ihr solltet wissen, dass es schief gehen kann.

00:26:21: Wenn's schief geht kommt her und wir versuchen eine Lösung zu finden aber meistens tut's weh.

00:26:26: Ich verstehe, dass erst mal alles was ich falsch mache in dem Sinne Betrug ist.

00:26:32: Ob sie jetzt bewusst oder unbewusst passiert?

00:26:33: Das ist ja einfach das Recht ne?

00:26:37: Ich sag da gar nicht, was du hast.

00:26:40: Also so wird ich zumindest verstehen.

00:26:43: Es ist ja erstmal ein Betrugs.

00:26:47: Wo hört denn dieser Punkt auf, dass ich vielleicht relativ, sagt man glimpflich, wegkomme und vielleicht eine Geldstrafe zahle?

00:26:55: Und wo fängt es an, da sich sage jetzt muss ich über Existenz nachdenken.

00:26:59: Über Berufserlaubnis nachdenke.

00:27:01: Über Knastnachdenkel.

00:27:03: Da sind wir dann in der Juristerei schon sehr tief drin.

00:27:05: Das wird dann wenn ich anfange, sind wir zwei Stunden weiter aber... Es geht noch nicht mal um die Höhe an sich.

00:27:11: Ja, es geht auch um das Geschick.

00:27:12: wie geht man mit dem Fall um?

00:27:14: Also ich hab durchaus Fälle wo ich den idenschen Sachverhalt bei zwei verschiedenen Personen habe und jetzt kommt mal was Schlimmeres und Nichts so Schlimmes raus.

00:27:23: Und leider passiert es auch oft so des Therapeuten zum Patient zum Rechtsanwalt vor der Behandlungsliege gehen.

00:27:31: kann sein dass er super ist und genau der Richtige.

00:27:34: Aber viele trauen sich dann auch nicht zu sagen, das ist nicht meine Rechtsmaterie.

00:27:38: Ach, mein Therapeut hat mich da mal gefragt, ach komm, dann mach ich das halt!

00:27:42: Ist aber nicht immer intelligent weil... Auch da sind wir vielleicht auch wieder beim Therapeutischen.

00:27:48: wenn der Patient in die Praxis kommt und sagt Ich habe Leiden XY Wie viele sagen dann?

00:27:53: Ist nicht meine Fachmateria Gehen sie woanders hin?

00:27:57: Das sagen nicht.

00:27:58: viele Stimmt Aus Mitleid aus.

00:28:03: Es

00:28:04: gibt ganz unterschiedliche Gründe.

00:28:05: Aber das Beste für den Patienten, wenn ich mich in dem Thema trenne, ist zu sagen, geh bitte woanders hin?

00:28:11: Ich helfe dir vielleicht sogar jemanden zu suchen der das besser kann.

00:28:14: Die meisten Praxen haben ja gut zu tun.

00:28:16: Wieso soll ich mich mit dem auseinandersetzen, wo ich nicht der Spezialist bin?

00:28:20: Ich habe es auch gesehen als ich mal Probleme hatte... von der Weile, wo ich immer wieder irgendwelche Schmerzen hatte.

00:28:28: Im Oberschenkel und im Beinbereich, im Leisten-Bereich teilweise.

00:28:32: Da bin ich zu mehreren Therapeuten gegangen... ...und keiner konnte mir wirklich helfen!

00:28:36: Ich bin bei mehreren Ärzten gewesen und ich habe irgendwie gedacht, komm du bist nie krank und ich bin tatsächlich sehr selten krank.

00:28:44: Ja, das machen wir jetzt, es

00:28:45: lohnt sich.

00:28:47: Aber ich hab gesagt, ich hatte das Problem, ihr könnt das und alle Therapeutinnen die zur Hand vorstellen.

00:28:52: Ich möchte das mal so plastisch an meinem Beispiel erklären, wenn ich mit meinen Rechten beide eine Hose reingegangen bin hat es bei mir in der Leistengegen gezogen.

00:29:01: Jetzt habe ich gedacht haste ein Leistenbruch, man will keine Ahnung von dem Thema.

00:29:05: Hab versucht das auszuschließen weil ich keinen Lust hatte operiert zu werden.

00:29:08: also das versuche ich mich schonmal weg zu googeln.

00:29:11: dieses Problem hat dann gesagt gehst du zum Arzt, bist zur Sportmedizinerin gegangen.

00:29:16: Die hat mich da abgetastet.

00:29:18: Leistenbruch ist es nicht so gut.

00:29:20: Das Blöde ist ich hatte das drei Monate schon.

00:29:22: Ich hab gesagt komm wenn's einmal gewesen wär interessiert mich doch alles und ich gehe doch nicht zum Arz.

00:29:25: Aber nach drei Monaten immer die Hose ins Tatmeer weh?

00:29:28: Und irgendwie kam dann nicht viel darum.

00:29:30: Die hat dann gesagt, gehen Sie mal zur Sprechstunde.

00:29:32: Das muss geröntcht werden.

00:29:33: Ich will doch jetzt eine Lösung!

00:29:35: Dann bin ich zum Heilpraktik gegangen, den ich kenne.

00:29:37: Der hat sich um die Symptome gekümmert und ging ein bisschen besser aber nicht so wirklich.

00:29:41: Und da bin ich zu mehreren Physios gekannt.

00:29:42: Da habe ich ja normalerweise einen schnellen Draht zu.

00:29:44: Es war aber nie so die Lösung.

00:29:46: Und dann bin ich meiner Schrägerin gegangen, die auch Physiotherapeutin ist... ...und hab gesagt Janine, du musst mir jetzt helfen?

00:29:52: Das geht so nicht weiter.

00:29:54: Und jetzt gesagt, komm wir machen das jetzt und die hat mich so eine Stunde richtig hart ran genommen.

00:29:59: Ich hatte dann so ein komplett blauen Oberschenkel.

00:30:02: Ich weiß nicht ob es vermeidbar war.

00:30:04: sie hat ihren Spass da vielleicht dann alles gut ja

00:30:06: aber...

00:30:08: Es war weg!

00:30:09: Ja.

00:30:09: Und sie hat mir dann auch erklärt und da bin ich wieder bei der Klarheit, Sie hat mir erklärt was habe ich falsch gemacht?

00:30:14: Was mache ich richtig?

00:30:15: So ein jeder Physiotherapeut in dem Thema drin ist hätte gesagt komm bewege dich mehr und all solche Geschichten.

00:30:21: ja und ich wollte auch nicht zu liebschauen Dracht gucken gehen was die so machen soll.

00:30:24: aber meine Städte das war für dich ja klar und es ist halt so.

00:30:28: meine Schwerke hat mir geholfen hat mir mit einfachen Worten gesagt mach dass kommt nicht wieder und ist nicht wieder gekommen.

00:30:33: Aber das Traurige war, dass ich so viele Stationen hatte und die anderen hätten vielleicht auch sagen können.

00:30:40: Geht doch woanders hin!

00:30:41: Wer für mich die bessere Lösung?

00:30:43: Sie haben sich alle Mühe gegeben finde ich vollkommen in Ordnung aber keiner hatte die Lösung.

00:30:47: Das ist auch bei der Juristerei so.

00:30:50: es kommen Leute zu mir sagen Ich soll abgeschoben werden.

00:30:53: Dann sage ich, ja ist halt nicht so mein Thema Ausländerrecht in dem Fall oder ich habe irgendwas mit weiß was ich also irgendwelche Sachen wo ich einfach sonst keine Ahnung von hab dann sag ich mach' ich mich mal kann ich mir nur meinen Namen mit versauen?

00:31:07: Wenn du was Therapeut bist hast dann kommen weil die Chance das war das gut hinbekommen Das ist relativ groß.

00:31:13: und neben den Therapeuten da vielleicht noch eine kleine Anekdote hat sich in den letzten Jahren auch rausgebildet man sieht mir das nicht an aber wir betreuen doch relativ viele Schönheitschiruren.

00:31:22: Genau, du hast den Witz verstanden.

00:31:23: Ich hab's

00:31:25: auch verstanden!

00:31:26: Aber das ist so spannend

00:31:27: dieses Thema.

00:31:28: Das ist so ein spannendes Thema sich mit der Schönheitschirurgie juristisch auseinanderzusetzen und die Schönheitsschirurungen sind alle auch so'n ganz spezielles Kaliber und wenn man mit dem gut kann super nette Leute und superspannende Fälle.

00:31:44: Und das ist ja dann so ein bisschen die Essenz daraus gerade wenn es um schlimme Sachen geht wie hohe Summen oder Gefängnisstrafen, dass man dann nicht diese mehreren Stationen durchläuft.

00:31:57: Die einen am Ende... vielleicht in den Knast bringen, wenn man nicht die richtige Person an seiner Seite hat.

00:32:03: Dann ist es wahrscheinlich sehr falsch spezifisch.

00:32:05: Man

00:32:05: muss schnell sein.

00:32:06: Es geht darum... Ich habe das ganz oft so.

00:32:08: dann kriegt jemand Post von der Polizei oder er bekommt mit des Patienten befragt werden.

00:32:13: Da sage ich jetzt Vollgas geben!

00:32:15: Jetzt müssen wir aktiv werden.

00:32:17: Wir müssen zur Staatsanwaltschaft, zur Polizei, zur Krankenkasse je nach Fall Kontakt aufnehmen ins Gespräch kommen weil da haben wir immer Pluspunkte.

00:32:24: nur bitte nicht allein ohne den Anwalt und Einfach, es macht Sinn wenn man die Leute kennt.

00:32:30: Weil wir so viele Regressverfahren haben ich kenne da Leute zwanzig Jahre und Es ist immer im Leben wenn man zwanzich jahre jemanden kennt.

00:32:37: Ich sag das immer man hat eine Arbeitsbeziehung Man muss sich noch nicht mal sympathisch sein man weiß.

00:32:42: aber So kriegen wir auch wenn wir auf der anderen Seite sind den Fall besser vom Tisch.

00:32:46: Und deswegen sage ich melde die schnell wir sprechen drüber Wir gucken was wir machen können und dass sind dann die Schlüsse.

00:32:53: Mir fällt dazu ein, wenn ich meine Betriebsanalysen mache muss ich zugeben es gibt immer noch so zwei Themen die immer wieder aufploppen.

00:32:59: Ein Thema ist schon benannt Es werden Leistungen abgerechnet mit Mitarbeitern die nicht die dementsprechende Qualifikation dazu haben.

00:33:07: Ja, so nach dem Motto wo kein Kläger da keinen Ringer bei KGG ist das nicht selten.

00:33:13: Und dann gibt es tatsächlich auch mal wieder so etwas wie ja, da passieren Dinge an der Rezeption.

00:33:18: und dann sagt er innerhalb von mir ja, dass es zum Teil aus der Unwissenheit heraus hier und da wird schonmal unterschrieben für Leistungen die ich stattfinden.

00:33:27: Wo ich dann immer sage, das ist Sozialversicherungsbetrug gehört das eigentlich in diese Sparte rein über die du gerade gesprochen hast.

00:33:36: Ja, es ist ja keine Phrase.

00:33:37: Deswegen will ich schon mal sagen, das ist keine Phtase.

00:33:39: aber es gibt ja diese Aussage Unwissenheit schützt Verstrafe nicht und das trifft es ganz genau.

00:33:45: Und auch da, dass euer Bereich wenn ich Praxisinhaber bin, bin ich Unternehmer und da gehören eben Dinge dazu... Da hab ich vielleicht nicht immer Bock drauf, weil ich nicht am Patienten bin.

00:33:56: Ich will ja Therapeut sein!

00:33:57: Aber dieses Drumherum gehört dazu und wenn ich nicht weiß wie meine Rezeptionskräfte zuteilen oder es ihnen nicht vermitteln kann dann ist da eine Fehlerquelle.

00:34:06: Und du hast ja gesagt das mit dem Betrug... Du hattest das so ein bisschen allgemein gesagt?

00:34:09: Ich möchte das ganz klar sagen.

00:34:11: Viele sagen, ich wollt' ja nicht betrügen.

00:34:13: Ich wollte's nicht.

00:34:15: Das höre ich in jedem Telefon, ich will das gar nicht.

00:34:17: So was die Rechtsprechung gesagt hat jetzt ganz einfach gemacht Das kann ich plastisch darstellen.

00:34:22: Wenn ich abrechne, bedeutet das so... Ich nehme alle meine Rezepte die fertig abgearbeitet sind und ich überreiche sie quasi auf dem Silbertablett gegenüber den Krankenkass und sage schaut!

00:34:33: Ich habe es abgearbeitelt und alle Regeln die es gibt habe ich eingehalten.

00:34:38: So macht die Rechtsprechung das.

00:34:40: Und das bedeutet wenn ich sie nicht eingehalten habe Dann habe ich halt diese Täuschungshandlung und diesen Irrtum aufseiten der Krankenkasse, die dann sagt, ach wir dachten du hast es richtig gemacht.

00:34:51: Und das ist halt der Betrug!

00:34:52: Weil die zahlen daraufhin Geld und ich bekomme Geld was ich gar nicht behalten darf.

00:34:56: Das ist jetzt einfach runtergebrochener Betrugs.

00:34:59: D.h.,

00:34:59: dass ich wollte das ja gar nicht, spielt gar keine Rolle weil fiktiv bin ich mit dem Tablett gekommen und gesagt Ich habe mich um alles gekümmert... ...und die Anforderungen sind hoch..dass heißt angefangen bei der Rezeption der richtige Strafbar?

00:35:14: Ja, natürlich.

00:35:14: Das ist beihilfe zu betonen.

00:35:15: Ich sage immer das ist so als wenn ich bei einem Banküberfall den Fluchtwagen fahre.

00:35:19: Ich habe ja nie mit der Knarre in der Hand gehabt und hab nie gesagt Geld raus aber ohne dass sich gefahren wäre, weil der andere mit der Kohle nicht weggekommen.

00:35:27: D.h.,

00:35:27: der eine kommt vielleicht zehn Jahre, der anderen acht Jahren knastet jetzt beim Banküberfall... Aber es auch doof!

00:35:32: Und genauso ist das auch.

00:35:33: und man muss sagen gegen die Angestellten wird im Verhältnis selten vorgegangen, einfach weil die Staatsanwaltschaften oft keine Zeit dafür haben.

00:35:41: Aber es gibt manche Staatsanwälte, ich sage, ich habe die Schnauze voll.

00:35:44: Also kann doch nicht sein dass alle damit machen Gehalt bekommen, die werden meist nicht reich davon.

00:35:50: Die Angestellten wenn sie sowas machen aber manche haben sogar eine Provision diese dann bekommt für mehr Umsatz.

00:35:56: Wenn ich da natürlich über diesen mehr umsatz bekommen habe durch bescheißen Dann bin ich doch genau da wo ich nicht hin darf.

00:36:02: das heißt ja die angestellte können auch mit dran sein.

00:36:04: solche Fälle hab ich auch immer wieder und deswegen sollte auch dem Angestelten klar sein du kannst genauso im Knast kommen.

00:36:12: Du hast jetzt gerade was Spannendes gesagt, du hast gesagt ich überreicht das auf dem Silbertablett und ich halte alle Regeln ein die es gibt.

00:36:20: So wie ich verstanden ist, es gibt irgendeine Gesetzgebung die das regelt.

00:36:23: Und wir haben ja im Vorgespräch einmal gesprochen und du hast gesagt das sind eigentlich die heiligen Seiten für den Physiotherapeuten weil dass alles regelt was man wie man halt am Ende an sein Geld kommt aber gefühlt keiner liest.

00:36:36: Also das, was du jetzt ansprichst ist ja der Rahmenvertrag, ne?

00:36:38: Das sind einfach die Regeln, die da gelten... Aber es ist ein Zusammenspiel von ganz viel!

00:36:42: Es sind gesetzliche Regeln wie zum Beispiel das Patientenrechtegesetz.

00:36:46: Wenn jeder, der hier zuhört und zuschaut sagt, Patientengerechtesetz habe ich das schon mal gehört, Punkt eins, hab' ich's schon mal gelesen.

00:36:53: Schwierig ich z.B..

00:36:54: Die werden die meisten sagen, nee!

00:36:57: Wo finde ich das

00:36:57: überhaupt?!

00:36:58: Ja, das ist im BGB!

00:36:59: Was ist das

00:37:00: BGB!?

00:37:02: absoluten essenziellen Regeln.

00:37:04: So, da fängt es mit an!

00:37:05: Das muss ich mir angucken.

00:37:06: Das heißt für alle die auch hier vielleicht heute dabei sind einfach mal Patientenrechte gesetzt lesen.

00:37:11: Genau,

00:37:11: gib uns doch mal eine Leseliste.

00:37:13: Ja das ist lang ja.

00:37:14: Aber wenn ich zum Beispiel einfach mal Patientennrechte-Gesetz bei Google eingebe dann werde ich auf die richtigen Regeln im BGB verwiesen.

00:37:21: Da brauche ich ein zwei Stunden für sie zu lesen Vielleicht einem verregneten Abend Mit nem Weinchen oder dem Bier je nachdem.

00:37:32: Das macht klar, dass das bringt was.

00:37:34: Da stehen so viele Sachen, da ist es Wahnsinn!

00:37:36: Dann gibt's einmal die Rechtsprechung zum Beispiel dieses Thema mit dem Silbertablett, das ist eher so Rechtsprechungs-Bundesgerichtshof.

00:37:42: Das weiß man nur wenn man in dem Thema drin ist.

00:37:45: Deswegen wissen das halt auch viele nicht und das wissen noch viele nicht, die sowas unterrichten weil sie die Rechtssprechung nicht kennen.

00:37:50: Und dann gibts das Thema Rahmenvertrag.

00:37:52: und ich sage immer der Rahmenvertrages ist das wichtigste Dokument eines Therapeuten mit Kassenzulassung.

00:37:59: Das ist das Wichtigste der Dokument, weil wenn ich mich an den nicht halte verdiene ich kein Geld.

00:38:05: Ohne Geld kann ich mir keine Brötchen leisten ohne Brötchenschwerbe.

00:38:09: Und der Rahmenvertrag egal ob das jetzt Physiologopodo ist noch nicht mal.

00:38:13: die Anlagen sind jetzt nur unwichtig erst.

00:38:15: Zwanzig Seiten, fünfzwanzig Seiten ist ja.

00:38:18: Es geht ja sogar

00:38:18: und die Zeit sollte ich mir nehmen, um es zu lesen.

00:38:23: Und da stehen so viele spannende Sachen und das Krasse ist... Ich unterschreibe es ja sogar als Praxisinhaber!

00:38:28: Ich unterscheibe dass ich's gelesen verstanden habe und dass ichs anerkenne.

00:38:33: Da gibt´s eine Erklärung, da steht Anerkennungs-Erklärung zum Rahmenvertrag.

00:38:37: Und ich persönlich würde das lesen wenn ich es unterschreibe.

00:38:40: Das gilt auch für den fachlichen Leiter.

00:38:42: Fachlicher Leiter?

00:38:43: Kennen wir alle das Thema?

00:38:45: Haben die den Rahmenvortrag

00:38:46: gelesen?!

00:38:48: Wahrscheinlich nicht.

00:38:49: Und deswegen ist es so ein wichtiges Dokument.

00:38:51: und da steht so viel drin, viele Fragen die an mich gerichtet werden sag ich ja gucken sie mal danach.

00:38:56: also ich gebe dann auch die Antwort.

00:38:58: aber ich versuche dann zu sagen schau's dir doch mal an musst du jetzt nicht oder nimmst mit ihnen Urlaub druckst ihr aus lesest in der Sonne durch

00:39:07: Was ich auch immer toll finde bei dir, das find' ich auch schön.

00:39:11: Das macht Mut wenn du auch zelebrierst.

00:39:13: Ich bin mir davor Gericht gezogen gegen die Krankenkasse vorgegangen und gegen Kürzungen vorgegangene und ich hab das Recht des Therapeuten im Grunde um Gelten gemacht und hab das Geld zurückgeholt was auch am Ende dem Inhaber und den Therapeuten zusteht.

00:39:28: Es

00:39:28: macht ja sonst keiner!

00:39:31: Wie kommt das

00:39:32: überhaupt dazu?

00:39:33: Dass doch ja so häufig vorkommt, diese Kürzungen.

00:39:36: Liegt es wirklich an der mangelhaften Vorbereitung des Silbertablets, wenn ich's überreiche oder ist das teilweise Standard und Gewollt, dass man einfach sagt von Kassenseite aus du, das machen wir jetzt mal und gucken mal, ob Widerstand kommt oder nicht.

00:39:54: Also ganz ehrlich, wenn Ich die böse Antwort geben würde... Vielleicht ist sie falsch!

00:39:58: Ich kann sie gar nicht richtig geben.

00:40:00: Aus meiner Sicht versuchen's die Krankenkassen einfach mal.

00:40:03: Und ich will euch sagen, oder euch ist das vielleicht bewusst aber vielen gar nicht... Die wissen gar nicht ob sie das was Sie abrichten auch bekommen.

00:40:12: Viele kontrollieren nicht gibt es eine Absetzung!

00:40:14: Ich hab' das ganz oft so dass da Absetzung um Absetzung kommt und dann kommt ein Regressverfahren von der Krankenkasse und die Krankenkatte sagt wir haben sie ja schon x-mal darauf hingewiesen oder jede gesagt hat mir noch nie einer gesagt, wir haben ihn das jeden Monat geschickt.

00:40:31: Jeden Monat!

00:40:32: Aber sie lesen sich das nicht durch.

00:40:34: Das heißt die Abrechnung muss man sich tatsächlich ansehen und ich muss sagen ja... Wir machen viele Verfahren die anderen nicht machen da bin ich mir sicher.

00:40:44: vielleicht gibt es auch jemand anderes sagt Ja ich mache das auch aber ich glaube wir machen schon vieles was andere nicht machen weil ich manchmal sage hier müssen wir einfach dabei sein.

00:40:51: Wir haben häufig Verfahren immer seltener, weil es fehlt einfach die Lebenszeit irgendwo wo es um fünf zwanzig Euro geht.

00:40:58: Wir sagen wir machen eine Behandlung, wir ziehen das jetzt durch!

00:41:02: Wir machen das jetzt und da gibt's kein oder normalerweise keinen klar denkenden Anwalt der das macht und ich kann das auch nur machen, weil wir wiederum andere Fälle haben, wo wir unser Geld mit verdienen und dann können wir auch mal sagen kommen jetzt machen wir so einen Fall...

00:41:17: Das

00:41:17: macht einfach gar keinen Sinn ist betriebswirtschaftlich durchzuziehen.

00:41:20: Ich habe jetzt wieder ne Klage gemacht.

00:41:22: Er sagte eine Krankenkasse, dass irgendwelche Fristen gelten würden die gar nicht bestehen und es ging um neunzig Euro.

00:41:28: Und die meisten Anwälte die Neunzig-Euro-Fälle annehmen können ich zu rechnen weil du legst eigentlich Geld drauf ist macht keinen Sinn.

00:41:36: natürlich wenn du sagst Du machst mein kleinfall danach kommt er mit dem großen.

00:41:39: das ist in der Mischkalkulation.

00:41:41: aber Da haben wir häufig gesagt nee Die müssen jetzt mal lernen dass wir das durchziehen.

00:41:47: Bei dem Fall, wo es dann um neunzig Euro ein paar Gequetsche ging.

00:41:50: Ich hab's am Ende aufgeschrieben.

00:41:51: Ich habe für den Fall siebenundzwanzig Stunden gearbeitet.

00:41:55: Mein Honorar in dem fall war auch etwa Neunzig euro.

00:41:58: Das macht betriebswirtschaftlich gar keinen Sinn.

00:42:01: aber jetzt sage ich euch was wenn die demnächst kommen und du streitest dich mit dem Altum fünfzig tausend Dann wissen die wenn der um Neunzig Euro streitet dann bei hundert oder mehr dann geht er richtig ab.

00:42:13: Und das ist, denke ich, das Wichtige und dann macht es auch Sinn.

00:42:16: Ich finde es wichtig, dass man manchmal diesen Goliath, wenn man ihn mal so nennen will, wirklich die Grenzen aufzeigen muss.

00:42:23: Es gibt manche Absetzungen, die sind berechtigt.

00:42:25: ja also Arztunterschrift fehlt, ist ärgerlich.

00:42:27: aber jede Woche rufen Fünfzig Leute bei mir an, wenn eine Absetzung Arztunter Schrift fehlt.

00:42:32: Meine Antwort ist immer deine Praxis funktioniert nicht, hört sich super hart an!

00:42:36: Die funktioniert nicht weil wenig auffällt, daß die Arzt-Unterschrifft fehlt.

00:42:40: der hat kein Qualitätsmanagement in dem Fall.

00:42:43: Es geht nicht, da habe ich einen Fehler!

00:42:45: Natürlich ist die Krankenkassen böse der Arztes auch böse.

00:42:48: aber dass mir das nicht auffällt bei den Malen wie es in der Hand hatte Da passt was nicht.

00:42:55: Das stimmt!

00:42:55: Professionalität am Praxisminagement, das ist ja das wo wir dann Hilfe zu Selbsthilfe leisten und auch dann gefordert sind.

00:43:01: Und da bin ich bei dir zu hundert Prozent.

00:43:04: Das ist da häufig die Ursache.

00:43:07: Ich versuche dann auch davon zu berichten wenn es gut gegangen ist und es geht dann oft auch gut weil wenn's gar keinen Sinn macht sage ich ne tut mir leid es macht wirklich kein Grund weil ich will ja auch wirklich etwas Positives für alle bewirken.

00:43:17: und dann gibt es durchaus Fälle auf Verzugskostenpauschale.

00:43:20: wie oft zahlen Krankenkassen zu spät?

00:43:23: Im Gesetz ist es klar geregelt, aber sie zahlen nicht die Verzugskosten-Borschale.

00:43:27: Wie viele Klageverfahren wir schon gemacht haben für vierzig Euro Verzugskosten-Vorschale?

00:43:31: Aber ja das muss man aufmachen!

00:43:32: Das

00:43:33: sieht so durch ne?

00:43:34: Habe ich auch bei Hebammen gemacht... Ich betreue auch immer wieder Hebammen und denke mir was die Finkrassen Job haben welche Risiken und so.. Das ist etwas wo ich sage Physiotherapeut kann ich mir vorstellen das kann ich schon machen Hebamme, dass ich da helfe, dass ein Kind auf die Welt kommt.

00:43:48: Ich kann mir das nicht vorstellen, das jemals zu können!

00:43:50: Das ist so ein krasser Job.

00:43:52: und dann versuche ich die noch so hinzuhalten, dass sie zu spät ihr Geld bekommt.

00:43:56: Wie unfair ist das?

00:43:57: Das ist frech.

00:43:58: Und dann sage ich komm', dann muss ich jedes Jahr auch ein paar Hebammpfälle machen und ich sag' komm', die kriegen ihre vierzig Euro.

00:44:03: Da geht's nicht um vierzig euros, es geht um das Zeichen... So könnt ihr nicht mit uns umgehen.

00:44:08: Ja toll großartig echt stark.

00:44:11: Du hast noch bestimmt mehr Fragen.

00:44:13: Ich hab nochmal gerade eine Begrifflichkeit interessiert, wenn du von Absetzung sprichst, sprichest du davon dass das Rezept nicht ausbezahlt wird richtig?

00:44:23: Ja!

00:44:24: Und wenn du vom Regress-Verfahren sprichste... Worum geht's dann da?

00:44:27: Da geht es, wenn nachträglich was zurückgefordert wird.

00:44:30: Das heißt er ist erst mal etwas gezahlt worden.

00:44:32: und ob das jetzt juristisch die richtige Definition ist, ich glaube, dass steht irgendwo.

00:44:36: aber in der normalen Sprache sagt man Absetzung, das ist einfach nie bezahlt worden.

00:44:40: Regress, die kommen nachträchig und sagen wir wollen das.

00:44:42: Mit Regress ist meist auch nicht gemeint wie reden von einer Verordnung sondern da geht eben mehr schief.

00:44:47: also dass die Krankenkassen noch sagen Ich mach da jetzt einen Fall raus weil wenn ich mir so die normalen Regressfälle anschaue Dass das unter fünfstellig ist ist ganz selten.

00:44:57: Hätte ich jetzt auch ein Fall von paar Tagen, da schrieb die Krankenkasse wir haben hier so und zu viele falsche Abrechnungen gefunden das waren etwa sechstausend Euro.

00:45:05: Wir hätten gerne Stellungnahme von ihnen Und der rief mich an und sagte halt soll ich da jetzt mal was hinschreiben?

00:45:10: Die wollen sechs tausend Euro von mir.

00:45:12: oder meinen Sie sie müssen das machen sag ich wenn sie einmal die schreiben sich nicht für Sechs Tausend euro an.

00:45:18: Das ist so dass was die herausgefunden haben die wollen Jetzt aber eine Stellungname.

00:45:22: warum ist das passiert?

00:45:24: Und der sind jetzt gerade bei dem Fall, bei ca.

00:45:26: u.a.,

00:45:27: die dann aufgeploppt

00:45:28: sind.".

00:45:29: So und dieses Verständnis muss man aber erst mal schaffen weil da kommt er alt und sagt, sie wollen ja noch viel mehr!

00:45:33: Wie blöd ist der denn?

00:45:34: Aber nein, der hat das dann ehrlich auch gesagt.

00:45:37: und ich habe auch manchmal Leute, die sagen... Der hat uns das zu deutlich gesagt.

00:45:41: Aber tut mir leid, ich bin dann nicht aufm Ponyhof.

00:45:44: Ich muss dann sagen Das sind die Situation, damit müssen wir arbeiten.

00:45:49: Es hilft doch keinem!

00:45:50: Auch wenn ich einen kranken Patienten sage sie können morgen Marathon laufen aber der wird übermorgen sterben bringt das doch nichts.

00:45:56: So ist es ja und so muss ich sagen kommen dass ist das mit dem ich arbeiten muss.

00:46:00: und wenn richtig viel Mist gelaufen ist dann kommt's halt zu einer Strafe.

00:46:04: aber verliert er seine Berufserlaubnis?

00:46:07: Oder verliert der alles, was er jemals erwirtschaftet hat.

00:46:10: Wenn jemand zu mir kommt und sagt, ich habe richtig Mist gebaut, bin sechzig Jahre alt, verliere ich mein Haus, meine Altersvorsorge?

00:46:17: Und war's das?

00:46:19: oder zahl' ich fünftausend Euro und kann

00:46:20: weitermachen?".

00:46:21: Das finde ich, macht einen großen Unterschied.

00:46:22: Das sehe ich auch oft.

00:46:25: ja wenn ich dann sage hast du auch nicht privat sondern auch für die Firma Rücklagen gebildet ist das häufig nicht der Fall und dann sind solche Dinge ja häufig etwas was einem so richtig aus dem Bahn wirft ne?

00:46:38: Neben der Steuerlast die vielleicht unverhofft auf einmal auf mich zukommt sind solche Fälle dann schon existenz bedrohnen.

00:46:45: Und dass wäre auch eine Sache... Ich warte noch auf den Steuerberater der richtig toll Therapeuten betreut.

00:46:53: Also jemand, der auch sagt ich spreche die Sprache der Therapeuten und Ich mache das immer wichtig weil ich erlebe dass ganz oft des Therappäuten Steuerberater haben wir halt nicht in der Therapiebranche drin sind.

00:47:06: da gibt es so viele spezielle Dinge, die man einfach nicht weiß.

00:47:08: wenn ich dann bin bei Umsatzsteuer Gewerbesteuer und solche Sachen viel mehr muss sich doch

00:47:13: gar nicht zahlen Gewerbesteu

00:47:15: noch nie von gehört Und viele wissen auch nicht.

00:47:18: Viele Finanzämter sagen, wenn ich mehr als vierundhalb Vollzeittherapeuten habe, die mich schon in die Gewerblichkeit reinbringen können.

00:47:25: So und das ist eine Sache... Ich mache keine Steuerbahn!

00:47:29: Ich dürfte es sogar!

00:47:29: Ich tue's nicht.

00:47:30: aber ich hab auch regelmäßig Steuerstrafverfahren.

00:47:33: Und wenn ich da zum Beispiel nicht weiß wie das mit der Umsatzsteuer funktioniert, führe sie nicht ab weil ich doch durchs Umsatz steuerfrei den Steuerstraf verfahren kann.

00:47:41: Es sind so Sachen, die sich ganz komisch an, aber da ist man auch schnell dran.

00:47:45: Wenn wir jetzt gerade schon bei Zahlen sind, hast du im Kopf oder kannst das nennen?

00:47:50: Die größte Zahl war wo du in dem Verfahren vorgegangen bist oder die höchste Gefängnisstrafe oder was war das Krasseste, was du je erlebt?

00:48:00: Maximum!

00:48:02: Das würde mir mal interessieren.

00:48:03: Es gibt ja im Strafrecht eine ganz spezielle Grenze, zwei Jahre Freiheitsstrafe.

00:48:09: Weil zwei Jahre Freiheitstrafe kann man noch auf Bewährung aussetzen.

00:48:12: Bewährungsaussetzen heißt, man muss nicht in den Knast sondern wenn man nochmal was misst baut dann musst du wahrscheinlich erst rein.

00:48:18: und wenn eine Freiheitstrafe über zwei Jahres kann die nicht mehr zur Bewährungen ausgesetzt werden.

00:48:22: Deswegen machen das Gerichte manchmal auch relativ gerne dass sie sagen zwei Jahre weil es halt das Maximumruhen nicht in knasten muss und da gibt bei ihm doch gerade so ne Chance.

00:48:30: diese zwei Jahre auf Bewählung Habe ich häufig.

00:48:33: Da muss man aber sagen, wenn ich dann noch mal was falsch abreche.

00:48:36: Und wir wissen alle ja das kann mal passieren, wenn irgendwas doof gelaufen ist.

00:48:40: Ich habe gerade die Rezeptionskraft nicht im Blick und habe nicht alles kontrolliert.

00:48:43: Ja?

00:48:44: Das passiert dann!

00:48:45: Aber dann passiert eine Verordnung und da kann ich im Knast sein.

00:48:48: Und das ist richtig blöd.

00:48:49: Ja das heißt dass es schon... aber wenn wir von Summen reden also jetzt gucke ich sind wir Das Maximum, was ich letztes Jahr hatte, das habe ich ziemlich genau im Kopf.

00:49:02: Es waren etwa fünf und ein halb Millionen Euro Falschab-Rechnung.

00:49:06: War eine Praxis mit zwanzig Therapeuten ohne hinreichende Berufsqualifikationen?

00:49:14: Und da bist du da schnell!

00:49:16: Da musst du nicht lange rechnen.

00:49:18: Also die hatten pro Jahr etwa ... einen bis anderthalb Millionen Euro Falschabrechnung, haben das ein paar Jährchen gemacht.

00:49:26: Da bist du bei fünf Millionen Euro.

00:49:28: so.

00:49:28: und in dem Fall kann ich sagen derjenige ist zum Anwalt um die Ecke gegangen, weil er halt um die ecke von der Praxis war.

00:49:35: Ja, finden wir schon irgendeine Lösung!

00:49:37: Und nach einem Dreivierteljahr hat er gemerkt... Ich hab Bauchschmerzen.

00:49:42: Ich habe den Eindruck dass der das sonst nicht so macht mit den Therapeuten halt.

00:49:47: Und dann ist er zu mir gekommen, erst mal ja ich habe schon Anwalt aber können Sie mir was sagen?

00:49:52: So und so sieht es aus.

00:49:53: Dann haben wir gesagt okay da mache ich das halt weiter, was sinnvoll ist.

00:49:58: Wir haben den Fall abgeschlossen.

00:50:00: derjenige hat eine Freiheitsstrafe von ein Jahr und drei Monate auf Bewährung bekommen.

00:50:07: Klar.

00:50:07: Das geht, der musste nicht in Knast.

00:50:09: und das Wichtige?

00:50:10: Dann kamen das Verfahren zum Berufserlaubnis-Entschung.

00:50:14: Und die konnte ich ihm sichern.

00:50:15: Das heißt er darf weiter ... weil ganz ehrlich!

00:50:18: Nicht in den Knast gehen war jetzt noch toll dass es geklappt hat.

00:50:23: Aber manche sagen auch, ja, Therapeuten sind so viele Sinn nicht im Klass.

00:50:26: Aber dass bei dem Betrag die Berufserlaubnis entzungen, das ist sehr groß.

00:50:30: Der darf jetzt weitermachen und das Ganze kann weitergehen.

00:50:32: Und das Wichtige... Manche sagen sogar, wieso vertreten sie denn diese Betrüger?

00:50:37: Da würde ich auch immer sagen, komm wenn ich viel Mist gebaut habe soll ich auch meine Strafe kriegen.

00:50:42: aber muss sich denn wirklich alles verlieren was ich jemals erwirtschaftet habe, was ich muss.

00:50:49: Meine Familie alles verlieren?

00:50:51: Ist das richtig?

00:50:53: Ich glaube nicht!

00:50:54: Ich glaub dass die Leute auch es wert sind und verdient haben vertreten zu werden.

00:50:58: Und sie kriegen ja ihr Bestrafe,

00:50:59: d.h.,

00:50:59: die Therapeuten sagen der ist aber böse, der betrügt und wir machen's richtig.

00:51:03: Also erst mal denke erstmal selbst darüber nach ob du alles richtig machst.

00:51:07: Das ist bei manchen nicht immer so, die meinen wir machen...

00:51:10: Menschen im Glas aussitzen.

00:51:11: Genau!

00:51:12: Denk mal drüber, machst du wirklich alles richtig?

00:51:14: Und dann was hast Du denn persönlich davon wenn der im Knast sitzt?

00:51:18: Hast Du da etwas von

00:51:18: Nein?!

00:51:19: Weil wenn der mal richtig Geld zahlen muss dem tut das schon weh und damit es auch Gerechtigkeit dar, aber dass Leben komplett da wegzuschlagen, der eigentlich Menschen helfen will, das ist nicht fair.

00:51:29: Ich glaube es liegt häufig wirklich an dem Problemen, dass wir schlecht Nein sagen können.

00:51:36: Ja und Harmonie bedürftig sind ja und diese Unfähigkeit führt dann im schlimmsten Fall zu rechtsverstößen.

00:51:45: Das ist richtig!

00:51:48: Ich habe noch eine Frage weil es jetzt gerade so gut passt wenn du dich jetzt entscheiden müsstest.

00:51:52: ganz kurz was ist gefährlicher?

00:51:54: schlechte Abrechnung oder schlechte Verträge?

00:52:00: Beides kacke Schwierig.

00:52:06: Also bei Verträgen kann ich immer sagen, man schließt Verträge in guten Zeiten für die schlechten Zeit und das ist vielen nicht bewusst.

00:52:14: wenn ich mich verstehe.

00:52:15: Ich sage immer wenn zwei Leute zusammenkommen und eine Gesellschaft gründen die lieben sich im übertragen sind Die denken gar nicht an auseinander gehen aber dass es gerade der Punkt, dass ich jetzt sage was ist wenn wir uns nicht mehr so gut verstehen und da ist dieser Vertrag eine wichtige Gruppe der Gesellschaft.

00:52:32: Wenn ich in einer gesellschaft gründende GBR zwei Therapeuten zusammen der Vertrag ist so wichtig weil den brauche ich nicht jetzt dem brauche ihn zwanzig Jahre das ist der eine verliebt sich und sagt ich habe gar keine Lust mehr auf Praxis.

00:52:43: und mach du mal ich bin jetzt im Urlaub ja aber im gesellschaftsvertrag steht fifty-fifty.

00:52:49: Das ist das Blöde.

00:52:50: Das heißt

00:52:50: auch oft, oder?

00:52:51: Ja,

00:52:51: das ist ein großes Thema.

00:52:53: Weil du wirst wahrscheinlich das Ganze bestätigen, dass es einmal angelegt nie wieder darüber nachgedacht und alles wächst.

00:53:02: die Verbündlichkeiten wachsen, das Risiko wächst aber die Gesellschaftsform ist nie wieder hinterfragt worden.

00:53:09: Auch

00:53:09: die Verträge dann zwischen den Partnern.

00:53:10: Auch

00:53:11: teilweise die Vertrige zwischen dem Partnern ja und so man lebt ja in Lebensdekaten.

00:53:15: auf einmal ist da eine Familie wenn du mal einen Löffel abgibst, ja.

00:53:21: Ich hab jetzt ein Vertrag gemacht.

00:53:22: die Dame war dreißig der Herr war sechzig und beide haben eine Gesellschaft gegründet.

00:53:27: Die stehen noch ganz woanders im Leben.

00:53:29: Die Dame hat gesagt ich möchte jetzt schwanger werden.

00:53:31: dann sagt er eine naja ich kann es nicht und kannst auch vom Alter.

00:53:35: das ähnlich ist doch unfair.

00:53:36: du bist jetzt Kind du nimmst dich raus und ich arbeite hier.

00:53:40: Das kann man super gut lösen.

00:53:41: da gibt's ganz tolle Lösungsansätze für sowas.

00:53:43: das heißt Ein schlechter Vertrag kann später Probleme bringen, aber meist nicht sofort sondern eher später.

00:53:48: Und einfach zu denken wie machen wir das in der Zukunft?

00:53:51: Da ist der Vertrag gut und bei einer falschen Abrechnung ja wenn man die macht irgendwann fällt es einmal auf die Füße.

00:53:57: Das ist das Problem.

00:53:58: Und man sollte dann vielleicht lieber noch mal sagen, jemand anstellen der sich mal anschaut, vielleicht auch als Berufsanfänger sich beraten zu lassen zu dem Thema wie mache ich das?

00:54:07: Ich weiß es ja irgendwann und ich sollte vielleicht auch Zeit für die Administration einplanen.

00:54:13: Es ist eben Selbstständigkeit ist nicht nur als Therapeut stehen ganzen Tag am Patienten.

00:54:18: Denkst du dass ehrezept wird da hilfreich sein, dass das vieles verhindert so wenn's um Abrechnungsproblematiken geht weil einfach mehr Transparenz da ist?

00:54:30: Ich weiß, ich kann es nicht wirklich beurteilen.

00:54:32: Wo zum Beispiel Berufsverbände auch seit Jahren für kämpfen, wo ich dann auch immer wieder mit involviert bin – für eine vernünftige Arztsoftware!

00:54:39: Weil eigentlich soll ja die Arzt-Software unmöglich machen falsche Verordnungen auszustellen.

00:54:45: Das ist irrsinn.

00:54:47: Da kommt vollkommen unsinnige Verordnung raus.

00:54:50: Das heißt, ich habe mich vor ein paar Jahren mal auch dem Verband dafür eingesetzt.

00:54:54: Da ging es darum ja sollen die Ärzte doch zahlen in dem Fall wenn die falsche Verordnung ist weil sie haben noch die falschen Ordnung ausgestellt und das ist inzwischen sogar verpflichtend für die Ärzte eine zertifizierte Arzt-Software zu nutzen.

00:55:06: Es gibt's ja so lange noch gar nicht.

00:55:07: was man sich aber vorstellen muss.

00:55:09: und dann wird gesagt Aber immer noch sagt an die Praxis Software Sie machen gerade den Fehler.

00:55:14: und kannst du sagen okay macht den Fehler oder ich mache es richtig Und viel sagen wir mach ich halt den Fehler Ist mir egal die Arzthelferin oder wer es auch immer da macht, macht dann den Fehler.

00:55:23: Das ist doch vollkommen absurd!

00:55:26: Und da denke ich mal wenn wir eine vernünftige Arztsoftware haben, die diese Fehler gar nicht mehr zulässt und das läuft dann noch digital... Ich bin ein Riesenfond von Digitalisierung, das läuft digital.

00:55:36: Da ist es doch toll.

00:55:37: Wenn wir so lange alle mitnehmen vielleicht auch die seventy-fünf Jahre alte Patientin, die kein Smartphone kriegt einen QR-Code mir vollkommen egal finde ich das eine tolle Geschichte.

00:55:47: dass was auch sein wird Befrage, wer braucht die Abrechnungsdienstleister noch?

00:55:52: Stimmt.

00:55:53: Riesenthema!

00:55:53: Momentan ist es so dass die Ablechnungs-Dienstleisters versuchen sich breiter aufzustellen mit Softwarelösung und ähnliches weil das braucht ja eigentlich irgendwann keiner mehr.

00:56:04: Die Idee war da hat ihr... Jens Spahn war dann ein großer Freund von Und insofern waren er schon gute Ideen.

00:56:10: Das gab's so ein paar Sachen die sind nicht immer an die Öffentlichkeit rausgekommen.

00:56:14: Dass man zum Beispiel wirklich nie eine Unterschrift leistet Das zum Beispiel sogar, das schaut man zur Debatte ein Therapeut mit dem Fingerabdruck bestätigt dass er die Behandlung abbracht hat.

00:56:26: Jetzt lass ich mal Kopfkino laufen!

00:56:29: Ja aber das ist eine wilde Geschichte solche Sachen.

00:56:32: und wenn das alles richtig digital sein würde wird das alles automatisch und der Therapeut bekommt automatisch sein Geld.

00:56:40: also Das ist ja auch nur eine halb-digitalisio.

00:56:43: Wieso soll man da nochmal abrechnen?

00:56:45: Wenn es das Ehrezept gibt und dass in dem System ist, muss doch eigentlich sobald der Patient das frei gibt, das Geld automatisch an den Therapeuten.

00:56:54: Also dürfte es keine Verzögerungen mehr geben.

00:56:56: Die Techniker hat das mal ausprobiert, habe ich mal mitbekommen, so mit einem Ohr... Da gab es Patiententechniker, die haben dann so eine App bekommen.

00:57:04: Und da haben sie die Verordnung reingestellt bekommen irgendwie und am Ende wurde gefragt hat der Therapeut das so gemacht wie's draufsteht?

00:57:12: Dann haben die Go gesagt und es wurde automatisch ausbezahlt.

00:57:16: Geil!

00:57:16: Also das ist sexy finde ich.

00:57:17: Ja,

00:57:17: das ist sehr sexy.

00:57:20: Hoffentlich dauert das nie mehr lange.

00:57:21: Da gehts

00:57:22: doch hin.

00:57:23: Aber auf der anderen Seite gibt´s auch den Button in der App...da stimmt was nicht.

00:57:28: Das ist das Spannende, weil davon haben die Krankenkassen dann was.

00:57:31: Weil dann schaue ich mir noch mal die Daten an... Dann gucke ich mal, was hat der überhaupt gemacht?

00:57:37: Und welche Qualifikation hat er mit damit?

00:57:39: Das weiß ich ja vielleicht noch nicht mehr!

00:57:40: Aber ich hab den Button, hey Vorsicht es wird beschissen und wenn ich da dann drauf tippe.

00:57:47: So eine Funktion gab's dann auch mal, hab ich mir sagen lassen.

00:57:50: Dann wird es halt gefährlich und da gehen wir hin.

00:57:52: Und deswegen sage ich lieber noch genauer sein in dieser digitalen Welt.

00:57:57: die Möglichkeiten dazu betrügen sich wieder das böse Wort ja aber etwas falsch zu machen werden geringer was volles.

00:58:05: Das heißt ist alles besser Fehler patient vielleicht auch nicht mehr so viel.

00:58:09: Aber auch dass sind bei der Praxis Software.

00:58:11: wenn ich jetzt ne Praxis-Software habe zum Beispiel sag Bei MT gehts nur bei Christian Ja, dann ist es halt... alle MT-Leute werden nur bei Christian eingetragen.

00:58:20: Das kann ich bei vielen Praxis-Software Sachen eintragen.

00:58:23: Ja!

00:58:23: Das kann nicht vordefinieren.

00:58:25: aber wenn ich diese Funktion nicht gewählt habe, hab' ich ein Problem.

00:58:28: und jetzt noch was?

00:58:29: Jetzt wird euch gleich richtig schlecht.

00:58:30: das wissen viele Praxen gar.

00:58:32: Jetzt kommt's.

00:58:33: Nehmen wir mal eine Software.

00:58:35: ganz viele haben Trock ob das jetzt gut oder so schlecht das Makki da selbst beruht hat.

00:58:38: Genau.

00:58:39: Meines Wissens ist da glaube ich zwanzig Minuten Tag standardmäßig eingestellt.

00:58:43: Glaube ich habe ich mir mal sagen lassen auch egal welches Software, viele haben zwanzig Minuten Takt.

00:58:49: So jetzt sage ich mal... Ich bin auffällig geworden da irgendwas und ich bekomme nur die Suchung von der Staatsanwaltschaft was schnell passieren kann wenn etwas schief läuft?

00:58:58: Dann gucken sie sich den Kalender an und sehen die machen zwanzighminuten Takt Was bei der KG kein Problem ist.

00:59:05: Jetzt haben wir aber eine MLD-Fürmvierzig.

00:59:08: Das machen wir da.

00:59:10: Und ich hab Fälle gesagt die Staatsanwaltungen hätten gerne jede MLD forty zurück.

00:59:17: Alles Abrechnungsbetrug, weil in deinem Kalender stehen jetzt vierzig Minuten.

00:59:22: Das zerschießt ihr alles?

00:59:24: Weil das passt ja absolut nicht mehr und du kannst es ja umstellen!

00:59:27: Du kannst es glaube ich bis auf fünf Minuten Tag drunter stellen.

00:59:29: und da sage ich den Leuten... Und ich habe solche Fälle leider.

00:59:32: Da steht die Kripo da und die Staatsanwaltschaft diskutiert mit mir.

00:59:36: Die bescheißen doch nur, weil sie machen immer nur vierzig minuten mld-fünfvierzig.

00:59:42: Dann erklärt ihr das doch mal.

00:59:44: Dann sag ich den Praxisinhaber, wieso haben Sie denn nur vierzig Minuten dafür eingeladen?

00:59:49: Ja wir haben ja bei der Behandlung vorher fünf Minuten mehr.

00:59:52: Die machen wir dann da und dann passt das wieder.

00:59:55: Das glaubt Ihnen kein Mensch.

00:59:56: Stellen sie sich doch einfach auf zehn Minuten, fünf Minuten.

01:00:01: Solche Sachen muss ich mir auch erklären lassen umsetzen weil da denkt keiner nach

01:00:05: Und das passt ja auch zu dem, was wir am Anfang gesagt haben.

01:00:08: Zu der zusätzlichen Behandlungszeit und zwanzig dreißig Minuten oder fünfzehn Minuten.

01:00:13: Weil da kann es dann vielleicht auch mal vorkommen dass jemand hingeht und sagt ja zeig mir doch einmal den Kalender.

01:00:18: wie wird das denn geregelt?

01:00:20: Ich

01:00:20: will mir von manchen Praxen nicht den Kalendern anschauen.

01:00:23: Du hast immer eine Nachweisflicht.

01:00:25: Auch den Kalendar.

01:00:26: steuerlich ist der Kalender ein so ganzes Nebenbuch.

01:00:29: Das bedeutet ich muss ihn zehn Jahre aufbewahren.

01:00:32: Wenn jetzt das Finanzamt kommt und sagt, ich will jetzt am elften Elften zweitausend, weiß auch immer fünf Jahre zurück oder eher vielleicht mal drei Jahre zurück wissen.

01:00:42: Wer hat an diesem Tag wen behandelt?

01:00:44: Muss sich das dem Finanzamt darlehnen können.

01:00:46: Und wenn das Finanzamt dann mal schaut, jetzt hätten wir mal gern von allen Sachen die Abrechnung.

01:00:49: Dann bist du schachmat!

01:00:50: Jetzt träger sie mich ganz schön, weil ich jetzt gerade überlegt habe.

01:00:53: Manchmal hast du ja auch so Praxis-Software Umstellungen und klar bieten die dann Schnittstellen an.

01:00:59: aber betrifft das dann auch... Das hab' ich noch nie geprüft, noch nie hinterfragt!

01:01:03: Die Terminkalender dass man sagt kannst Du denn wenn Du jetzt eine neue Software nutzt?

01:01:08: Kann die dann auf den alten Terminkalender von der Software, die Du nicht mehr nutzt, zehn Jahre zurückgreifen?

01:01:14: Ja also er muss der Computer da mal konserviert werden.

01:01:16: Also da ich sage okay ich kaufe einen neuen Computer ein und wenn es notwendig ist, kann ich's noch mal rausholen.

01:01:21: Das muss ich auch machen.

01:01:23: Aber du hast aber den Reader im Prinzip angesprochen.

01:01:26: Es gibt dann manche Dateien die da kann ich das exportieren.

01:01:31: Ich brauchte aber das Praxisprogramm was ich eigentlich gar nicht mehr habe weil ichs gewechselt habe um darauf zuzugreifen.

01:01:39: Wenn ich in Bayern gibt es die meisten Fälle vom Abrechnungsbetrug, weil sie da besonders hinterher sind.

01:01:44: Das heißt nicht dass die bayerischen Therapeuten korrupter sind aber das sind einfach die meisten fälle des Abrechnungs betrug.

01:01:49: Da passiert so oft die Staatsanwaltschaft, die dafür zuständig ist Generalstaatsanwaltschaft Nürnberg, die finden, so habe ich den Eindruck, so durchsuchen ganz spannend und die gehen dann wirklich die Praxis.

01:01:59: Teilweise bringen die so einen Kundenfänger aus der Fußgängerzone mit.

01:02:03: Das steht drauf, heute Praxis geschlossen.

01:02:06: Die wird ja vor der Praxis gestellt?

01:02:07: Dann gehen zehn Beamte rein und fragen dann den Praxisinhaber oder die Mitarbeiter.

01:02:12: Die stehen aber schon sieben Uhr da, die Polizei.

01:02:14: Das heißt Chefchefin sind oft erst dann acht, neun Uhr da.

01:02:17: Da haben wir schon mal fünf Leute befragt.

01:02:19: Und dann kommen jemand, der sichert den ganzen Computer.

01:02:22: Wenn ich nicht mit arbeite, wird er ganz computermitgenommen.

01:02:26: Weil stelle ich mal vor einfach der ganze Computer weg!

01:02:28: Was machst du da?

01:02:29: Ja, gar nicht.

01:02:30: Und dann ist auch wieder die Sache kennst du die von der Staatsanwaltschaft und gehst mit dir um weil wenn ich hab das oft... Ich weiß immer, wenn morgens um sieben Uhr bei uns in der Kanzlei Telefonklingel durchsuchen und das haben wir jede Woche ein-zwei Mal so.

01:02:42: und dann sage ich, ich bin da, ich kümmere mich drum und meistens werde ich dann weitergereicht.

01:02:48: und dann spreche ich mit dem Staatsanwalt der gerade dabei ist oder mit den Polizeibeammen, da sei ich vorhin.

01:02:53: das Computer bleibt da.

01:02:54: Sie können alle Daten haben, können wenigstens nichts machen.

01:02:57: Aber Computer bleibt da!

01:02:58: Sie nehmen keine Verordnung mit.

01:03:00: Wenn sie Verordnungen mitnehmen nicht die aktuellen.

01:03:02: Sie suchen eh nicht die aktuellen sondern die alten lassen sich die Aktuellen da weil sonst kann ich ja gar kein Praxisbetrieb mehr machen.

01:03:09: und wenn das Beschlagnahm für dich muss er innerhalb von neun Monaten abrechnen und wenn ich das nicht mache mit der Abrechnung kann ich gar nix abrechnet und dann gibt es Fälle.

01:03:16: dort werden dann alle aktuelle Verordnung mitgenommen und wenn mich die ersten Jahre oder zwei später zurückbekommen was oft passiert Hunderttausende im Zweifel weg, wenn ich eine große Praxis habe.

01:03:26: Und da wieder sind wir beim Schnellsein handeln.

01:03:29: Ich spannend ja.

01:03:30: Wow!

01:03:30: Ich weiß gar nicht wie wir in der Zeit sind.

01:03:32: also ich hänge an seinem Lippen.

01:03:36: Wir müssen zu sie das für unsere Fragen los.

01:03:37: Ja,

01:03:38: ich glaube wir können nicht jedes Thema hier abhaken.

01:03:40: dafür haben wir zu viele aber vielleicht hat es auch Benjamin hier gefallen und wir können ihn Eventuell nochmal einladen.

01:03:46: und die aktuellen Themen mit Brinko-Macher Fernseher geht auch schon an.

01:03:49: Der kann auch nicht mehr, ja vielleicht auch dann noch so einen Tipp also für weitere Infos was ich ja eigentlich empfehle, was ich zum Beispiel zusammen mit Markus Sobau organisiert habe auf die Beine gestellt.

01:03:58: Das wäre jetzt auch meine Reihe

01:03:59: da wäre ich jetzt auch

01:04:00: drauf.

01:04:00: Genau ist eine ganz tolle Veranstaltung nämlich die Kompetenztool.

01:04:04: Und Sie kennen das noch gar nicht?

01:04:05: Ist eine supertolle Vortragsreihe.

01:04:08: und da sage ich immer einfach auf www.kompetenstuhl.de gehen.

01:04:11: Da sind immer die aktuell Daten und es ist ne Veranstaltung wo wir quer durch Deutschland eine Vortragsreihe immer wieder machen, immer wieder mit neuen Themen.

01:04:19: Wir sagen Leute da und da müsst ihr darauf achten!

01:04:21: Und ich sage immer... Da ist noch keiner dümmer rausgegangen, also da reingekommen.

01:04:26: Wenn ich

01:04:26: hingehen werde, werden mir die Show-Notes auf jeden Fall mit aufnehmen.

01:04:31: Hätte

01:04:31: ich eh gesagt wo kann man dich jetzt noch treffen?

01:04:33: und die Kompetenztour ist ja der beste Gelinger, ihr reist wirklich durch ganz Deutschland.

01:04:38: Also da kann dann keiner sagen du bei mir warst nicht und insofern hatte ich keine Möglichkeit.

01:04:44: Und ansonsten sage ich auch immer Kontaktaufnahme.

01:04:46: wenn die Leute sagen ich habe dann ein Problem In allen sozialen Medien sind die Daten ansonsten?

01:04:51: rechtsanwalt alt.de.

01:04:52: Ich sage mal, ich bin der einst, der von Geburt an schon alt ist Und

01:04:55: das finde ich bei dem Logo ja auch so, gell?

01:04:57: Das muss sich jetzt immer darauf hin

01:04:58: recht

01:04:58: an alt, dass alt extra groß geschrieben Total geil.

01:05:02: Es ist

01:05:03: so mein bester Kumpel, der hat das designt und immer wenn er mich anruft sagt kann ich bitte recht ans Alt sprechen!

01:05:09: Das ist ein Ruddy Gag geworden.

01:05:10: Hendrik darf ich denn trotzdem noch unsere Fragen loswerden?

01:05:13: Werde deine Fragen los.

01:05:14: wir müssen den Gast fragen.

01:05:16: Ja, ich hab

01:05:16: noch Zeit.

01:05:17: Hast du?

01:05:17: wie viele Fragen?

01:05:18: hast Du denn noch?

01:05:19: Oder sind bist du durch?

01:05:21: Für mich passt, wenn noch was reinpasst dann melde ich.

01:05:24: Ich hab hier noch zwei brennende Fragen und die hat mich echt rumgebeten.

01:05:27: bitte, bitte!

01:05:28: Wenn Du ihn schon da hast kannst Du das fragen.

01:05:30: also spannend Hier steht hier nochmal minus Stunden für den Mitarbeiter aufzuschreiben wenn der Arbeitgeber einen nach Hause schickt.

01:05:37: ist es erlaubt ja nein.

01:05:39: Also in der konkreten Situation wie Du's geschildert hast Nein weil erste Voraussetzung ich brauche ein Arbeitsvertrag mit Arbeitszeitkonto.

01:05:48: Das haben kaum Praxen.

01:05:50: Da muss fast eine Seite im Arbeitsvertrag geregelt sein, wie funktioniert das mit Plus und Minusstunden?

01:05:54: Wenn ich das nicht habe gibt es gar keine Minus-Stunden.

01:05:57: Anders ist wenn der Arbeitnehmer jetzt sagt Ich muss mit meiner Katze noch zum Tierarzt kann ich ne Stunde früher Dann sagt er okay dann bleibst du nächste Woche ne Stunde länger.

01:06:03: Das ist kein Ding.

01:06:04: Einvernehmlich geht's immer.

01:06:06: Aber wenn der Chef oder die Chefin sagt Du gehst heute Frühjahr weil wir haben nichts zu tun Ist gar nicht zulässig.

01:06:10: Der Arbeitgeber hat den Job dafür zu sorgen dass die Arbeitnehmer was zu tun haben.

01:06:15: Wenn er das nicht kann, ist es sein Problem und muss dennoch zahlen.

01:06:18: Das heißt, es muss im Arbeitsvertrag geregelt sein?

01:06:21: Und selbst wenn es im Arbeits Vertrag geregt ist, sagt das Gesetz ich habe eine Vorankündigungsfrist von einer Woche!

01:06:28: Das geht kaum, also genau der Fall den du gesagt hast.

01:06:31: Hey heute hat er letzte abgesagt!

01:06:32: Das geht so eigentlich gar nicht.

01:06:34: ich muss eigentlich eine Woche vorhersagen.

01:06:36: nächste Woche haben wir am Sohn so viel weniger zu tun.

01:06:39: wärst du denn damit einverstanden da jetzt ne Stunde später zu kommen früher zu gehen und holts das irgendwann nach?

01:06:45: dann geht das.

01:06:46: aber einfach zu sagen wir haben den Terminplan nicht voll Du gehst nach Hause kriegst weniger Geld oder arbeitest es nach?

01:06:51: Nein geht mich.

01:06:52: Okay super Erst mal, da wird sie sich freuen.

01:06:56: Zweite Frage Dokumentationspflicht.

01:06:59: auch ein spannendes Thema.

01:07:00: Therapeutinnen hier steht extra innen.

01:07:03: Ich bin ja nicht so gut agendermäßig und die Folgen also Therapeutin und die folgen.

01:07:11: wenn nicht dokumentiert oder falsch dokumentiert wird welche ja Dokumentation was passiert dann für den therapeuten?

01:07:18: Jetzt nehmen wir uns noch mal drei, vier Stunden Zeit zum Thema Dokumentation.

01:07:20: Was?

01:07:21: Aber wir müssen das Thema... Das ist super dass du das ansprichst weil es ist so wichtig das Thema Dokumentation und ich sage das auch in jedem Vortrag von mir.

01:07:28: also wir müssen da jetzt nochmal ganz kurz wirklich Basic anfangen.

01:07:31: ja erstmal was dokumentiert werden muss steht zb im Kassensystem im Rahmenvertrag ansonsten im Patientenrechte gesetzt.

01:07:40: Ja haben wir bitte.

01:07:41: Genau Patientrecht.

01:07:42: Und ich habe mir einmal damals eine Regel überlegt die sich jeder merken kann.

01:07:48: Das kann man sich auch abends mal, wenn man abends nicht einschlafen kann.

01:07:51: Kann man sich diese Regel immer wieder sagen?

01:07:52: Nämlich DTTB heißt die.

01:07:56: Wenn ich das ganz oft sag schlafe, schlabe ich irgendwann einen.

01:07:58: Also

01:07:58: d.h.,

01:08:00: wer schockiert ist durch diesen Podcast und das was wir heute gemacht haben und nachts schweißgebadet im Bett liegt der sagt dann DTT Birgendwann schlefft ein.

01:08:07: So also DTTD steht für Datum.

01:08:10: Das heisst Datum der Therapieabgabe.

01:08:14: Für alle Insider Super, wenn das Datum auf der Rückseite der Verordnung identisch ist wie was in der Doku drin steht.

01:08:21: Alle wissen, was ich meine!

01:08:23: T steht für Therapie.

01:08:25: Was habe ich gemacht?

01:08:27: Jetzt bin ich noch mal vulgär und sage Wenn ich KG schreibe weiß kein Schwein was ich gemacht habe.

01:08:33: Ich muss schon eine Übung reinschreiben.

01:08:35: Die muss sich als Anwalt nicht verstehen.

01:08:36: aber ein anderer Physium muss Wissen was ich gemacht haben.

01:08:39: Wenn Podologische komplex Behandlung Keiner weiß, was der gemacht hat.

01:08:43: Da muss ich sagen Hornhaut ertragen bla bla bla... Das heißt grob auch mit Abkürzungen.

01:08:48: das habe mich getan!

01:08:49: Das muss drin stehen.

01:08:50: Dann steht da das zweite Tee für Therapeut.

01:08:54: wer hat es gemacht?

01:08:55: Wenn ich solo selbstständig bin brauche ich das nicht.

01:08:57: wenn ich Mitarbeiter hab und nicht allein bin muss das dastehen.

01:09:00: Das muss nachvollziehbar sein.

01:09:02: Wieder Tipp für die Insider wäre super wenn's jemand ist der es machen darf.

01:09:06: Ja, auch gut.

01:09:07: So.

01:09:07: und dann kommt noch das B die besonderen Vorkommnisse.

01:09:11: Die besonderen Vorkommnisse ist insbesondere die Reaktion des Patienten.

01:09:15: Das heißt hat er mehr Schmerzen?

01:09:17: Hat der weniger Schmerz?

01:09:18: Hat er am Seilzug fünf Wiederholungen mehr machen können mit einem Kilo mehr was weiß?

01:09:22: ich konnte eher dass irgendwas machen.

01:09:25: das gehört da rein und das ist eine Verantwortung die man hat.

01:09:29: und ich sage immer Frauen brauchen dafür drei Sekunden Männer zwanzig aber man kann es nicht lesen.

01:09:35: Das heißt ganz klare Sache, wenn man das in schönster Schrift macht.

01:09:39: So dass wir alles lesen können.

01:09:41: Dreißig Sekunden ist diese Doku da und jetzt sagst du was passiert wenn man es nicht machen?

01:09:45: Genau!

01:09:45: Das ist die eigentliche Frage dahinter.

01:09:47: Im Gesetz steht eine Behandlung, die nicht dokumentiert ist hat nicht stattgefunden.

01:09:52: Und das hat jetzt weit reichende Konsequenzen.

01:09:54: Das bedeutet... Die Krankenkasten müssen sie nicht zahlen.

01:09:57: Bedeutet also wenn es eine Kontrolle gibt.

01:09:59: Und es ist gar nicht so selten solche Kontrollen.

01:10:01: Das wollte ich ja heute auch mal deutlich sagen Wenn es nicht dokumentiert ist, muss ich zurückzahlen.

01:10:08: Das ist eine knallharte Geschichte und ich habe das bei ganz vielen Regressvorfahren, wo mal was schief gelaufen ist, was gar nicht so schlimm ist?

01:10:15: Dann fordern aber die Krankenkassen Dokus an – sie sagen, schicken wir uns mal Dokus teilweise von Jahren!

01:10:22: Und alles das, was sich nicht dokumentieren habe, kriege ich nicht bezahlt oder muss es zurück

01:10:27: zahlen.".

01:10:27: Und das ist superblöd.

01:10:30: So und jetzt noch was krasses, was im Gesetz drin steht.

01:10:32: Es steht drin es muss in unmittelbaren zeitlichen Zusammenhang mit der Behandlung dokumentiert werden.

01:10:39: Jetzt lassen wir das mal auf uns wirken bedeutet wenn ich um neun Uhr die Behandlungen mache und in meiner Mittagspause dokumentiere ist das zu spät.

01:10:48: Jetzt können wir gerade sehr froh sein dass wir nicht so digitalisiert sind.

01:10:54: was in euer Hirnpflanzen, was Bauchschmerzen und Kopfschmerz verursacht.

01:10:58: Jetzt stellt euch mal die Zukunft vor wenn das käme!

01:11:01: Wir hoffen alle dass kommen so nicht.

01:11:03: Das wird in ein digitales System eingetragen Und die Krankenkasse sieht um neun nur ist die Behandlung gemacht worden Um zehn nur ist der Dokumentation gemacht worden.

01:11:14: Dann müssen

01:11:15: sie nicht zahlen.

01:11:16: Da ist die Gefahr der Digitalisierung, das heißt da müssen wir aufpassen.

01:11:20: Jetzt könnte man natürlich das Gesetz ändern und da was reinschreiben.

01:11:23: Was heißt denn unmittelbarer zeitlicher Zusammenhang mit der Behandlung?

01:11:26: Aber ganz ehrlich wenn ich das am nächsten Tag oder ein paar Stunden später mache dürfte es schwierig werden.

01:11:32: Das ist ein Thema, das müsste man dann noch klären!

01:11:34: Und das ist ein riesen Ding.

01:11:35: und ich will auch allen Angestellten und auch den Selbstständigen sagen Leute es geht um euren Arsch bei der Doku Ja?

01:11:41: Bei so vielen Fällen, den wir machen, reden wir über Behandlungsfehler.

01:11:45: Und man kann sich doch gar nicht verteidigen ohne Doku!

01:11:48: So oft heißt es mein wegen ich habe eine Reruptur erlitten ja der hat war nicht richtig.

01:11:54: irgendwie muss danach wieder operiert werden oder weiß was ich Hüft-Tab und danach Luxationen was was ich irgendwas schief gelassen auch permanent solche Aftungsfälle.

01:12:03: aber Wenn ich dann zum Beispiel in der Doku stehen habe, mal ausgehend die ist richtig und es auch spricht der Wahrheit da gehe ich erstmal von aus.

01:12:10: An dem Tag haben wir gute Fortschritte gemacht und am nächsten Tag war's noch besser.

01:12:13: oder bei den nächsten Behandlungen?

01:12:15: Dann hab' ich doch eine Verteidigungsstrategie weil der Patient sagt normalerweise an dem Tag ist was schief gelaufen.

01:12:20: wenn ich aber meine Doku hab und das steht hey beim nächsten Mal wars besser als vorher und du sagst mir jetzt das war schiefgelaufen.

01:12:26: Das kann aber nicht sein.

01:12:27: Und bei ganz vielen Haftungsfällen ist es so dass ein Datum angegeben wird wo der Patient eins zwei Wochen später mit besserem Gesundheitszustand in die Praxis kommen.

01:12:36: Da hilft mir die Dokumentation und auch als Angestellter, dass ich mich verteidigen kann.

01:12:42: Und jetzt stell dir mal vor du hast ja angestellt und er zieht an Afrika oder fällt tot um?

01:12:46: Was machst denn da?

01:12:47: Du hast doch nichts was du machen kannst!

01:12:49: Du bist absolut in der Falle Praxisinhaber zu sagen, die machen das bei mir einfach nicht so mit der Doku.

01:12:57: Weil wollen sie halt nicht?

01:12:58: Das ist keine Option!

01:13:03: eine der zentralsten Pflichten in der Therapiebranche.

01:13:07: Ich glaube, wir sollten jetzt schon anfangen dafür zu trainieren wenn es dann mal noch digitaler wird weil das ist ja auch ein Trainingssache und eine Disziplin die wir dann einhalten müssen dass man nur mal sagt um nach fünfzehn Minuten höre ich auf fünf Minuten die in der Dokumentationspflicht Ende und dann habe ich fünf Minuten Zeit um genau diesen Paar zu erfüllen.

01:13:25: Man muss tatsächlich immer gucken wie viel lang brauche ich?

01:13:27: wo kann ich das einbauen?

01:13:28: aber wenn ich jetzt digital bin in der Praxis Und das sogar digital mache mit der Dokumentation mal ganz ehrlich.

01:13:35: Wir könnten jetzt mal ganz absurd, wir können hingehen und können diese Dokumentations mit vier Kreuzchen machen.

01:13:42: Wir brauchen nur die Maske dafür!

01:13:44: Das Datum... Wir hätten einfach dreihundertfünfundsechzig Kästchen, wo wir das ins richtige Kästche setzen.

01:13:49: Ja?

01:13:49: Die Uhrzeit müssen wir gerade noch nicht mal festhalten!

01:13:52: Aber wenn ich zehn Therapeuten habe, hab' ich da eine Liste und mache das Kreuz in meinem Namen.

01:13:56: Dann bei der Therapie, wenn ich jetzt Krankengymnastik mache... ganz ehrlich, wenn Ich jetzt so ein bisschen Überbegriffe mache wie viele brauche ich

01:14:03: denn?!

01:14:04: Wie viele Übungen mache ich denn?

01:14:05: Ich mach ja nicht zehntausend verschiedene Übung.

01:14:07: Das kann ich auch mit ein paar Vorschlägen machen.

01:14:10: Auch wenn ich sage, ich mache eine Lünftrainage.

01:14:12: Wo und wie lang?

01:14:13: Das kann ich auch vorbereiten.

01:14:14: Und dann die besondere Vorgaben und sagen, ja besser schlechter mehr Beweglichkeit weniger irgendwie sowas.

01:14:20: das heißt die Doku könnte ich wenn es mit dem Blatt Papier ganz analog vorbereitet mit vier Kreuzen machen.

01:14:26: Die vier Kreuzel kriegt jeder ein paar Sekunden hin.

01:14:29: Ja und das ist kein Geheimnis.

01:14:30: bei

01:14:30: Hinweis also

01:14:32: finde ich auch

01:14:33: was für eine geile Folge.

01:14:35: ehrlich er bin ja mir nicht nehmt schon jetzt schon vorweg.

01:14:38: ich weiß dir liegt das schon auf Lippen.

01:14:40: Bitte, komm wieder.

01:14:42: Gerne

01:14:43: eine

01:14:43: Zweite!

01:14:43: Ihr

01:14:43: könnt gerne da sammeln nochmal mit Themen ne?

01:14:45: Weil das ist wirklich ein spannendes Thema.

01:14:47: und ich sage dann auch immer wenn jemand merkt... Ich brauche dann noch eine Info.

01:14:51: Wir haben zwei Regeln bei uns in der Kanzlei.

01:14:53: die will ich auch nochmal ganz klar sagen.

01:14:54: wir haben einmal die Regel bevor es etwas kostet sagen wir das.

01:14:57: Das heißt jeder kann erstmal einfach bei uns anrufen Und wir können dann sagen wir ham da Lust oder nicht drauf Ist unser Thema Aber einfach mal ohne Angst anzurufen.

01:15:05: also bitte nicht Angst haben, weil man hat ja eine Hürde.

01:15:08: Also wenn ich auch bei dem Arzt anrufe muss ich mich auch erst mal überwinden.

01:15:11: aber hey einfach mal anrufen.

01:15:13: meine Mitarbeiter sind nett die beißen nicht.

01:15:15: und die zweite Regel ist einfach anrufen.

01:15:18: Ich verstehe mich selbst mit meinem Team wie die Feuerwehr, wenn jetzt irgendwo was wirklich brennt im Sinne von da ist Feuer wird doch keiner der Feuerbinde-Email schreiben.

01:15:27: aber ich habe so viele Leute die haben super dringendes Thema und schicken mir eine E-Mail.

01:15:31: ja Leute da hab' ich irgendwie keine Zeit mehr für Anrufen und dann spielen wir auch kein E-mail pingpong weil dann gibt's ne Frage meistens ne Antwort und dann ist das Thema gelöst oder wir wissen was wir machen können

01:15:41: Kommt alles in die Shownotz rein die kompletten Kontaktdaten.

01:15:44: Genau

01:15:45: So sieht es aus.

01:15:46: Vielen Dank für deine Zeit Benjamin.

01:15:48: Es war wirklich toll, dass du hier bist.

01:15:50: wie wir schon gesagt haben das ist natürlich ein endloses Fass.

01:15:53: es gibt immer Fragen.

01:15:54: du wirst es mitbekommen.

01:15:55: ich habe gehört von deiner Mitarbeiterin.

01:15:57: ich durfte auch bei euch anrufen übrigens sehr nett kann ich sehr bestätigen habe auch einen schnellen Rückruf bekommen.

01:16:04: es gibt endlose fragen und ihr bekommt glaube ich drei hundert e-mails am tag oder sowas.

01:16:08: Stellt uns die gerne, vielleicht können wir Benjamin noch mal einladen.

01:16:11: Seid uns nicht böse wenn wir irgendeine Frage jetzt nicht raus geworden sind?

01:16:15: Ja es gibt noch spannende Themen.

01:16:17: Ausverlor-Norah, freie Mitarbeiter ist glaube ich auch immer sehr drin.

01:16:21: bis sektorale Heilpraktika ist auch nochmal so ein Ding direkt Zugang zum Physio.

01:16:25: also da gibt's noch Themen die wir haben aber wir brauchen das Feedback von euch damit wir ihn nochmal bekommen.

01:16:33: Genau, damit würde ich mich bedanken für eure Aufmerksamkeit.

01:16:36: Dass ihr dabei wart, wenn ihr noch jetzt gerade bis zum Ende dran geblieben seid.

01:16:40: Ich hoffe doch

01:16:41: ja!

01:16:41: Ich habe gesagt ab zehntausend Views komme ich wieder.

01:16:44: Das heißt jetzt müssen

01:16:46: alle

01:16:46: zuhören, bliken teilen anschauen und dann kriegen wir es auch wieder her.

01:16:52: Okay

01:16:52: super!

01:16:53: So ist

01:16:53: das alles in den Show Notes verlinkt genauso wie die kostenlose Betriebsanalyse mit Thomas hier drüben.

01:16:58: nochmal danke für die Zeit Und die Kompetenztour.

01:17:02: Ja, unbedingt!

01:17:04: Dann sage ich tschau-tschau bis bald!

01:17:06: Bis zum

01:17:07: nächsten Mal!

01:17:08: Tschüss!